張國祥
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
本文提出了提高執(zhí)行力的八大要素如下:
一、提升執(zhí)行能力
解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺,有效掌握與運用管理工具 有效掌握與運用工藝技術 工作經(jīng)驗與心得 ……一項工作要得以順利開展,首先要有執(zhí)行能力,即要“會做”。
員工能力水平能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對員工的要求和公司向員工提供的資源兩個因素的影響。
首先,應該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓,讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執(zhí)行到位,各盡其責。其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎,也是我們工作執(zhí)行的目標。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
還有,要明白控制工作的關鍵點是什么。在這些工作里面,按照工作程序,我們往往要在一些單據(jù)上簽字,這就是我們的工作控制點。我們簽了字,就要負起相應的責任。
二、強化執(zhí)行動機
一個人不僅要會做還要有工作意愿(動機),即要“肯做”。充分發(fā)揮主觀能動性和責任心,在接受工作后應盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中基層管理人員、操作人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人,這種人只有在工作完成時才會感到滿足。
首先,要觀察每個人的工作習慣,分辨出誰才是認真做事的人,這些人通常能激發(fā)員工士氣。
其次,觀察其遇到困難時處理問題是否正確、果斷,并知道如何取得各方助力來完成工作。