(一)醫(yī)生介紹有何問題？

醫(yī)院營銷科學(xué)化創(chuàng)始人許偉明最近在幫幾家醫(yī)院改進(jìn)醫(yī)生介紹。在收集資料的過程中，發(fā)現(xiàn)80%的醫(yī)生介紹都有問題，銷售力很弱，明明可以寫成9分的威力卻只有1分，不管公立還是私立醫(yī)院都是如此，每天都在流失潛在患者，許偉明看著那個(gè)心痛啊。問題主要表現(xiàn)在：

1.    

排版不美觀

1.1.  字體不統(tǒng)一。

同時(shí)使用兩種及以上字體。

1.2.  字號不匹配。

標(biāo)題字號跟正文字號一樣大、正文出現(xiàn)兩種字號。

1.3.  顏色不協(xié)調(diào)。

用了看不清楚的顏色，用了好幾種顏色。重要語句沒有用彩色。

1.4.  加粗沒有用。

重要語句未使用加粗來突出。

1.5.  行距不統(tǒng)一。

單倍行距、1.5倍行距、2倍行距都有。

1.6.  段落不合理。

一大堆文字在一起，密密麻麻看得人眼花。

1.7.  對齊不統(tǒng)一。

有的段落居左，有的段落居中，有的段落頂格，有的段落首行空兩格。

2.    

內(nèi)容不引人                  

2.1.  字?jǐn)?shù)太少。

大部分醫(yī)生介紹的字?jǐn)?shù)在100字以內(nèi)。

2.2.  學(xué)術(shù)口吻。

以寫學(xué)術(shù)文章的口吻來寫醫(yī)生介紹，潛在患者看不懂或看得似懂非懂。

2.3.  結(jié)構(gòu)不清。

沒有按照結(jié)構(gòu)思考力進(jìn)行分類匯總，把非同類的放在一起。

2.4.  不夠精煉。

一句話能說清楚的意思，偏偏要用幾句話。

2.5.  意思重復(fù)。

上一段的某句話說了這個(gè)意思，下一段的某句話又換個(gè)說法說同樣的意思。

2.6.  辭藻華麗。

多見x系、外資醫(yī)療機(jī)構(gòu)，讓人看了就有一種華而不實(shí)的感覺。

2.7.  服務(wù)不清。

看完介紹還不能知道醫(yī)生能提供什么服務(wù)項(xiàng)目、能治療什么疾病。

2.8.  優(yōu)勢不明。

看完介紹還不知道醫(yī)生的優(yōu)勢是什么，即區(qū)別于本地區(qū)或本專業(yè)其他競爭醫(yī)生的優(yōu)勢。

2.9.  缺少案例。

一份介紹看不到一個(gè)診療案例，說得天花亂墜，我有多少好，但拿什么來證明你說的是真的？

2.10.        

沒有圖片。

從傳播的角度來說，只有文字的文章比圖文結(jié)合的文章傳播性差得多，閱讀體驗(yàn)也差。醫(yī)生不缺圖片，如診療圖片、榮譽(yù)圖片、患者贊譽(yù)圖片、活動現(xiàn)場圖片。

2.11.        

不夠具象。

每個(gè)人小時(shí)候?qū)懹洈⑽亩贾赖臅r(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、背景，在醫(yī)生介紹里面竟然看不到，尤其是x系醫(yī)院，給人的感覺不夠真實(shí)，不真實(shí)患者怎么能放心？

(二)醫(yī)生介紹有何好處？

那么，醫(yī)院為什么要重視醫(yī)生介紹？醫(yī)生介紹對醫(yī)院到底有什么好處？請看下面：

1.    

吸引關(guān)注（引流）。

80%的患者來源于親眼看到親耳聽到你的好，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。潛在患者在網(wǎng)絡(luò)上搜索某個(gè)疾病的時(shí)候，能不能搜到你，搜到你后，能不能吸引其仔細(xì)閱讀你的介紹？尤其是通過微信搜索，搜到你醫(yī)院的微信公眾號上發(fā)布的關(guān)于你的介紹，能不能吸引他關(guān)注醫(yī)院微信成為粉絲，這是你需要思考的很重要一點(diǎn)。

2.      獲取客戶（獲客）。

當(dāng)潛在患者在網(wǎng)絡(luò)上搜索到你后，能不能吸引其在線咨詢或者電話咨詢甚至到院咨詢，這就是一份好的醫(yī)生介紹的價(jià)值所在。當(dāng)你天天在糾結(jié)每天的微信文章怎么寫才能有更多的人看的時(shí)候，你恰恰忽略了醫(yī)生介紹是最需要用到文案技巧的地方。

3.      傳播品牌（傳品）。

一個(gè)穿著得體的人一定比一個(gè)穿著邋遢的人帶給你的印象要好上幾十倍。

一個(gè)好的醫(yī)生介紹也一定比一個(gè)差的醫(yī)生介紹更能占領(lǐng)潛在患者的心智空間，建立品牌印象、傳播醫(yī)生品牌。所以，你的醫(yī)生介紹跟你的醫(yī)生形象、醫(yī)生品牌相稱嗎？或者它能體現(xiàn)你的醫(yī)生的品牌知名度美譽(yù)度認(rèn)可度嗎？

醫(yī)生品牌介紹是一個(gè)有志于成為品牌醫(yī)生或網(wǎng)紅醫(yī)生最需要重視的品牌基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。許偉明經(jīng)常看到不少大咖在談如何打造醫(yī)生品牌？如何打造網(wǎng)紅醫(yī)生？卻始終不提醫(yī)生介紹怎么寫？甚至這些大咖的個(gè)人介紹從許偉明營銷科學(xué)化的角度來看也只能打2-3分。

4.      促進(jìn)成交（轉(zhuǎn)化）。

為什么許偉明這么重視診療案例？因?yàn)橥跗刨u瓜，沒幾個(gè)人會相信；但買了王婆瓜的張三李四王五都說王婆的瓜好吃，就有很多人相信。同樣的道理，醫(yī)生自己說自己好，把介紹寫得天花亂墜，各種榮譽(yù)鋪天蓋地，只能吸引潛在患者關(guān)注，但不是吸引患者到診的主要原因?；颊咦钕嘈诺氖撬J(rèn)識的人所說的，其次是跟他有同樣疾病的人在你的醫(yī)生這里看好了病，這樣才能提高醫(yī)生到診率。診療案例越豐富越生動就越能促進(jìn)意向患者到你的醫(yī)生來就診。

另外醫(yī)生個(gè)人原創(chuàng)的通俗易懂的健康科普文章，尤其是10萬+的文章，也是證明醫(yī)生在其所在領(lǐng)域?qū)I(yè)性的案例，這也是許偉明長期堅(jiān)持寫原創(chuàng)文章的用意所在，尤其是我們處在這個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，好的文章更容易觸達(dá)到目標(biāo)受眾。

也正是移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征，使得越來越多的年輕人不看中醫(yī)生的職稱，如主任醫(yī)師，因?yàn)殡S著移動互聯(lián)網(wǎng)加速信息的透明化，高職稱不等于高水平已經(jīng)被越來越多的年輕人所認(rèn)可，許偉明本人就多次被主任醫(yī)師坑過。

許偉明舉兩個(gè)例子，一個(gè)是公立醫(yī)院的一個(gè)是私立醫(yī)院。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

存在的問題有1.4、2.1、2.2、2.8、2.9、2.10、2.11。

存在的問題有1.4、2.1、2.8、2.9、2.10、2.11。