其實(shí)，知識(shí)管理并不神秘，抓住其根本并堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)就不難了。認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，我們先從下面的假想中來(lái)體會(huì)一下。

剛開(kāi)始，神州大地上各個(gè)地方的人們信息閉塞，有蘋(píng)果的人想要香蕉但不知道哪里有香蕉，有香蕉的人想要羊肉卻不知道哪有羊肉，有羊肉的人想要大米也不知道哪有大米，有大米的人想要蘋(píng)果又不知道哪有蘋(píng)果。

后來(lái)，有個(gè)圣人做出來(lái)一個(gè)商品地圖。于是，人們都知道了，神州大地上，東方有蘋(píng)果，南方有香蕉，西方有羊肉，北方有大米。

接著，有人就開(kāi)到了其中的巨大商機(jī)，便到東方買(mǎi)來(lái)蘋(píng)果，賣(mài)到北方；又從北方買(mǎi)來(lái)大米，賣(mài)到西方；從西方買(mǎi)來(lái)羊肉賣(mài)到南方；從南方買(mǎi)來(lái)香蕉賣(mài)到東方。慢慢的，在神州大地上便逐漸形成了商品經(jīng)濟(jì)體系。

知識(shí)管理體系與此非常類(lèi)似，在企業(yè)里，往往并不是沒(méi)有知識(shí)，而是知識(shí)分散在各個(gè)部門(mén)甚至員工手里，彼此信息不暢。知識(shí)管理體系化建設(shè)的第一步就是建立起知識(shí)地圖。如此，我們將企業(yè)里各個(gè)員工手里的零散的知識(shí)按精準(zhǔn)而實(shí)用的屬性分類(lèi)體系化的存儲(chǔ)共享起來(lái)，同時(shí)也可以提供給大家一個(gè)提交自身需求信息的平臺(tái)（尤其是針對(duì)知識(shí)庫(kù)未采集全的知識(shí)），從而初步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的知識(shí)積累與共享。

這只是第一步，下一步是逐步激發(fā)人們“主動(dòng)買(mǎi)賣(mài)”知識(shí)的積極性。在商品經(jīng)濟(jì)里，人們進(jìn)行商品買(mǎi)賣(mài)的動(dòng)機(jī)來(lái)源于利潤(rùn)，而企業(yè)知識(shí)管理體系中更多的靠的是精神層面的東西——比如積分、專(zhuān)家身份等。在系統(tǒng)內(nèi)，對(duì)知識(shí)管理體系有貢獻(xiàn)的人會(huì)逐步積累相應(yīng)的積分和信任，當(dāng)某個(gè)人在某方面的信任積累到一定的程度時(shí)，自然就被企業(yè)公認(rèn)為這方面的專(zhuān)家，使其擁有更多的話(huà)語(yǔ)權(quán)。企業(yè)管理者應(yīng)該做好這方面的引導(dǎo)工作。

如此，循序漸進(jìn)，企業(yè)的知識(shí)管理體系就能建立并完善起來(lái)。