第一次知道凡客這家公司是因?yàn)椤胺部腕w”?？梢哉f(shuō)他的運(yùn)作模式是很成功的一套商業(yè)模式，他曾經(jīng)被李江濤教授當(dāng)做商業(yè)模式培訓(xùn)的案例向?qū)W員進(jìn)行講解，老師雖然沒(méi)有給凡客誠(chéng)品做過(guò)商業(yè)模式咨詢(xún)，但是對(duì)于凡客誠(chéng)品的模式研究還是很透徹的。那時(shí)的凡客，真的是非?；?。我也因此動(dòng)過(guò)買(mǎi)兩件T恤的念頭，但至今一直未曾實(shí)施過(guò)。當(dāng)然主要的原因是事情多，但不可否認(rèn)的是，上凡客買(mǎi)T恤的沖動(dòng)并不強(qiáng)，更多的還是跟風(fēng)的好奇。逐漸地從不少朋友那里聽(tīng)說(shuō)凡客的T恤質(zhì)量不高，更是徹底打消了我的好奇。

之后就不時(shí)聽(tīng)到凡客增加品類(lèi)的新聞，我心里隱隱感覺(jué)不對(duì)。一家已經(jīng)把自我的設(shè)計(jì)品牌推廣到家喻戶(hù)曉的企業(yè)，不趁熱打鐵繼續(xù)強(qiáng)化自身品牌，反而轉(zhuǎn)做代理開(kāi)起百貨商店來(lái)。我想不通，不知道陳年的葫蘆里賣(mài)的是什么藥。時(shí)不時(shí)會(huì)聽(tīng)到些關(guān)于凡客是品牌化還是平臺(tái)化的爭(zhēng)論，也沒(méi)有太關(guān)注，只覺(jué)得搖擺的時(shí)間太長(zhǎng)不是個(gè)好事情。

接著就進(jìn)入了凡客的收縮與陳年的反思。庫(kù)存積壓終于讓陳年意識(shí)到不是有了知名度和流量就可以想怎么變現(xiàn)就怎么變現(xiàn)。凡客的品牌雖火，但還遠(yuǎn)未具備化腐朽為神奇的力量。那時(shí)我已經(jīng)徹底失去對(duì)凡客T恤的興趣，因?yàn)榉部偷亩▋r(jià)策略給我的感覺(jué)是一個(gè)低端品牌。如果我要買(mǎi)一件便宜的T恤，我為什么要在意品牌呢？我依然想不通，也依然不知道陳年的葫蘆里賣(mài)的是什么藥。

那之后我?guī)缀跬浟朔部瓦@家公司，只是在培訓(xùn)中用到“凡客體”作為例子時(shí)會(huì)想起這家曾經(jīng)非常火的公司。直到2014年，陳年在公眾面前做了一次反思，將凡客的迷失歸結(jié)為“不夠?qū)Ｗⅰ?，并積極引入雷軍的小米模式。陳年在新品發(fā)布會(huì)上開(kāi)始談?wù)摗耙患r衫”的力量。凡客，專(zhuān)注到只做一件襯衫，并要以此“完爆”歷史悠久的名牌襯衫。雖然我不是混時(shí)尚圈的，但我知道陳年并沒(méi)有理解時(shí)尚。129元一件的免燙襯衫，是否有吸引力？答案是有，但前提是只對(duì)某些人有。那么“某些人”是什么人呢？陳年在發(fā)布會(huì)上給了答案：還在擠地鐵上班的人。這次我不再想不通了，因?yàn)檫@是完完全全的小米模式。一樣的人群，一樣的“專(zhuān)注”，一樣的“高性?xún)r(jià)比”，一樣的缺乏品味。

最近陳年又反思了。對(duì)于“一件襯衫”的專(zhuān)注只堅(jiān)持了不到一年，陳年的“情書(shū)”又寫(xiě)給了T恤。89元的純色T和59元的印花T又有些讓我看不懂了。花129元買(mǎi)一件low的襯衫我可以理解，因?yàn)殡m然low但畢竟可以在上班的正式場(chǎng)合穿。但你想讓同樣一群人花89和59買(mǎi)件T恤在平時(shí)穿，我覺(jué)得這個(gè)要求有點(diǎn)高。場(chǎng)景不是完全沒(méi)有，比如約會(huì)，但低頻場(chǎng)景滿(mǎn)足不了凡客的需求。引入小米模式后的凡客通過(guò)“一件襯衫”已經(jīng)給自身的品牌定了調(diào)，說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)叫高性?xún)r(jià)比，說(shuō)直白點(diǎn)就是低端。要以這樣的品牌支撐T恤的中端價(jià)位，凡客似乎又開(kāi)始迷失了。

在小米快速?gòu)牧阍鲋档揭话賰|之后，小米模式成了眾多企業(yè)研究和學(xué)習(xí)的互聯(lián)網(wǎng)思維定式。但凡客的案例提醒我們，小米模式不是神奇的萬(wàn)靈丹。雷軍總結(jié)的小米模式是“專(zhuān)注、極致、口碑、快”七字訣，而在我看來(lái)小米模式的核心只有兩個(gè)字：“便宜”。七字訣是為在“便宜”核心上包裹的那個(gè)亮瞎眼的光環(huán)“發(fā)燒”提供支撐。恰恰因?yàn)樾∶啄Ｊ降暮诵氖潜阋?，這個(gè)模式并不適合凡客。在凡客體還很火爆的時(shí)候，凡客已經(jīng)用實(shí)踐驗(yàn)證了低價(jià)的結(jié)果是自毀品牌。但陳年在不斷的反思中，又一次選擇了低價(jià)這條路。只不過(guò)這一次套用了小米的“發(fā)燒”來(lái)包裝。難怪凡客會(huì)被時(shí)尚圈的人所不齒，因?yàn)闀r(shí)尚的核心從來(lái)就無(wú)關(guān)價(jià)格。賣(mài)得便宜還是貴并非重點(diǎn)，代表生活方式的設(shè)計(jì)才是核心。小米模式的硬傷就在于缺乏對(duì)生活方式的設(shè)計(jì)，只會(huì)迎合不懂時(shí)尚的人看似理性的參數(shù)需求。

小米模式在商業(yè)上是可行的模式，因?yàn)榈蛢r(jià)原本就是被驗(yàn)證過(guò)無(wú)數(shù)次的模式。小米在三年時(shí)間里的快速崛起并非在模式上有什么創(chuàng)新，小米所做的只是將華強(qiáng)北十分成熟的山寨機(jī)模式打上品牌，注入資本，形成規(guī)模。小米模式的特別之處是創(chuàng)造了那個(gè)亮瞎眼的光環(huán)“發(fā)燒”，從而為米粉提供了一個(gè)心靈上的安慰。一件“發(fā)燒”的襯衫和一件“發(fā)燒”的T恤會(huì)是一種什么樣的感覺(jué)呢？我想不出來(lái)，你大概也想不出來(lái)。但我知道一件兩千塊錢(qián)的襯衫和一件一千塊錢(qián)的T恤穿在身上會(huì)是什么感覺(jué)。這個(gè)感覺(jué)是凡客想提供的，卻不是小米模式所能夠打造出來(lái)的。這是凡客，也是陳年的悲哀。

陳年在一次又一次地反思。每一次似乎都很深刻，但每一次似乎都是從一個(gè)迷失轉(zhuǎn)向另一個(gè)迷失。這次，我想也不會(huì)有例外。