做管理一定要對(duì)人性有真正的認(rèn)識(shí)。人性在西方叫心理，西方的心理分析在中國(guó)就叫人性分析。在中國(guó)歷史上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，凡是做事成功的人，他首先對(duì)人性特別理解。開(kāi)國(guó)皇帝都是把人性讀懂的人。人性是排斥德性的，懂人性的人一般德性不好。大家看看歷代皇帝的所作所為就知道，做皇帝的人一般德性不行。做大事的人懂得人性以后，他就會(huì)利用人性辦事。德性實(shí)際上是約束人性的，要求符合道德規(guī)范。所以，君子很多時(shí)候是不能做生意的。

　　有人會(huì)說(shuō)，我是儒商，我能不能在人性和德性之間找到平衡?記住，只有成功了以后才能找到平衡。在事業(yè)的起步階段，你的資源是不夠用的。實(shí)際上，一個(gè)企業(yè)發(fā)展的過(guò)程就是掠奪其他人資源的過(guò)程。有個(gè)說(shuō)法叫“一將功成萬(wàn)骨枯”，意思是說(shuō)，一個(gè)大將的成功是靠很多人的尸體堆起來(lái)的。經(jīng)商成功是靠什么?靠積攢小利。人在事業(yè)發(fā)展早期的心理狀態(tài)和人成功之后的心理狀態(tài)是完全不一樣的。每一種生活狀態(tài)背后都有相應(yīng)的心理狀態(tài)作支撐。

　　我把人性分成兩個(gè)層面：一個(gè)是對(duì)大的社會(huì)層面的理解，一個(gè)是對(duì)老百姓，對(duì)生活層面的理解。

　　在中國(guó)社會(huì)，像讀書(shū)取仕的人唯一目的就是爭(zhēng)取位置，活動(dòng)權(quán)力。我們中國(guó)的文化有兩種作用，第一種作用是附庸風(fēng)雅。為什么過(guò)去做官的人喜歡寫(xiě)詩(shī)?因?yàn)槲娜俗龉僖院蠼?jīng)常聚會(huì)，聚會(huì)不能談?wù)?，談?wù)螘?huì)有風(fēng)險(xiǎn);不能談兩性關(guān)系，談兩性顯得你品位不高。所以他們?cè)谝黄鹬荒茏鲆患?，那就是?xiě)詩(shī)，靠寫(xiě)詩(shī)來(lái)抒發(fā)自己的情懷。某些官員自身沒(méi)文化，就結(jié)交、豢養(yǎng)一批文化人裝點(diǎn)門(mén)面。李白這種人的出現(xiàn)，其實(shí)就是權(quán)力階層另外一種形式的演習(xí)。為什么李白做不了官呢?因?yàn)楫?dāng)權(quán)者給他的定位不是一個(gè)文人，而是一個(gè)用詩(shī)歌來(lái)發(fā)泄情緒的戲子，他在政界是沒(méi)有地位的。

　　文化在中國(guó)的第二個(gè)作用是什么?是獲取權(quán)力的一種工具。在中國(guó)讀大學(xué)為了學(xué)知識(shí)、找工作僅僅是表面，更多是為了獲得一種身份，然后為獲取權(quán)力做準(zhǔn)備。在獲得某些政治資源的時(shí)候，身份特別重要。北大、清華畢業(yè)的身份用來(lái)獲得政治資源比較便捷，做公務(wù)員比較好，但是這個(gè)身份用來(lái)經(jīng)商不行，因?yàn)榻?jīng)商有時(shí)候要看資本。像丁磊、馬化騰、張朝陽(yáng)這種，半商半官是比較明智的。張朝陽(yáng)是搜狐的老板，同時(shí)他是清華畢業(yè)的，實(shí)際上他可以用這個(gè)身份來(lái)區(qū)別于其他的創(chuàng)業(yè)者。

　　其實(shí)讀書(shū)的真正目的應(yīng)該是什么呢?是提高素質(zhì)，修煉人性。朱熹講過(guò)，人的最高境界是人要有惻隱之心。做人特別成功的人，在早期經(jīng)商實(shí)際上是有問(wèn)題的。中國(guó)有個(gè)成語(yǔ)叫不擇手段，就是在企業(yè)發(fā)展的早期你過(guò)分強(qiáng)調(diào)慈善，強(qiáng)調(diào)道德，對(duì)做企業(yè)是不利的。這不是一種商業(yè)文化。所以，我們做企業(yè)經(jīng)常會(huì)有很多矛盾心理。有矛盾心理，意味著有兩種文化在沖突，有兩種文化在制約著你。為什么很多中國(guó)早期發(fā)財(cái)?shù)娜俗x書(shū)都不多?因?yàn)槟顣?shū)不多，原有的文化約束不了他。

　　當(dāng)你缺少某種身份的時(shí)候，你的努力是沒(méi)用的。在中國(guó)傳統(tǒng)的社會(huì)里面，人只有兩種出路，一種是獲得權(quán)力，一種是為權(quán)力奮斗。

　　陳志武寫(xiě)了一本書(shū)，寫(xiě)為什么中國(guó)人勤勞但不富有。其中第一個(gè)原因是什么?就是咱們中國(guó)凡是獲得大權(quán)力的、大資源的人都是通過(guò)權(quán)力，比如和珅，一人之下，萬(wàn)人之上。從管理學(xué)的角度講，僅靠勤勞是很難取得大成功的，因?yàn)榍趧谥饕情_(kāi)發(fā)自身的資源。

　　中國(guó)社會(huì)發(fā)展的問(wèn)題主要是土地回歸農(nóng)民。過(guò)去尊重個(gè)人的權(quán)力，其實(shí)權(quán)力的最大作用是什么?是取得資源。古代的縣官叫父母官。什么意思呢?就是我是你的父母，你的東西我可以隨便掠奪。所以有“三年清知府，十萬(wàn)雪花銀”的說(shuō)法。他是通過(guò)權(quán)力來(lái)奪取資源，他不一定是受賄，可以直接巧取豪奪。

　　大資本和權(quán)力結(jié)合是不需要文化的。比如，有一塊地，價(jià)值非常大，這個(gè)時(shí)候有兩種方法拿到它，一種是通過(guò)關(guān)系拿到它，一種是用很多錢(qián)買(mǎi)到它，在這種情況下技術(shù)是不起作用的。所以在房地產(chǎn)特別發(fā)達(dá)的時(shí)候，你想叫房地產(chǎn)老板來(lái)讀書(shū)是沒(méi)用的。房地產(chǎn)老板來(lái)讀書(shū)的目的就是為了獲得更多的權(quán)力。

　　我有一個(gè)培訓(xùn)課，原本有四位副省級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)了名，但是到最后又說(shuō)不來(lái)了。于是我的助理就給其中一個(gè)學(xué)員打電話，問(wèn)他能不能來(lái)聽(tīng)聽(tīng)課，他說(shuō)沒(méi)時(shí)間。后來(lái)我的助理說(shuō)明天的課會(huì)有幾個(gè)部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)，會(huì)有幾個(gè)司長(zhǎng)出現(xiàn)。隨后，那個(gè)學(xué)員馬上打電話來(lái)說(shuō)他有時(shí)間。所以來(lái)不來(lái)聽(tīng)課和時(shí)間沒(méi)有任何關(guān)系，和人有關(guān)，它反映的就是一種商業(yè)的人性。

　　所以，如果你想追求財(cái)富，你首先得接受商業(yè)文化。據(jù)說(shuō)，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的董事長(zhǎng)王健林有一個(gè)座右銘：膽子大，臉皮厚，不見(jiàn)黃河不死心，不撞南墻不回頭。前面兩個(gè)是心理問(wèn)題，是人性，就是經(jīng)商應(yīng)該具備什么人性;后面兩個(gè)是做事的意志力，是一種做事的作風(fēng)。

　　總結(jié)：真正經(jīng)商要懂得商業(yè)文化，更需要修煉人性。

　　以上內(nèi)容摘自李江濤教授叢書(shū)《大時(shí)代的商業(yè)模式》