在上一篇三層面理論介紹中，講到了該理論的具體內(nèi)容和使用方法。本篇談?wù)勂髽I(yè)在運(yùn)用三層面理論的實(shí)踐中需要注意的方面。三層面理論告訴企業(yè)高層管理者在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的時(shí)候，要注意企業(yè)的未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的情況。因而在做第一層面的業(yè)務(wù)并將其經(jīng)營(yíng)到一定程度的時(shí)候，就要有未雨綢繆的遠(yuǎn)見(jiàn)，要用第一層面所賺取的現(xiàn)金流發(fā)展第二層面甚至是第三層面的業(yè)務(wù)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)只滿足于把80％～90％的時(shí)間精力放在第一層面上，這些優(yōu)秀的企業(yè)家會(huì)將他們超過(guò)60％的時(shí)間、精力用于建構(gòu)第二層面和第三層面的業(yè)務(wù)，以保證企業(yè)能永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

       最典型的例子當(dāng)屬華為公司。華為高層始終都在思考未來(lái)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，公司在解決了第一層面業(yè)務(wù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)后，開(kāi)始大手筆的投入到第二和第三層面的業(yè)務(wù)中，因而才有始終都在發(fā)展的現(xiàn)在的華為。華為最近幾年的高速發(fā)展正是十多年前大量投資于下一代網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的結(jié)果。數(shù)據(jù)顯示，華為2015年研發(fā)投入596億人民幣，占銷(xiāo)售收入15%，比2014年的408億元增加了188億人民幣，同比增長(zhǎng)46.1%。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，華為從2006年以來(lái)，其研發(fā)投入累計(jì)超過(guò)2400億人民幣，2006年，華為研發(fā)投入僅為68億人民幣，此后每年保持階梯式增長(zhǎng)。未來(lái)華為仍將繼續(xù)加大基礎(chǔ)研究領(lǐng)域的創(chuàng)新和研發(fā)投入，會(huì)逐步將收入的20-30%用于研究和創(chuàng)新?，F(xiàn)在華為在5G網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)上也是投入非常巨大的，等到2020年5G商用的時(shí)候，這一現(xiàn)在是第二層面的業(yè)務(wù)就會(huì)變成華為的第一層面的核心業(yè)務(wù)了。

       華為能獲得今天的成長(zhǎng)并還能繼續(xù)保持增長(zhǎng)，有其特殊性也有其自然的規(guī)律。我們大多數(shù)企業(yè)想要獲得永續(xù)發(fā)展，同樣面臨著三層面業(yè)務(wù)的選擇與分配和協(xié)調(diào)的問(wèn)題。下面兩個(gè)問(wèn)題需要我們思考：

       首先一個(gè)問(wèn)題是，憑什么來(lái)指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展？企業(yè)是要掙錢(qián)的，如果不掙錢(qián)企業(yè)就沒(méi)辦法存在。但從持續(xù)發(fā)展的角度看，你今天掙多少錢(qián)意義并不大，你掙的錢(qián)只有在你未來(lái)的目標(biāo)背景下才有意義，因此在布局業(yè)務(wù)的時(shí)候，重要的就是要回答好企業(yè)今天、明天、后天的錢(qián)從哪里來(lái)，不是說(shuō)今天猛掙了幾個(gè)億，明后天企業(yè)就沒(méi)有了。就企業(yè)持續(xù)永續(xù)而言，今天垮臺(tái)和明天垮臺(tái)其實(shí)意義沒(méi)有什么兩樣？　

        那么，如何安排公司整體的業(yè)務(wù)從而能使今天、明天與后天都能持續(xù)地賺錢(qián)？答案就是要精心安排兼顧今天的核心業(yè)務(wù)、明天的增長(zhǎng)業(yè)務(wù)和后天的種子業(yè)務(wù)的三層業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系。在這里，核心業(yè)務(wù)就是直接影響近期業(yè)績(jī)、提供現(xiàn)金流維持企業(yè)存在的那些業(yè)務(wù)，核心業(yè)務(wù)之所以作為優(yōu)先考慮的第一層業(yè)務(wù)，目的是要回答今天的錢(qián)從哪里來(lái)，先要保證我們今天能活下來(lái)以及今天的繁榮，有了這個(gè)基礎(chǔ)，發(fā)展第二層面和第三層面的業(yè)務(wù)才會(huì)有可能性。第二層面的增長(zhǎng)業(yè)務(wù)，目的是要回答明天的錢(qián)如何獲得，增長(zhǎng)業(yè)務(wù)是正在崛起的新業(yè)務(wù)，具有高成長(zhǎng)性，并且有代替第一層面的潛力，并終將代替第一層面。第三層面的長(zhǎng)遠(yuǎn)種子業(yè)務(wù)，目的是準(zhǔn)備好未來(lái)的種子，既然是種子就不容易長(zhǎng)大，所以需要精心培育，為其鋪好環(huán)境，重點(diǎn)選擇，這樣種子才能長(zhǎng)大、開(kāi)花、結(jié)果。

       第二個(gè)問(wèn)題是：我們憑什么獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？如果企業(yè)精心構(gòu)造了三層業(yè)務(wù)鏈，可以說(shuō)企業(yè)從業(yè)務(wù)安排上就獲得了持續(xù)增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)框架，但為什么一些擁有三層業(yè)務(wù)鏈的企業(yè)卻依然還是出現(xiàn)問(wèn)題呢？比如海爾，聯(lián)想等等優(yōu)秀的企業(yè)，它們的三層業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)峭暾?，但為什么他們目前仍然沒(méi)有足夠信心回答十年后仍然繁榮這樣一個(gè)基本問(wèn)題？這是因?yàn)槠髽I(yè)在進(jìn)行三層業(yè)務(wù)鏈的布局時(shí)，一定要做到平衡管理。這個(gè)平衡管理，本質(zhì)上講不僅是對(duì)業(yè)務(wù)的布局和安排，同時(shí)也是對(duì)企業(yè)文化的挑戰(zhàn)?？梢韵胍幌?，第一層面的目的是賺今天的錢(qián)，也就是做現(xiàn)金流，對(duì)這類(lèi)人的要求就是要懂得運(yùn)營(yíng)，要有賺快錢(qián)的能力；而第二層業(yè)務(wù)是為明天賺錢(qián)做準(zhǔn)備的，是做一些不能馬上見(jiàn)效的業(yè)務(wù)；第三層更是做種子業(yè)務(wù)，這有點(diǎn)類(lèi)似于風(fēng)險(xiǎn)投資，是一種帶有賭博性質(zhì)的業(yè)務(wù)。想要讓管理這這三種業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭人能共同在一個(gè)企業(yè)和諧生存，并能維持好三者之間的關(guān)系，這對(duì)一個(gè)企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者而言是一個(gè)非常巨大的挑戰(zhàn)。如何管理這種企業(yè)？可以想見(jiàn)難度是多么巨大。因而現(xiàn)在想想華為、想想任正非，就會(huì)愈加覺(jué)得任正非的了不起。當(dāng)所有的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求都是針對(duì)第一層面業(yè)務(wù)，都是為了解決生存問(wèn)題的時(shí)候，就有可能出現(xiàn)第一層面的人去做第二層面不但不是高手，可能還是阻礙，更不用說(shuō)第三層面了。

       因而企業(yè)在進(jìn)行三層面業(yè)務(wù)投入的時(shí)候，不僅會(huì)面臨著外部競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境沖擊，更要面對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值觀與文化等等方面的沖擊。