【課程背景】
一般企業(yè)進行領導力水平提升的培訓與輔導時,會有兩種比較典型的表現(xiàn)形式,一種是隨意性,基于對本公司管理者的片面認識進行零散的培訓和輔導;第二種是像早期的華為公司那樣,非常的系統(tǒng),會首先建立一整套的管理者任職資格標準,隨后根據(jù)標準設定相應的培訓課題。兩種方式都會有問題,第一種方式過于簡單且零散,達成的效果不佳;第二種方式則過于復雜,要先建立各級管理者的任職資格管理體系,本身這就是一個耗時耗力的成本巨大的事情。既然兩種方式都存在問題,有沒有一種介于兩者之間的方式呢,既能兼顧到系統(tǒng),又不至于太復雜呢。后期,華為公司經過幾年的管理實踐,結合相關的理論基礎,逐漸的摸索出既能兼顧系統(tǒng)又不至于太復雜的方法論。以下方案正是來源于華為公司的管理實踐,并經過我們不同企業(yè)的管理實踐,再次優(yōu)化的一種方式
根據(jù)以上的介紹,該領導力能力提升輔導,需要先將企業(yè)的領導力模型提煉出來,通過研討的方式,結合公司的實際情況,提煉出公司不同層級管理者的領導力模型,包括職責、角色、關鍵業(yè)務活動、關鍵技能等;這一部分的輸出就相當于是先制訂管理者的標準,而不同層級管理者的標準組合,就是一個系統(tǒng)的管理者晉級的體系;這也是后期系列領導力提升培訓的基礎。隨后,再根據(jù)模型,設置針對性的課程名錄,通過集中講解培訓、課后輔導的方式,提升各級管理者的領導力水平。這種方式完全兼顧到系統(tǒng)又能考慮到時間成本
【課程大綱】
1.理解并認識管理
? ? ?? 分享與互動:你做管理的感受是什么?你是如何理解管理工作的?
? ? ?? 管理的定義是什么?管理的基本職能有哪些
? ? ? ? ?? 分享彼得.德魯克對管理的理解
? ? ?? 幾個管理的問題討論與經驗分享
? ? ? ? ?? 找人和辭退員工,哪個要快一點哪個要慢一點
? ? ? ? ?? 新員工入職和轉正,為什么要舉行儀式,其意義是什么
? ? ? ? ?? 你認為你最多能管理的直接人數(shù)是多少
? ? ? ? ?? 管理的一致性該如何理解
? ? ? ? ?? 你是如何解決工作中的員工沖突的
? ? ?? 管理的層級劃分以及各自行使的不同職能區(qū)分
? ? ?? 互動與分享:不同管理者如何分擔以下不同的責任
? ? ? ? ?? 正確的做事
? ? ? ? ?? 做正確的事情
? ? ? ? ?? 把事情做正確
? ? ?? 管理首先要解決的是“管”還是“理”
? ? ? ? ?? 管理在企業(yè)中是如何發(fā)揮作用和機制的
? ? ?? 管理的基本要素
? ? ? ? ?? 領導力模型與邏輯結構介紹
? ? ?? 信息收集:目前遇到的管理問題與挑戰(zhàn)
? ? ? ? ?? 分組呈現(xiàn)與分享
? ? ? ? ?? 講師點評
? ? ?? 如何梳理中層管理者的關鍵職責,方法與工具介紹
? ? ? ? ?? 第一次研討:中層管理者的關鍵職責
? ? ? ? ?? 分組呈現(xiàn)與分享
? ? ? ? ?? 講師點評并輸出統(tǒng)一的初稿
2.認識管理者的角色
? ? ?? 互動與交流:那你本人在生活中和工作中都行使了哪些角色
? ? ? ? ? 你是如何理解角色的
? ? ? ? ? 角色的概念是什么
? ? ? ? ? 角色可以決定什么
? ? ?? 通用大型集團CEO的成長歷程介紹
? ? ? ??? 互動交流:在這些成長階段中,哪個最為艱難?
? ? ?? 如何轉型為一個成功的管理者
? ? ? ? ? 互動交流:你目前所從事的工作是管理者的工作還是一個獨立貢獻者的工作
? ? ? ? ? 管理者和獨立貢獻者有哪些區(qū)別
? ? ? ? ? 為什么從獨立貢獻者專為管理者,其轉型之路非常艱難
? ? ? ? ? 轉型到合格管理者的方法與思路
? ? ? 做為中層管理者,你在上級、平級、下屬中各自的期望角色是什么
? ? ? ??? 優(yōu)秀企業(yè)對管理者的七項期望
? ? ? ??? 角色管理者大師明茨伯格對管理者角色的理解
? ? ? ??? 常用管理者角色的界定
? ? ? ??? 舉例:項目經理的角色
? ? ? ??? 舉例:PDT經理的角色
? ? ? 第二次研討:本公司中層管理者的角色有哪些,定義與描述
? ? ? ??? 分享與呈現(xiàn):角色、定義、描述
? ? ? ??? 老師點評并現(xiàn)場指導輸出初稿
3.管理者的關鍵任務和活動的理解
? ? ?? 互動:從獨立貢獻者轉型到管理者,主要是在哪幾個維度進行轉型
? ? ? ? ? 管理自我和管理他人有什么不同的地方
? ? ? ? ? 分組研討:交流轉型的要素有哪些,整理和討論
? ? ? ? ? 老師點評:管理自我和管理他人的不同要點
? ? ?? 從獨立貢獻者轉型到管理者的關鍵行為特點有哪些
? ? ? ? ? 舉例華為公司管理者的行為特點
? ? ? ? ? 舉例PDT經理的行為特點
? ? ? 第三次研討:本公司中層管理者的關鍵行為特征
? ? ? ??? 分組研討并呈現(xiàn)和分享
? ? ? ??? 老師點評并指導輸出初稿
4.管理者的能力認知
? ? ?? 關于能力,首先理解能力模型
? ? ?? 三種主要的能力劃分
? ? ?? 重點認識:冰山模型
? ? ? ? ? 你認為一個人業(yè)績輸出的關鍵要素是什么
? ? ? ? ? 如何理解核心勝任素質
? ? ? ? ? 識別勝任素質
? ? ? ? ? 舉例:華為管理者的關鍵勝任素質
? ? ? 第四次研討:本公司中層管理者的關鍵能力
? ? ? ??? 分組研討,中層管理者需要哪些能力
? ? ? ??? 歸類整理:按照知識類、專業(yè)技能類、勝任素質進行分類
? ? ? ??? 呈現(xiàn)與分享
? ? ? ??? 老師點評并指導輸出初稿
5.? 如何使能與應用
? ? ?? 領導力模型的應用
? ? ? ? ? 根據(jù)職責提起考核任務
? ? ? ? ? 根據(jù)關鍵行動檢查工作完成情況
? ? ? ? ? 根據(jù)關鍵技能提取課程名錄
? ? ? 如何根據(jù)領導力模型使能
? ? ? ??? 培訓的課程設置
? ? ? ??? 提升領導力的方法