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李江濤:立心國際:免費商業(yè)模式分析
2016-01-20 4217

  近年來,商業(yè)模式研究成為最熱門的話題之一。特別是互聯(lián)網(wǎng)興起之后,越來越多的人開始研究商業(yè)模式?! ‖F(xiàn)在,免費的商業(yè)模式已經(jīng)成為一種趨勢。

  騰訊網(wǎng)、人人網(wǎng)等給我們提供社交平臺,百度、谷歌提供搜索,這些都是免費的。我們可以看到,這些奉行免費商業(yè)模式的企業(yè)在市場競爭中并沒有落于下風,而是變得越來越強大。實際上,現(xiàn)在不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)巨頭實行免費的商業(yè)模式,在一些傳統(tǒng)的行業(yè),也有免費商業(yè)模式的創(chuàng)新,而且取得了巨大的成功。

  例如,有一家搬家公司搬家免費。這家公司通過市場調(diào)研,對特定區(qū)域和特定人群“免費搬家”。條件是搬家時戶主丟掉的家具由搬家公司拖走。這符合部分人的條件:反正舊家具也賣不了多少錢,拖走正好,還省了搬家費。幾年之后,這家公司積累了上千車的舊家具。老板辦了一個家具翻新廠,把這些舊家具翻新后拉到三四線城市賣。這樣比之前單純靠搬家賺的錢更多。

  通過免費服務(wù)獲得更有價值的信息,然后通過增值服務(wù)來掙錢,收入的量級自然會比原先的高。

  用QQ聊天不用給錢,當用的人越來越多,形成一個彼此分不開的粘性社區(qū)。QQ用戶不僅在這里聊天,還在這里玩游戲、看新聞、看電影、購物。因此,互聯(lián)網(wǎng)免費商業(yè)模式就是做免費的平臺,免費用的人越多,平臺黏性越強。一旦平臺有了,自然可以做多種增值服務(wù)。

  用百度搜索不用給錢,但當你需要競價排名的時候,百度會毫不客氣地收取你的費用。

  在免費增值商業(yè)模式中,“免費”是先決條件,首先通過零成本增加消費者使用欲望,減少了使用風險,加上口碑效應(yīng),逐步吸引和建立龐大的基礎(chǔ)用戶群。部分潛在的付費用戶往往不滿足“免費模式”提供的有限服務(wù),對額外增值服務(wù)有潛在的需求,因此愿意通過付費的形式享受產(chǎn)品的增值服務(wù)。

  免費模式是一種正滲透入現(xiàn)代商業(yè)社會競爭的商業(yè)模式,雖說免費始于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè),但其觸角已經(jīng)深入眾多行業(yè)并發(fā)揮極其重要的影響力。

  由此可見,免費的商業(yè)模式首先要能以某種免費服務(wù)形成平臺,進而在其上做增值服務(wù)。

  互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓免費商業(yè)模式開始不斷創(chuàng)新,例如小米“以接近成本價”出售手機,實際上也是“變種”的免費商業(yè)模式,還有電商的活動折扣等等。

  免費不是所有的企業(yè)都適合,因此要結(jié)合自身的情況來考慮。例如微信雖然是移動端人群最多的用戶,但在其上做增值服務(wù)卻收效很慢。

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