譚曉平,譚曉平講師,譚曉平聯(lián)系方式,譚曉平培訓師-【中華講師網】
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譚曉平:智能電視只是個過渡
2016-01-20 35541

米手機在五年前是無法想象的,這次,小米電視是不是又要改變我們的判斷?互聯(lián)網公司進入電視機市場,意欲改變行業(yè)生態(tài)的同時,是否會改變并且決定傳統(tǒng)家電廠商的命運?這是一個飛速發(fā)展的時代,傳統(tǒng)家電廠商如何才能跟上時代的步伐?我認為有以下三個關鍵需要把握。

首先,互聯(lián)網電視以及各種盒子,在智能家居以及家庭互聯(lián)網的背景下很顯然是一個過渡性的產品。但是,家電廠商不能因為它是過渡產品就抱著觀望以及不屑一顧的態(tài)度來面對,而是要對可能是趨勢性的東西做出動作。智能家居的一個基礎,以及家庭互聯(lián)網的一個核心,是自動化家電,這要求家電設備之間的聯(lián)網以及操作上的協(xié)同。是系統(tǒng)以及硬件在接口上的一致和共識,一臺能夠“上網”的電視顯然還差得太多。只是我們對于智能家居實現(xiàn)的路徑并不清晰,這個智能電視極有可能對整個家庭互聯(lián)網提供可行方案,所以傳統(tǒng)家電廠商需要參與進來。創(chuàng)維和阿里的合作,以及愛奇藝和TCL的合作,甚至包括其他家電廠商組成聯(lián)盟,無論被動還是主動,都是必要的,也就是說你可能不是引領者,事實上,現(xiàn)在很難說引領者走的方向就一定正確。但你必須參與進來,確定你在對行業(yè)趨勢上做出探索,在人們的心智中占有位置。

數(shù)碼相機最早被柯達發(fā)明,現(xiàn)在傳統(tǒng)意義上的柯達品牌卻走向了消亡。諾基亞、摩托羅拉、西門子是曾經的手機巨頭,在蘋果重新定義手機的時候,未能及時對行業(yè)未來做出響應而節(jié)節(jié)敗退,直到被收購的命運。這也充分說明,對趨勢的判斷是多么困難,真正偉大的創(chuàng)新一定會改寫行業(yè)的未來,傳統(tǒng)廠商在不能保證洞見未來的情況下只能時刻保持警惕與觀察。

其次,必須從行業(yè)的本質出發(fā)來考慮,保持戰(zhàn)略聚焦。一篇名為《移動互聯(lián)網毀掉了這一切》的帖子在微信、微博上瘋傳,再次詮釋了人與人之間最遠的距離是你我坐在一起,卻各自玩手機。這說明什么?這是人們對于科技改變生活的反思。那么什么是家?什么是智能家居?什么是互聯(lián)網電視?它如果不能更溫馨更方便,更圍繞人的親情服務,它的價值有多大?提出正確的問題往往意味著找到正確的答案。遙控器本身就是一個觀眾主宰的工具,就是觀眾權利意識的產物,而現(xiàn)在的互聯(lián)網電視除了增加更多選擇和功能外,還沒有特別突破的地方,除了屏幕大一點,幾乎手機都可以實現(xiàn),這不是增加人的負擔嗎?難道真的要娛樂至死?

更何況,大多數(shù)現(xiàn)代人的工作生活時間留給客廳的并不多。所謂點播是一個重點,我不否認這是很重要的一個需求,只是想提醒大家體會過直播之后看球賽錄像的感覺嗎?而對于大家達成共識的老齡化觀眾來說,他們對內容的需求及偏好超過這些眼花繚亂的功能。除了對傳統(tǒng)的收視率有所顛覆,數(shù)據(jù)化更清晰之外,目前很難明確更大的意義?!傲髁俊币辉~對于電視包括互聯(lián)網電視來說照搬得太生硬,讓人們回到電視機前,內容的能量遠遠大于設備。

在這個角度上,傳統(tǒng)家電廠商要保持清醒。我們看現(xiàn)在的硬件產品,鼠標、鍵盤,以及移動硬盤,依然有各自的品牌。正如在傳統(tǒng)家電競爭激烈的白熱化階段,依然會有格力空調、海爾冰箱,以及九陽豆?jié){機等聚焦分化。就像現(xiàn)在智能手機洗牌,眾多企業(yè)蜂擁而上,但兩年之后不會剩下幾家一樣。要清楚自己的產品究竟是什么!越是發(fā)展,分工細化越是必然。

最后,在“失控”中把握方向,從用戶的需求中發(fā)現(xiàn)趨勢。我們知道品牌營銷是競爭激烈的產物,是在眾多產品或服務的提供者中被預先選擇的一種關系建設過程。在互聯(lián)網面前最重要的特征,是消費者告訴消費者,或者叫作用戶影響用戶。傳統(tǒng)家電廠商都是在市場上成長起來的,他們熟悉“賣”的藝術,關系建立更為主動,但現(xiàn)在要學習小米建立自己的粉絲部落,在“失控”中把握方向,從用戶的需求中發(fā)現(xiàn)趨勢,甚至是創(chuàng)造趨勢,這也許才能革自己的命,進而把握自己的命運進行完美轉型。

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