近年來(lái)，由于每一家表現(xiàn)優(yōu)異的企業(yè)，都有一套強(qiáng)勁有力的“企業(yè)文化”，所以它已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)企業(yè)界關(guān)心的話(huà)題。

何謂“企業(yè)文化”呢？它是指企業(yè)因不同的需要，發(fā)展出來(lái)的一套“行為準(zhǔn)則”與“價(jià)值觀(guān)”。它說(shuō)明了這個(gè)企業(yè)體的共同目標(biāo)，員工努力工作的真正意義與理想；它也包括了若干細(xì)節(jié)，諸如：要怎么做才會(huì)晉升？什么服裝代表公司？什么人是你學(xué)習(xí)的對(duì)象等等。

臺(tái)塑的“追根究底、實(shí)事求是”，中鋼的“企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、求新、踏實(shí)”，IBM的“尊重個(gè)人、最佳服務(wù)、追求卓越”，麥當(dāng)勞的“品質(zhì)、服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)值”，簡(jiǎn)直單單的幾個(gè)字，就把每個(gè)企業(yè)體的“企業(yè)文化”描繪得淋漓盡致。

可是，“企業(yè)文化”是長(zhǎng)年累月孕育而成，絕非短期內(nèi)可建立起來(lái)的。中鋼副總經(jīng)理王鐘渝曾以“牧師與牧童”的故事，來(lái)闡釋建立“企業(yè)文化”應(yīng)有的正確態(tài)度。

有一位牧師到教堂去傳道，結(jié)果他發(fā)現(xiàn)只有一個(gè)牧童在場(chǎng)。牧童是臨時(shí)受雇來(lái)打掃教堂的。

牧師問(wèn)牧童：“只有你一個(gè)人，你說(shuō)我要不要傳道呢？”

牧童說(shuō)：“我不知道。但我不會(huì)因?yàn)闄诶镏挥幸活^牛，而不去照顧它，否則挨主人罵的?！?/span>

牧師聽(tīng)牧童這么說(shuō)，乃按原先的進(jìn)度開(kāi)始傳道。

牧師講完后，問(wèn)牧童：“你聽(tīng)懂了嗎？”

牧童回答：“一句都聽(tīng)不懂?！?/span>

牧師嘆氣說(shuō)：“唉！真是對(duì)牛彈琴。”

牧童說(shuō)：“我的責(zé)任是盡量滿(mǎn)足牛的需求，把牛照顧好；而不是一味把我喜歡的東西塞給它們，不管它們能不能接受。”

建立“企業(yè)文化”講求速成的話(huà)，就會(huì)如同那位牧師一樣，犯了“硬塞”的毛病，造成“欲速則不達(dá)”的不良后果。國(guó)人有心建立“企業(yè)文化”的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)引以為戒。

蔣東青內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)：

由牧師和小牧童的對(duì)話(huà)，我們可以領(lǐng)悟到，不要硬把東西塞給哪些不愿意接受的人，效果只會(huì)適得其反，這給我們管理者管理員工的啟示是，不要把管理者的意思強(qiáng)加給員工，造成員工的逆反心理，應(yīng)該適時(shí)的疏導(dǎo)，加以引導(dǎo)，才能有所成效。更多管理管理者的小故事盡在中層培訓(xùn)網(wǎng)：https://www.zcguanlipeixun.com

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