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實(shí)戰(zhàn)落地《中層管理培訓(xùn)專家》
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繆瑋:企業(yè)文化管理的真實(shí)含義
2016-01-20 9350
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    在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨嚴(yán)峻的時(shí)刻,大部分的企業(yè)都意識(shí)到了企業(yè)文化的重要性,那企業(yè)文化具體是什么呢?應(yīng)該怎么樣去建設(shè)企業(yè)文化,企業(yè)文化的真實(shí)含義是什么呢?
其實(shí)企業(yè)文化也就是一種管理思想和方法,是為了提高企業(yè)管理水平,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的短期與長(zhǎng)期目標(biāo)服務(wù)。我們都知道,管理是很復(fù)雜的,那為什么呢?因?yàn)楣芾砥鋵?shí)就是管人,人是很復(fù)雜的,話說(shuō)“滴水之恩涌泉相報(bào)”、可也有的人是“恩將仇報(bào)”,有的人‘言必行、行必果’,可也有的人是‘口蜜腹劍、心口不一’,正所謂‘人心隔肚皮’??赡苣阋恢逼髦夭⑴ε囵B(yǎng)的將才,某天就不辭而別,更有甚者,去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手哪里去了,讓你措手不及。優(yōu)秀的企業(yè)管理者,應(yīng)該具備高潮的領(lǐng)導(dǎo)技能,也就是必須把復(fù)雜的‘人’管好。要把這建事情做好,就要明白為什么員工想在這家公司工作,可以從兩個(gè)方面去考慮:
    第一、是感性因素;他覺(jué)的企業(yè)發(fā)展前景好,人員相處好,工作氛圍融洽,上班是件舒服的事情;
    第二、是理性因素;他想在企業(yè)得到他想要的,包括(薪酬、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)展空間)等等;
    企業(yè)文化管理是什么呢?企業(yè)文化管理:是企業(yè)共同遵守的價(jià)值觀、信念和行為方式,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但真正領(lǐng)悟這句話并能夠塑造優(yōu)秀文化的企業(yè),就真的很少。
    第一、價(jià)值觀;在企業(yè)文化管理建設(shè)中價(jià)值觀是比較穩(wěn)定的因素,例如企業(yè)提倡“誠(chéng)信禮儀,團(tuán)隊(duì)合作,創(chuàng)新管理”,也就是企業(yè)發(fā)展管理的最高指導(dǎo)原則,應(yīng)該保持長(zhǎng)期不變,除非企業(yè)經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型、重組等大的變革;
    第二、信念;它是支撐企業(yè)價(jià)值觀的觀念,如(人才觀、發(fā)展觀、競(jìng)爭(zhēng)觀、營(yíng)銷觀)等,必須結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等來(lái)動(dòng)態(tài)調(diào)整,是企業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)策略的指導(dǎo)思想;大部分的企業(yè)文化建設(shè)只是停留在這兩個(gè)層面,往往忽略了企業(yè)文化管理中最重要部分——行為方式,
    第三、行為方式;其實(shí)它是企業(yè)文化管理建設(shè)中最真實(shí)、最直接、最重要的部分。一個(gè)企業(yè)真正的文化并不是那些看上去冠冕堂皇的‘書面文化’或者‘口頭文化’那些都是‘紙上談兵,對(duì)企業(yè)而言起不到根本性的作用,有很多企業(yè)提倡“創(chuàng)新意識(shí)”,可體現(xiàn)出來(lái)的卻是“小心駛得萬(wàn)年船”,提倡的“團(tuán)隊(duì)合作”,體現(xiàn)出來(lái)的卻是“各自為政”,可見(jiàn)如果忽視了理念與行為的一致性,那么企業(yè)文化就形同虛設(shè)。
    企業(yè)文化管理建設(shè)說(shuō)的很多,但落實(shí)不到重點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)好像有用,但又好像起不到作用。是這樣嗎?其實(shí)企業(yè)文化管理就像化學(xué)反應(yīng)中的“催化劑”?!按呋瘎辈荒茏専o(wú)法發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的兩種試劑發(fā)生反應(yīng),但卻可以加快可以發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的試劑的反應(yīng)速度,提高原料利用率。其實(shí)企業(yè)文化也是這樣,很多問(wèn)題必須由制度規(guī)范、戰(zhàn)略規(guī)劃、流程再造、兼并重組來(lái)解決,是硬性的,企業(yè)文化無(wú)法解決這些問(wèn)題;可是有些企業(yè)業(yè)績(jī)很好、薪資很高,但員工流動(dòng)率還是很高、工作氛圍差、滿意度低,那么這就要靠文化的力量了。通過(guò)注入優(yōu)秀的企業(yè)文化,打造共同愿景、激活組織氛圍、鼓舞員工士氣、指明前進(jìn)方向、讓平庸的企業(yè)變得優(yōu)秀,讓優(yōu)秀的企業(yè)變得非凡卓越。
    企業(yè)文化建設(shè)能否擺脫“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的尷尬境地?這就需要在正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,正確對(duì)待企業(yè)文化。

▲、不要迷信企業(yè)文化;一句話,企業(yè)文化只能解決‘人’的問(wèn)題,古人有句話“道不合不同與謀”。
▲、不要糊弄員工;正所謂“上梁不正下梁歪”,企業(yè)文化想要達(dá)到真實(shí)性跟有效性就高層就必須以身作則。
▲、不要貌合神離;有些企業(yè)心口不合、內(nèi)外不一,這樣的企業(yè)文化管理既不能凝聚人心,同樣會(huì)破壞企業(yè)工作氛圍。  
▲、打造執(zhí)行文化才是根本;把優(yōu)秀的企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)換為企業(yè)的各項(xiàng)制度流程,堅(jiān)決地執(zhí)行下去,形成員工的日常行為,這樣才能形成執(zhí)行文化。


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