【課程背景】

最近幾年，應屆生招聘工作的競爭程度變得越來越激烈。絕大多數(shù)有點兒規(guī)模的企業(yè)，都傾向于從校園里招聘應屆生來充實公司的崗位。這其中的一個重要原因就是，應屆生的薪酬成本低，同時在文化重塑方面也具有很強的優(yōu)勢。

校園招聘和社會招聘有著不同的程序與技巧，應屆畢業(yè)生實際工作經(jīng)驗欠缺，思路更加活躍，也更加自信，尤其是現(xiàn)在的應屆畢業(yè)生，基本上都是95后的年輕人，更難以把握他們整體的思想和心態(tài)，因為已經(jīng)呈現(xiàn)出多樣化的特點。如何在很短的時間內(nèi)面對大量的求職應屆畢業(yè)生而能迅速尋找到符合本公司本職位要求的人選，這對于面試考官來說，即是一種經(jīng)驗的積累，也是一種技術的應用，更是一件費神也是費力的活兒。

如何能吸引更多更優(yōu)秀的應屆生前來應聘、如何面試應屆畢業(yè)生、如何確定候選人符合我們的任職條件？除了常規(guī)面試技術外，本課程將引入行為面試技術，傳統(tǒng)的面試與選拔技術與行為面試技術之間有些什么不同？行為面試有什么優(yōu)勢，它能帶給我們管理人員哪些方面的作用。

【課程大綱】

1. 理解校園招聘工作

    ? 關于招聘工作，華為與谷歌公司的經(jīng)驗分享

    ? 互動分享：校招和社招的區(qū)別有哪些

    ? 校園招聘的組織與安排

        ? 招聘面試團隊成員的構成

        ? 出發(fā)前的準備工作

        ? 學校與專業(yè)的選擇

        ? 分享華為校招出發(fā)前的動員會

    ? 如何能更好的吸引到應屆畢業(yè)生

        ? 基本校招全流程介紹

        ? 編制更有吸引人的校園招聘的宣講材料

        ? 安排更加懂得現(xiàn)有年輕人特點的員工講解宣傳材料

        ? 落實錄用的后繼跟蹤工作，提高已錄用學生的簽約率

    ? 互動與討論：本公司有效進行校園招聘的關鍵要素與注意點

    ? 做好招聘與面試的四個主要工作

        ? 理解任職標準中的能力標準

    ? 第一次實操練習：構建崗位的能力標準（預計需要40分鐘時間）

    ? 面試常見失敗的原因分析

2. 面試前的準備工作

    ? 互動與交流：面試流程問題

       ? 我們的校園面試該設置怎樣的面試流程，面試的頻率

       ? 面試過程中HR人員與專業(yè)面試官如何分工

       ? 面試的形式如何設計：一對一還是多對一或者是一對多

       ? 是否需要設置筆試環(huán)節(jié)

       ? 如果設置，筆試的試題如何出

   ? 第二次實操練習：如何有效快速審閱應聘簡歷（預計需要40分鐘時間）

       ? 識別簡歷過程中需要留意的方面

       ? 簡歷中的哪些節(jié)點可供我們參考

   ? 延續(xù)第二次實操練習：根據(jù)提供的簡歷，設計結構化的面試提綱

       ? 常規(guī)面試問題介紹

       ? 適用于應屆生的面試問題

   ? 面試環(huán)境的選擇：面試地點、燈光、坐位等

   ? 如何問，面試過程中提問的技巧

   ? 如何聽，面試過程中傾聽的技巧

   ? 傾聽過程中，如何進行觀察

   ? 第三次實操練習：真實模擬面試練習（預計需要60分鐘時間）

3. 常用面試方法介紹：無領導/有領導小組面試

    ? 面試方法介紹

        ? 什么是結構化，結構化的注意點

    ? 多種評價方法簡介及其與工作績效的關聯(lián)度

    ? 理解什么是無領導/有領導小組面試

    ? 無領導小組討論需要注意的方面

    ? 無領導小組面試考官的構成

    ? 從哪些方面考察面試者及如何考察

    ? 第四次實操練習：無領導小組討論（預計需要50分鐘時間）

4. 常用面試方法介紹：行為面試技術（如果時間不夠，不講解或者簡單介紹）

    ? 了解什么是行為面試：難點與優(yōu)勢

    ? 實際案例展示以下內(nèi)容

        ? 行為面試的開場

        ? 行為面試過程中的背景信息收集

        ? 具體行為面試：過程中的問、聽、反饋等

        ? 通過行為面試具體判斷

    ? 如何理解什么是行為：對行為的問題與回答的講解

    ? 實戰(zhàn)練習：分小組進行，學員評論，講師點評

5. 常用面試方法介紹：STAR的使用

    ? STAR是什么，可以解決什么問題

    ? 詳細使用STAR的案例介紹

    ? 第五次實操練習：分組進行STAR的應用（預計需要60分鐘時間）

6. 面試結束（該環(huán)節(jié)穿插在過程中講解）

    ? 如何結束面談，需要注意的方面

    ? 面試評估的一般原則

    ? 如何進行面試評估：從那幾個方面進行評價

    ? 評估等級的應用：應該設立幾個評估等級