自2012年積極推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以來(lái)，新華保險(xiǎn)董事長(zhǎng)康典將此次轉(zhuǎn)型比喻為一盤(pán)棋，更表示希望新華保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型成為一盤(pán)頗具觀賞價(jià)值的棋局。
　　
　　●轉(zhuǎn)型已至中盤(pán) 收官在望
　　
　　2013年，新華保險(xiǎn)取得原保險(xiǎn)保費(fèi)收入1036.4億元，同比增長(zhǎng)6.1%；歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)為44.22億元，同比增長(zhǎng)50.8%；總投資收益率4.8%，較上年提升1.6個(gè)百分點(diǎn)。新華保險(xiǎn)繼續(xù)保持壽險(xiǎn)市場(chǎng)第三名。2010年，新華保險(xiǎn)提出“以客戶(hù)為中心”。2011年，該公司形成“132戰(zhàn)略”架構(gòu)：1個(gè)戰(zhàn)略中心，即以客戶(hù)為中心；3個(gè)戰(zhàn)略支撐，即堅(jiān)持現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)、變革與創(chuàng)新、堅(jiān)持價(jià)值與回歸保障本源；2個(gè)重大的歷史性機(jī)遇，即城鎮(zhèn)化和老齡化機(jī)遇。
　　
　　2013年，新華保險(xiǎn)提出包括客戶(hù)全生命周期服務(wù)、政策、機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和信息體系在內(nèi)的八大體系建設(shè)，提升“基礎(chǔ)管理、投資、創(chuàng)新”三大能力建設(shè)，以及養(yǎng)老、健康兩大產(chǎn)業(yè)建設(shè)。2014年，新華保險(xiǎn)新增財(cái)務(wù)、風(fēng)控體系，形成十大體系，同時(shí)新增核心業(yè)務(wù)平臺(tái)、電商平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)、移動(dòng)支付平臺(tái)、內(nèi)部信息系統(tǒng)平臺(tái)等六大平臺(tái)建設(shè)。
　　
　　幾年下來(lái)，新華保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型在穩(wěn)步推進(jìn)，康典也表示，明年或?qū)⒛芸吹揭恍┺D(zhuǎn)型的效果，但更多的效果可能還需更長(zhǎng)一段時(shí)間。康典同時(shí)也坦言，轉(zhuǎn)型初期的信心只有20%～30%，現(xiàn)在信心已經(jīng)提升至51%。
　　
　　●養(yǎng)老商業(yè)模式尚在探索


　　在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)方面，新華保險(xiǎn)早在上市時(shí)就已將其提上日程。對(duì)于養(yǎng)老地產(chǎn)，康典透露，在全護(hù)理、居家養(yǎng)老、健康老人養(yǎng)老等方面，新華保險(xiǎn)正在加緊探索推進(jìn)。地處北京六里橋地區(qū)的新華保險(xiǎn)辦公樓正在改建，將成為一座全護(hù)理的養(yǎng)老大廈，并將于明年開(kāi)始銷(xiāo)售。
　　
　　康典表示，新華保險(xiǎn)正在探索和研究居家養(yǎng)老的發(fā)展模式，如可與一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)合作，在商業(yè)地產(chǎn)小區(qū)植入健康服務(wù)，配置對(duì)老年人生活提供支持的資源和設(shè)備，使小區(qū)里的老人能夠享受到養(yǎng)老和健康服務(wù)。此外，康典表示，新華保險(xiǎn)還將打造宜居的養(yǎng)老項(xiàng)目，以滿(mǎn)足健康老人的各種需求，今年公司在海南的一個(gè)項(xiàng)目或?qū)⒖梢詫?shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。