推動培訓(xùn)工作關(guān)鍵在于三力的整合，即將中高層核心團(tuán)隊的拉動力、培訓(xùn)管理人員的推動力與員工的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力三力協(xié)同形成最佳合力，推動組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。中高層核心團(tuán)隊的拉動力是三力中非常重要的一股力，其對培訓(xùn)工作的推動起著非常重要的作用。

　　一、培訓(xùn)工作為什么要獲得中高層核心團(tuán)隊的支持

　　1、培育下屬是中高層核心團(tuán)隊的重要職能

　　剛剛從事培訓(xùn)工作不久的培訓(xùn)管理者，由于培訓(xùn)管理經(jīng)驗不太豐富，受公司中高層管理者影響，認(rèn)為凡培訓(xùn)的事情都是自己的事情，與中高層管理者無關(guān)，主要以個人力量來推動內(nèi)部的培訓(xùn)工作。由于沒有得到中高層核心團(tuán)隊的認(rèn)可，所取得的成效有限。事實上，中高層管理者作為直線經(jīng)理，負(fù)有直接培育下屬的重要職責(zé)，而且其對屬下員工的績效和能力均十分了解，也知道該如何培育自己的下屬，而培訓(xùn)部門作為協(xié)助部門，應(yīng)抓好自己的培訓(xùn)管理工作，切忌越俎代皰。

　　2、是獲得和保障培訓(xùn)資源的關(guān)鍵

　　中高層核心團(tuán)隊，擁有控制和分配公司資源的權(quán)力，開展培訓(xùn)工作所需的培訓(xùn)管理人員、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)場地等資源都由中高層核心團(tuán)隊分配和調(diào)劑，有的企業(yè)雖然年度培訓(xùn)費(fèi)用不少，可到最后能夠落實的培訓(xùn)費(fèi)用并不多。廣州共圖咨詢的一個客戶原本有一個二十多萬元的系統(tǒng)訓(xùn)練計劃，結(jié)果因為業(yè)務(wù)部門要加強(qiáng)市場開拓需要而擠占了培訓(xùn)預(yù)算，項目只得擱置。

　　3、可提升培訓(xùn)部門的影響力與推動力

　　培訓(xùn)部門如獲得了中高層核心團(tuán)隊的支持，則可無形中提高培訓(xùn)部門的影響力，基層主管和員工也會積極配合培訓(xùn)部門的工作，培訓(xùn)部門的推動力可以大大提升。聯(lián)想集團(tuán)的培訓(xùn)管理工作也是在楊元慶首次作為內(nèi)部講師后才有較大的起色。

　　4、可提升員工的學(xué)習(xí)積極性，提高員工學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力

　　中高層核心團(tuán)隊若能積極支持培訓(xùn)部門的工作，身體力行的學(xué)習(xí)和分享，則必能引起更多的員工的學(xué)習(xí)積極性，提高員工學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。

　　5、中高層的積極參與是提升培訓(xùn)成效的關(guān)鍵

　　無論是中高層自己參加的課程還是其下屬員工參與的課程，若中高層不配合訓(xùn)前需求的調(diào)查、訓(xùn)中的參與或支持下屬員工參與、訓(xùn)后的督導(dǎo)應(yīng)用與輔導(dǎo)等，所起到的培訓(xùn)效果也必將有限，這也是當(dāng)前相當(dāng)多企業(yè)培訓(xùn)效果不佳的重要因素。

　　6、是個人快速成長、出成果的關(guān)鍵

　　巧婦難為無米之炊，很多企業(yè)的培訓(xùn)管理人員之所以沒有做出太多成果、個人成長不快，非常重要的原因是中高層的支持度不夠、培訓(xùn)資源稀缺，沒有辦法施展開拳腳。我們有個客戶的培訓(xùn)主管，在公司做了兩年由于中高層領(lǐng)導(dǎo)的支持度不夠，培訓(xùn)工作難以開展，我們介入后，公司領(lǐng)導(dǎo)的支持度上來了，培訓(xùn)資源也有了保障。在廣州共圖咨詢協(xié)助其操作多個項目后，其熟練掌握了我們的操作手法和保障提升培訓(xùn)效果的方法，能夠獨(dú)擋一面，并且在短短的一年內(nèi)所取得的成效顯著，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。

　　二、為什么不能獲得中高層核心團(tuán)隊的足夠支持

　　1、培訓(xùn)工作人員認(rèn)知不足，爭取中高層核心團(tuán)隊支持的意識不強(qiáng)

　　正如上述，有的培訓(xùn)工作人員認(rèn)為培訓(xùn)是培訓(xùn)管理部門的事，把所有的責(zé)任都攬起來，有的培訓(xùn)工作人員雖然認(rèn)識到需要爭取中高層核心團(tuán)隊支持的意識，但意識不夠強(qiáng)，可能因為受了一些挫折就放棄了。

　　2、中高層核心團(tuán)隊對學(xué)習(xí)與培育下屬的認(rèn)知不夠

　　經(jīng)過我們了解，至少有相當(dāng)部分企業(yè)的中高層對自己培育下屬的職責(zé)認(rèn)識不夠，認(rèn)為員工是靠自己學(xué)習(xí)的。即使認(rèn)為自己應(yīng)當(dāng)培育下屬的中高層，也有相當(dāng)部分認(rèn)為員工的能力是在實戰(zhàn)中訓(xùn)練出來的，員工應(yīng)當(dāng)自己觀察上級和同事的經(jīng)驗并學(xué)習(xí)，甚至?xí)岢鲎约寒?dāng)年學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。雖然教了徒弟餓死師傅的想法較以前少，但至少目前相當(dāng)多直線管理人員對下屬的培育力度不夠。另外，相當(dāng)部分中高層管理者對培訓(xùn)的理念也認(rèn)識不夠，認(rèn)為培訓(xùn)無用或只是公司的福利，這些方面體現(xiàn)出了中高層核心團(tuán)隊對培訓(xùn)及團(tuán)隊培養(yǎng)的重要性認(rèn)識不足。

　　3、中高層核心團(tuán)隊不知道如何支持培訓(xùn)工作、監(jiān)控培訓(xùn)效果

　　在廣州共圖咨詢服務(wù)過的企業(yè)中，相當(dāng)部分客戶的中高層會比較重視培訓(xùn)工作，也希望能夠支持培訓(xùn)部的工作，從而為公司培養(yǎng)出更多的人才，但對于自己應(yīng)該如何支持沒有太多的方法，一般以為多批培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、多在會上講講就夠了，至于培訓(xùn)效果的監(jiān)控更是缺少方法，總是一廂情愿的認(rèn)為付出就會有回報。我們的客戶中，不少的客戶某一至兩年的培訓(xùn)費(fèi)用特別多，但因為效果不佳，最后大幅減少甚至不外聘培訓(xùn)講師或送出員工學(xué)習(xí)，這也是中高層核心團(tuán)隊不知道如何支持和監(jiān)控培訓(xùn)效果的原因。

　　4、培訓(xùn)效果不理想，中高層核心團(tuán)隊對培訓(xùn)失去信心

　　據(jù)廣州共圖咨詢初步調(diào)研，一些培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)曾經(jīng)十分充裕但后來比較少的企業(yè)，大多是培訓(xùn)效果不理想，使中高層對培訓(xùn)喪失了信心。據(jù)他們的中高層反應(yīng)，他們自己參加的培訓(xùn)或員工參加的培訓(xùn)，要么針對性不強(qiáng)、要么培訓(xùn)內(nèi)容與老師不佳，培訓(xùn)體驗不太愉快，即使有的培訓(xùn)體驗愉快，但培訓(xùn)完成后，員工和企業(yè)所得的收獲也非常少。剛開始的時候他們還認(rèn)為是可以改善的，但后來一直沒有很好的方法，最后日久逐漸失去信心。

　　5、培訓(xùn)工作人員的專業(yè)能力與服務(wù)心態(tài)不夠，影響力有限

　　在獲得中高層核心團(tuán)隊的支持過程中，培訓(xùn)工作人員的專業(yè)能力、積極的服務(wù)心態(tài)與良好的人際能力，是獲取中高層支持和提升影響力的基礎(chǔ)。由于國內(nèi)導(dǎo)入培訓(xùn)的時間相對較短，培訓(xùn)管理人員尚未成長起來，市場上存在的具備極強(qiáng)培訓(xùn)管理能力的優(yōu)秀培訓(xùn)管理人員十分少，要同時具備以上三個條件的綜合素質(zhì)高的培訓(xùn)管理人員更是少之又少。同時，很多培訓(xùn)管理人員不擅于整合資源借力提升培訓(xùn)管理專業(yè)能力和自己的影響力，從而導(dǎo)致影響力有限，獲取的支持有限。

　　6、受到經(jīng)營環(huán)境的影響

　　有些企業(yè)由于經(jīng)營管理方法失當(dāng)，過于關(guān)注短期成果，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，導(dǎo)致中高層管理人員的短見，培訓(xùn)讓路于業(yè)務(wù)工作。