技術(shù)篇

在2014 ASTD年會(huì)的9個(gè)方向中，有一個(gè)新增的方向“science of learning”，包含一些對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)等大腦結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)機(jī)理等方面的科學(xué)研究及應(yīng)用話題，比如《向朋友求助：基于研究的社會(huì)學(xué)習(xí)策略》、《游戲、學(xué)習(xí)風(fēng)格和實(shí)踐：以證據(jù)為基礎(chǔ)的方法》、《利用最新的腦科學(xué)為下一代提供電子學(xué)習(xí)》、《學(xué)習(xí)的神經(jīng)科學(xué)》、《持久學(xué)習(xí)的六個(gè)心理技巧》、《通過(guò)神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)的方法改變績(jī)效管理》等，令人目不暇接。無(wú)論是哪個(gè)主題，都呈現(xiàn)兩個(gè)基本特點(diǎn)：一是基于大量數(shù)據(jù)積累的扎實(shí)研究，二是和商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用結(jié)合。?

 

《游戲、學(xué)習(xí)風(fēng)格和實(shí)踐：以證據(jù)為基礎(chǔ)的方法》這個(gè)主題的演講者是Ruth Clark，Clark 培訓(xùn)咨詢(xún)公司總裁，著有《基于場(chǎng)景的在線學(xué)習(xí)》、《循證訓(xùn)練方法》等大量作品，是教學(xué)設(shè)計(jì)和技術(shù)培訓(xùn)的專(zhuān)家，她說(shuō)她個(gè)人講座和書(shū)籍的培訓(xùn)目標(biāo)是將教學(xué)成果轉(zhuǎn)化成為對(duì)勞動(dòng)力從業(yè)者有用的指引。她的分享主題共分四個(gè)部分：introduction、training myths、evidence on Games、engagement in learning，從美國(guó)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的資金投入、資源利用等各方面的數(shù)據(jù)來(lái)看培訓(xùn)現(xiàn)況，從人的三種學(xué)習(xí)類(lèi)型的劃分到大量實(shí)踐性數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，來(lái)說(shuō)明游戲化的、學(xué)員參與的培訓(xùn)方式更能獲得培訓(xùn)效果。?

 

在她的分享中，Ruth運(yùn)用了一個(gè)二維坐標(biāo)-psychological vs behavioral activity，頗有意思。

ASTD盡管是培訓(xùn)行業(yè)的圣殿，但作為年度會(huì)展，這個(gè)活動(dòng)的本身就決定了我們可以看到技術(shù)的變化和方向，但仍感隔靴搔癢，難探實(shí)際操作。會(huì)展和深度研討會(huì)有本質(zhì)性區(qū)別。比如在Ruth的分享中更多是展示了游戲化培訓(xùn)的益處，但因時(shí)間等各方面限制，并不涉及具體操作層面。所以主題結(jié)束后，和Clark女士稍作交流，請(qǐng)教了幾個(gè)小問(wèn)題，其中談及除了她在演講中提到的學(xué)習(xí)風(fēng)格分類(lèi)（視覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型、觸覺(jué)型）外，另有常見(jiàn)分類(lèi)是Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格分類(lèi)法。Clark女士以特有的認(rèn)真態(tài)度回答道：“喔，雖然我們都知道Kolb法，但因?yàn)槲覜](méi)有運(yùn)用它進(jìn)行試驗(yàn)和積累相關(guān)數(shù)據(jù)，所以沒(méi)有提及?！泵绹?guó)人做事的方式：專(zhuān)業(yè)，在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深入研究。

4天時(shí)間，250多場(chǎng)分享，無(wú)論哪位也只能每天在糾結(jié)中忍痛割?lèi)?ài)，選擇有限的session參加。我一天聽(tīng)的最多的場(chǎng)次是6場(chǎng)，也因此錯(cuò)過(guò)了年會(huì)提供大的午餐。為節(jié)約時(shí)間，只能在center解決，尋尋覓覓，總算找到有熱氣的、帶米粒的食物——10美元的土耳其飯。盡管口味還是有些不合適，但吃飯期間，遇到ET和他的朋友和我坐在一起用餐。ET非常幽默，再加上往返中國(guó)多次，所以除了不會(huì)講中文外，對(duì)中國(guó)的了解可謂角度獨(dú)特、引人入勝，這段飯簡(jiǎn)直是在笑聲中度過(guò)。如果不是趕下一場(chǎng)session，很愿意和他們多聊一會(huì)。ET留了名片給我，發(fā)現(xiàn)他是培訓(xùn)公司的CEO，后來(lái)得知他在這次大會(huì)中也有分享單元。在寫(xiě)這篇文章的時(shí)候， 他在wechat中“責(zé)怪”我沒(méi)有去聽(tīng)他的session，他很傷心，他的分享只到了967人。天，在同一個(gè)時(shí)間段可能有20場(chǎng)session的情況下，近1000人來(lái)聽(tīng)已是非常棒的了。這只能讓我感到遺憾。?

 

如果session只能隔靴搔癢的話，還有一個(gè)途徑就是參觀展覽。偌大的展廳中，400多個(gè)展示讓你可以快速地看到整個(gè)行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。比如，在今年的展會(huì)中，已經(jīng)有不少的公司展現(xiàn)了在線學(xué)習(xí)的更復(fù)雜、更多元化的最新運(yùn)用、實(shí)踐模式。

在技術(shù)這一點(diǎn)上，除了專(zhuān)業(yè)的特質(zhì)外，另外一種特性是“跨界”、“多元化”，不同領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的參與為混合式學(xué)習(xí)帶來(lái)了在技術(shù)上的無(wú)限想象空間！當(dāng)然，這可能也讓你感到在技術(shù)面前的競(jìng)爭(zhēng)殘酷！?

 

技術(shù)發(fā)展的目的是什么？?

在《人工智能》這部影片中，機(jī)器人小孩David被賦予了“愛(ài)”的能力，忠貞不渝地“愛(ài)”他的母親，并為此具備高級(jí)的推理、潛意識(shí)等思維、情感能力。但在這部影片中，有一個(gè)理性的、貫徹始終的問(wèn)題被無(wú)情地拋了出來(lái)：當(dāng)機(jī)器人被賦予“愛(ài)”人類(lèi)的能力時(shí)，人類(lèi)是否能愛(ài)他們？?

 

培訓(xùn)/學(xué)習(xí)技術(shù)發(fā)展的根本目的是什么？?

備注：全文已刊登于《培訓(xùn)》雜志2014年8月期，現(xiàn)在本網(wǎng)站分節(jié)發(fā)出。本文為作者原創(chuàng)且首度發(fā)布，如轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者（李墨）及出處，謝謝.