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慈善講師、酒店餐飲現場管理教練、心智與潛能催化師
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王自泉:開口與閉嘴
2016-01-20 39823
自圓泉說：知道怎么說是能力，懂得什么時候閉嘴是智慧，嘴巴結構是一張一合，就是告訴大家說話要做到張馳有度，收放自如。交流三部曲點頭，注視，微笑，說之前先來一句我非常贊同你的說法，別一回應就是從不/不是開始，這樣的口頭禪是無意識的，卻直接影響了接下來的交流。你的語言模式是否影響了你？
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