通過(guò)多年的管理實(shí)踐和企業(yè)
培訓(xùn),總結(jié)得出,打造一個(gè)能征善戰(zhàn)的
團(tuán)隊(duì),在
團(tuán)隊(duì)人的管理上,力求做到以下幾點(diǎn):
1、觀念一致
只有志同道合的人,才能真誠(chéng)的合作共事。一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情,往往會(huì)保持冷嘲熱諷,敷衍了事的態(tài)度,不僅成功率低,而且即使成功,也不覺(jué)得有多大的成就感。因此,團(tuán)隊(duì)應(yīng)著力讓員工意識(shí)到,這工作正是“選擇我所愛(ài)的”,同時(shí),用行動(dòng)去證明,我是“愛(ài)我所選擇的”,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感,讓員工感覺(jué)到自己所做的工作是值得的,這樣才能激發(fā)職工的熱情和斗志,才可以讓員工心安理得。
2、選好領(lǐng)隊(duì)
論資排輩成了組織用人任人的潛規(guī)則。試想,如果相當(dāng)部分人員被推到其不稱職的級(jí)別,就會(huì)造成組織的人浮于事,效率低下,導(dǎo)致平庸者出人頭地,發(fā)展停滯。因此,不能根據(jù)貢獻(xiàn)決定晉升的企業(yè)員工晉升機(jī)制,不能因某人在某個(gè)崗位上干得很出色,就推斷此人一定能夠勝任更高一級(jí)的職務(wù)。將一名職工晉升到一個(gè)無(wú)法很好發(fā)揮才能的崗位,不僅不是對(duì)本人的獎(jiǎng)勵(lì),反而使其無(wú)法很好發(fā)揮才能,也給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。
選領(lǐng)隊(duì),必須要有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍,需要李云式的領(lǐng)導(dǎo);必須德才兼?zhèn)?,沒(méi)有敬業(yè)意識(shí),沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,沒(méi)有合作精神,做不了出色的領(lǐng)導(dǎo)。
3、合理分工
要很好地分析員工的性格特性,合理分配工作,如讓成就欲較強(qiáng)的職工單獨(dú)或牽頭完成具有一定風(fēng)險(xiǎn)和難度的工作,并在其完成時(shí),給予及時(shí)的肯定和贊揚(yáng);讓依附欲較強(qiáng)的職工,更多地參加到某個(gè)團(tuán)體同工作;讓權(quán)力欲較強(qiáng)的職工,擔(dān)任一個(gè)與之能力相適應(yīng)的主管。
4、垂直管理
對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織的管理,不能同時(shí)采用兩種不同的方法,不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo),甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人同時(shí)指揮,否則將使這個(gè)企業(yè)或這個(gè)人無(wú)所適從。正如,一個(gè)人有一只表時(shí),可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘,當(dāng)他同時(shí)擁有兩只表時(shí),卻無(wú)法確定。兩只手表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。
5、注重合作
一個(gè)人敷衍了事,兩個(gè)人互相推諉,三個(gè)人則永無(wú)成事之日。人與人的合作,不是人力的簡(jiǎn)單相加,而是要復(fù)雜和微妙得多。在這種合作中,假定每個(gè)人的能力都為1,那么,10個(gè)人的合作結(jié)果有時(shí)比10大得多,有時(shí),甚至比1還要小。因?yàn)槿瞬皇庆o止物,而更像方向各異的能量,相互推動(dòng)時(shí),自然事半功倍,相互抵觸時(shí),則一事無(wú)成。
6、合理分配
“凡是少的,就連他所有的,也要奪過(guò)來(lái)。凡是多的,還要給他,叫他多多益善”當(dāng)今社會(huì)中存在的一個(gè)普遍現(xiàn)象,即贏家通吃。讓能者多得,打破平均分配,不但不會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的管理秩序,更能激發(fā)員工的攀比意識(shí),形成你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
7、懲惡揚(yáng)善
對(duì)不能溶入團(tuán)隊(duì)文化和氛圍的員工,如有破壞傾向,要快速行動(dòng)。不能改變的,要盡快驅(qū)逐出隊(duì)。把一匙酒倒進(jìn)一桶污水,得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒,得到的還是一桶污水。在任何組織里,幾乎都存在幾個(gè)難弄的人物,他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。最糟糕的是,他們像果箱里的爛蘋果,如果不及時(shí)處理,它會(huì)迅速傳染,把果箱里其他蘋果也弄爛。爛蘋果的可怕之處,在于它那驚人的破壞力。一個(gè)正直能干的人進(jìn)入一個(gè)混亂的部門可能會(huì)被吞沒(méi),而一個(gè)無(wú)德無(wú)才者能很快將一個(gè)高效的部門變成一盤散沙。組織系統(tǒng)往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ)上的,很容易被侵害、被毒化。破壞者能力非凡的另一個(gè)重要原因在于,破壞總比建設(shè)容易。一個(gè)能工巧匠花費(fèi)時(shí)日精心制作的陶瓷器,一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果一個(gè)組織里有這樣的一頭驢子,即使擁有再多的能工巧匠,也不會(huì)有多少像樣的工作成果。如果你的組織里有這樣的一頭驢子,你應(yīng)該馬上把它清除掉,如果你無(wú)力這樣做,就應(yīng)該把它拴起來(lái)。
8、培養(yǎng)提升
團(tuán)隊(duì)的成功,源自團(tuán)隊(duì)里的每一名成員的協(xié)同作戰(zhàn)。一只水桶能裝多少水,這完全取決于它最短的那塊木板。這就是說(shuō)任何一個(gè)組織,可能面臨的一個(gè)共同問(wèn)題,即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的,而劣勢(shì)部分往往決定整個(gè)組織的水平。強(qiáng)弱只是相對(duì)而言的,無(wú)法消除,問(wèn)題在于你容忍這種弱點(diǎn)到什么程度,如果嚴(yán)重到成為阻礙工作的瓶頸,你就不得不有所動(dòng)作。
團(tuán)隊(duì)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅是人的管理就要注意這么多環(huán)節(jié)。其它團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行等等,都好有講究。事在人為,業(yè)在人創(chuàng),任何一個(gè)組織的最終成敗,贏在團(tuán)隊(duì),敗也在團(tuán)隊(duì)。