現(xiàn)在企業(yè)將追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化作為創(chuàng)新的根本目標(biāo)，這就過分強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理創(chuàng)

新的經(jīng)濟(jì)價(jià)值取向，可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的社會(huì)后果。在企業(yè)管理創(chuàng)新成為一種時(shí)代熱潮的

現(xiàn)實(shí)背景下，旗幟鮮明地宣揚(yáng)企業(yè)管理創(chuàng)新的社會(huì)價(jià)值取向，探索企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)

效益相和諧的一種有效途徑，既具有很高的理論意義，也具有較大的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

一、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益價(jià)值取向的背離

    企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的不一致，就造成了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益價(jià)值取向

的背離。在我國(guó)，這種價(jià)值背離表現(xiàn)在以下幾方面:

      1、片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，忽視企業(yè)社會(huì)效益。

    一些企業(yè)尤其是中小企業(yè)的社會(huì)效益意識(shí)很差，例如前段時(shí)間在這央視焦點(diǎn)訪談欄

目中播出的關(guān)于一些企業(yè)閑置污水處理設(shè)施，直接排放污水臭水，不但污染了環(huán)境，而

且還在社會(huì)上和群眾中造成了惡厲影響，閑置設(shè)施的原因很簡(jiǎn)單，就是省錢，但這樣做

卻是撿了芝麻、丟了西瓜。企業(yè)通過管理創(chuàng)新，千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益，但在降低對(duì)生

態(tài)環(huán)境的危害方面卻不舍得投入，即使某些企業(yè)在獲取經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也產(chǎn)生了一定

的社會(huì)效益，但產(chǎn)生社會(huì)效益并不是企業(yè)的主觀意圖，而是一種客觀行為。‘正因?yàn)椴糠?/p>

企業(yè)拒絕承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，才導(dǎo)致社會(huì)上某些人產(chǎn)生了畸形的仇富心理。

      2、采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式，損害企業(yè)整體形象。有不少企業(yè)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲利，

采取拼命降價(jià)、以次充好、假冒名牌等不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)方式，在獲得短期利益的同時(shí)，也

影響了企業(yè)的長(zhǎng)期收益。前些年，’溫州制造’成了假冒偽劣的代名詞，在社會(huì)上產(chǎn)生了

很壞的影響，溫州企業(yè)花費(fèi)了很大的努力，才扭轉(zhuǎn)了制假的社會(huì)形象。而由于國(guó)內(nèi)企業(yè)

自相殘殺，中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際上市場(chǎng)的聲譽(yù)也不是很好，這是忽視社會(huì)效益而造成經(jīng)濟(jì)損

失的明證。

      3、公眾缺乏信任感，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到置疑。越來越多的企業(yè)陷入巨大的經(jīng)營(yíng)壓

力之中，股東支持者開始懷疑企業(yè)是否應(yīng)提供無回報(bào)底線的捐錢;被裁的員工不明白為

何企業(yè)在自稱生存困難的情況下還花費(fèi)巨大特別是公司高層們對(duì)經(jīng)費(fèi)的盤撥。

      怪、國(guó)家制度規(guī)范缺失，企業(yè)投入難以取得經(jīng)濟(jì)回報(bào)。為數(shù)不少的企業(yè)主動(dòng)投資一

些既能產(chǎn)生重大社會(huì)效益、又能使企業(yè)獲益的項(xiàng)目。比如，西部沙產(chǎn)業(yè)、草產(chǎn)業(yè)，發(fā)展

沙棘加工、奶牛養(yǎng)殖、生態(tài)旅游等項(xiàng)目，上接市場(chǎng)、下引農(nóng)戶，使經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、社會(huì)發(fā)

展和農(nóng)民致富相結(jié)合。然而，一些地方和部門對(duì)企業(yè)參加生態(tài)建設(shè)的熱情缺乏理解和支

持，企業(yè)在貸款、土地租賃、項(xiàng)目審批等方面都困難重重，影響了企業(yè)的預(yù)期收益。更

有甚者，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到權(quán)力部門的非法阻撓，使企業(yè)既回報(bào)社會(huì)又獲得一定收益

的美好愿望破產(chǎn)。

二、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益和諧統(tǒng)一的現(xiàn)實(shí)可行性

      企業(yè)是社會(huì)的一分子，在謀求自身發(fā)展的同時(shí)，也要為社會(huì)發(fā)展盡一些義務(wù)。雖

然企業(yè)社會(huì)效益和企業(yè)利潤(rùn)有時(shí)會(huì)發(fā)生沖突，但更有其相輔相成的一面。即要講究經(jīng)濟(jì)

效益，也要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，是企業(yè)能夠長(zhǎng)期存在、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的根本所在。我們必須引入

企業(yè)社會(huì)效益經(jīng)營(yíng)的理念，強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理創(chuàng)新的社會(huì)價(jià)值取向。

      首先，社會(huì)效益是企業(yè)獲得長(zhǎng)期利益的重要保證。企業(yè)和用戶、社會(huì)的關(guān)系是客

觀存在的，沒有了這種關(guān)系，企業(yè)也就不復(fù)存在了。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，如何對(duì)待用戶，

是否注重社會(huì)效益，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期利益的獲得和發(fā)展至關(guān)重要。如果企業(yè)為了自身的發(fā)

展而不擇手段，不注重維護(hù)用戶的利益，從長(zhǎng)期看公司的形象、品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度都

難以得到社會(huì)的認(rèn)可，不有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。日本三菱2}4}年發(fā)生了帕杰羅事件，

召回了全球范圍內(nèi)的X35萬輛車，卻將8萬輛在華的三菱車排除在外。這種處理方法就很

不明智，直接導(dǎo)致三菱在華的品牌認(rèn)知度和忠誠(chéng)度迅速下降。

    其次，社會(huì)效益是企業(yè)無形的資產(chǎn)。企業(yè)的公益形象，是能使所有者和經(jīng)營(yíng)者依托

有形資產(chǎn)獲得更多效益的特殊的無形資產(chǎn)，它具有促進(jìn)企業(yè)有形經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)原子裂變式增

長(zhǎng)和使企業(yè)產(chǎn)生凝聚人心魅力的功能。企業(yè)在安排自身經(jīng)營(yíng)決策時(shí)要重視’公益訴求’的

形象效益，不能采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、損害消費(fèi)者利益的”私益訴求‘，甚至“不義訴求，的經(jīng)

營(yíng)模式。TEL集團(tuán)創(chuàng)業(yè)伊始就把自身發(fā)展放到整個(gè)信息化大局中去考慮，以‘提升全民素

質(zhì)、讓中國(guó)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)世界‘為己任。T}}電腦科技公司總經(jīng)理?xiàng)顐?qiáng)說:”企業(yè)只有滿足

社會(huì)的需求，注重社會(huì)效益，才能體現(xiàn)其價(jià)值?！耙源藶槌霭l(fā)點(diǎn)，TEL集團(tuán)旗下的億家家

網(wǎng)站也將大力發(fā)展遠(yuǎn)程教育，主動(dòng)承擔(dān)起提高全民信息技術(shù)應(yīng)用水平的社會(huì)責(zé)任。TEL集

團(tuán)通過贊助活動(dòng)對(duì)受眾施加的品牌影響是顯而易見的，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也將起到經(jīng)濟(jì)

的推動(dòng)作用。

    第三，社會(huì)效益需求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高境界。有學(xué)者把企業(yè)對(duì)技術(shù)的需求分為五個(gè)

層次，即:安全性需求、贏利性需求、獨(dú)立性需求、超常發(fā)展需求和社會(huì)效益需求，這

些需求呈階梯形結(jié)構(gòu)，社會(huì)效益需求處于企業(yè)需求的最高層次。我國(guó)很多企業(yè)贊助希望

工程，參與光彩事業(yè)，也是為了回報(bào)社會(huì)。因此，社會(huì)效益需求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高境界，

也是企業(yè)存在的原本絕標(biāo)和價(jià)值。

    第四，優(yōu)秀企業(yè)成功地實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)擠效益的互動(dòng)發(fā)展。一位世界著名的管

理學(xué)家在談到企業(yè)對(duì)社會(huì)作出無償匯報(bào)時(shí)說:“慷慨大度是企業(yè)獲得成功的重要武器之

一?！?a target="_blank" style="color: black;" >經(jīng)濟(jì)學(xué)家們研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，它的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相互增強(qiáng)，相互

促進(jìn)發(fā)展，可形成一個(gè)優(yōu)良品質(zhì)循環(huán)。在我國(guó)，己有不少個(gè)案證明了企業(yè)的社會(huì)效益和

經(jīng)濟(jì)效益是可以相互促進(jìn)的。

三、強(qiáng)化企業(yè)管理創(chuàng)新社會(huì)價(jià)值取向的幾點(diǎn)建議

      影響企業(yè)管理創(chuàng)新價(jià)值取向的因素是多方面的。我們要強(qiáng)化企業(yè)管理創(chuàng)新的社會(huì)

效益意識(shí)，就必須多管齊下，形成企業(yè)注重社會(huì)效益的濃厚氛圍。

    1、國(guó)家要有完善的政策措施。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還沒有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感的情況下，

要想提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的思想認(rèn)識(shí)，首先需要國(guó)家政策的推動(dòng)。

    2、理論界要形成系統(tǒng)的企業(yè)管理創(chuàng)新理論?，F(xiàn)在企業(yè)管理創(chuàng)新的理論多以提高企

業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為核心的企業(yè)管理創(chuàng)新，很少觸及企業(yè)管理創(chuàng)新社會(huì)效益的論題，這樣就不

能使企業(yè)管理創(chuàng)新的社會(huì)價(jià)值取向深入人心。

    3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到注重社會(huì)

效益和企業(yè)長(zhǎng)期利益的一致性，在注重和追求社會(huì)效益的過程中獲取企業(yè)自身的最大利

益，走社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步發(fā)展的路子。

關(guān)于“看待矛盾”的討論

1、維持合理的沖突，即維持了適度的協(xié)調(diào)。

2、管理重要的沖突。

3、解決沖突，避免負(fù)面情緒的泛化。

關(guān)于“企業(yè)文化的方方面面”的討論

1、領(lǐng)導(dǎo)是否被一片點(diǎn)頭稱“是……是……”的人所包圍，這樣的一片“是、是、是”的

  結(jié)果容易使領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤決定達(dá)到極致，而發(fā)現(xiàn)問題后所造成的后果是嚴(yán)重可怕的。

2、下屬認(rèn)為“無過”比有功更重要，這說明公司不鼓勵(lì)創(chuàng)新，指責(zé)過錯(cuò)太多，干事實(shí)的

    人太少，這種企業(yè)文化是危險(xiǎn)的企業(yè)文化。

3、公司上下“一團(tuán)和氣”“和為貴”，有意見也不敢當(dāng)面提出，雖然“一團(tuán)和氣”是傳

  統(tǒng)的中國(guó)文化，但是導(dǎo)致無原則的“一團(tuán)和氣”有害于公司管理，它不能暴露矛盾。

4、開討論會(huì)時(shí)沒人敢發(fā)言，大家等領(lǐng)導(dǎo)說話，這說明大家怕被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)

  有了明確的表態(tài)，而壓制了矛盾為決策帶來誤導(dǎo)。

6、有些決策的方案是“和稀泥”的方案，是過于照顧方方面面的利益，而不是強(qiáng)有力的

    目標(biāo)明確的，方向性方案。

6、過于維護(hù)中層干部的“面子”，下邊就不敢反應(yīng)真實(shí)情況，而形成一個(gè)特殊的“層”

    割裂了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下邊的溝通。

7、過于由下級(jí)評(píng)選中層干部，也會(huì)出現(xiàn)老好人式的干部，人際關(guān)系的好壞成了中層干部

    首先考慮的因素和工作重點(diǎn)。

8、缺乏新思想，管理模式僵化。

9、公司員工辭職太多，說明公司的人際關(guān)系環(huán)境不好，辭職太少，說明“一團(tuán)和氣”的

    僵化，人員的合理流動(dòng)有助于公司的整體發(fā)展。

10、鋒芒畢露的人受到壓制，打擊了創(chuàng)新和獨(dú)立思維的因素，而大家默于“守陳”之中，

    圓滑的人有市場(chǎng)。

11、過于提拔人際關(guān)系好的人當(dāng)中層干部，就會(huì)使員工忽視工作績(jī)效而專攻人際。

12、“一致通過”是危險(xiǎn)的。

13、員工對(duì)變革有抵觸情緒，說明公司的管理已經(jīng)進(jìn)入僵化。

    一個(gè)沒有優(yōu)秀民族文化的民族，不能自強(qiáng)于世界民族之林；同樣，一個(gè)沒有優(yōu)秀企

業(yè)文化的企業(yè)也不能自強(qiáng)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。道理好懂，實(shí)踐難行。改革開放以后，我國(guó)

的企業(yè)文化蓬勃發(fā)展起來，這表明企業(yè)文化的作用力與影響力越來越大。

論企業(yè)文化建設(shè)

一、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)—使企業(yè)健康發(fā)展

    談企業(yè)文化首先要談對(duì)企業(yè)文化概念的認(rèn)識(shí)。

    什么是企業(yè)?企業(yè)是以市場(chǎng)為向?qū)?，以贏利為主要目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織。

    什么是文化?文化是人們?cè)诟脑炜陀^世界同時(shí)也改造主觀世界的過程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和。

    因此，企業(yè)文化就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)?、激?lì)等幾方面的重要作用，因此，也就決定了企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大做強(qiáng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在，是企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。

    在實(shí)踐中，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，我們都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，是否有利于員工的精神和物質(zhì)需要，是否在搞形式主義，是否在實(shí)事求是地塑造具有本廠特色的企業(yè)文化。對(duì)此，不敢有絲毫麻痹。同時(shí)，我們注意到，一些企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中高喊科技興國(guó)、為社會(huì)服務(wù)、為消費(fèi)者服務(wù)等等口號(hào)，這種做法顯然偏離了企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，不利于企業(yè)的發(fā)展。事實(shí)證明，好高鶩遠(yuǎn)是會(huì)耽擱企業(yè)發(fā)展前程的。企業(yè)文化建設(shè)，很實(shí)際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并且要越活越好、越活越強(qiáng)大。俗話說，有用就是真理。離開生存和發(fā)展，離開經(jīng)擠效益，企業(yè)文化便成了無本之木、無源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美麗的辭藻。

二、企業(yè)文化建設(shè)的中心一一經(jīng)營(yíng)理念

    品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。曾經(jīng)有人說，中國(guó)的品牌是一流的產(chǎn)品、二流的包裝、三流的營(yíng)銷、四流的服務(wù)。無論這句話有多少水分，但作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者必須清醒地認(rèn)識(shí)到，品牌革命時(shí)代已經(jīng)到來，品牌就是企業(yè)的生命。對(duì)于日趨激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須高瞻遠(yuǎn)矚，具備與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略眼光，對(duì)塑造品牌文化的利弊，要及時(shí)果斷地?fù)P棄，把職工的整體素質(zhì)提升上去。并且要不斷地激發(fā)員工的創(chuàng)造性，創(chuàng)造出企業(yè)優(yōu)秀的品牌，使企業(yè)具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。由此可見，搞企業(yè)文化建設(shè)不能離開品牌談文化，而要以品牌為載體彰顯企業(yè)文化，這就是企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)理念。

    產(chǎn)品是品牌的實(shí)物載體，質(zhì)量是品牌發(fā)展的基礎(chǔ)。是在實(shí)踐中塑造一種適合行業(yè)特色的企業(yè)文化，它必定會(huì)促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

三、企業(yè)文化建設(shè)——人本素質(zhì)管理

    企業(yè)只有具備一流的素質(zhì)，才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。近幾年來，一些頗具遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都嘗試著從資本管理向“二本論”管理轉(zhuǎn)變，“二本論”管理即資本管理加人本管理。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動(dòng)性；二是倡導(dǎo)員工進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，推動(dòng)企業(yè)整體素質(zhì)的提高；三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價(jià)值觀。

    1、狠抓解放思想，更新陳舊觀念。

    “變”是惟一不變的真理。企業(yè)要發(fā)展，靠老思路、老辦法是不行的，要學(xué)習(xí)，要變革。“變則通，通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想，做別人所不能做，培養(yǎng)他們積極樂觀、開拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神。

    2、狠抓敬業(yè)精神，培養(yǎng)認(rèn)真習(xí)慣。

    企業(yè)員工牢記這樣一個(gè)理念：不認(rèn)真工作者就是“小偷”，在“偷”企業(yè)的錢(工資)。員工所做的工作要對(duì)得起自己的工資，這是最起碼的信用關(guān)系。企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的敬業(yè)習(xí)慣：操作認(rèn)真的習(xí)慣、負(fù)責(zé)任的習(xí)慣、使命感和事業(yè)心的習(xí)慣。

    3、狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。

    一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤(rùn)的增減上的，而是在調(diào)動(dòng)員工的積極性上投入更多的精力。倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)英雄，就是這個(gè)道理。每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的一員，發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠(chéng)、真誠(chéng)、零距離，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。

      4、狠抓機(jī)制搞活，注重制度創(chuàng)新。

      企業(yè)機(jī)制搞活無非就是解決“原動(dòng)力”的問題，而‘“原動(dòng)力”的主要內(nèi)容就是“人+機(jī)制”。基于這種考慮，加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配機(jī)制和考核制度，導(dǎo)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段，全面形成“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入靠貢獻(xiàn)”的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制和考核約束機(jī)制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進(jìn)能出”，的動(dòng)態(tài)運(yùn)行機(jī)制，確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具活力、更靈活、適應(yīng)性更強(qiáng)。

四、企業(yè)文化的內(nèi)核——價(jià)值觀

  價(jià)值觀是關(guān)于價(jià)值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。說白了，價(jià)值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反對(duì)什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價(jià)值觀的范疇。價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。任何文化建設(shè)都是以某種價(jià)值觀的傾向?yàn)楹诵牡?，企業(yè)文化建設(shè)也不例外。經(jīng)營(yíng)思想的革新、企業(yè)綜合素質(zhì)的提高都要以某種價(jià)值觀為指導(dǎo)，中外企業(yè)概莫能外。

    1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀。

    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀是整個(gè)企業(yè)文化價(jià)值觀的“航標(biāo)”。有人說，先改變張瑞敏，再改變海爾，張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說的就是這個(gè)道理。企業(yè)文化不是開幾次會(huì)就能產(chǎn)生的，也不是員工自覺產(chǎn)生的，它來源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的世界觀和方法論。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是榜樣，是企業(yè)文化的影子，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會(huì)影響員工的行為、習(xí)慣，也就形成了企業(yè)文化。企業(yè)中經(jīng)常傳播6種文化，責(zé)權(quán)文化、親和文化、制度文化、樂觀進(jìn)取文化、廉潔自律文化和艱苦奮斗文化。

    2、員工主體的價(jià)值觀。

    員工在企業(yè)文化建設(shè)中的角色如何定位，是企業(yè)的主人還是雇員?傳統(tǒng)的說法是，國(guó)企員工具有二重性，既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員，企業(yè)文化總是建立在以員工利益為主體的基礎(chǔ)之上的。企業(yè)所有的贏利，所創(chuàng)造的價(jià)值，無一不是員工辛勤勞動(dòng)創(chuàng)造出來的，企業(yè)要對(duì)他們負(fù)責(zé)任，不能對(duì)不起他們。員工的福利、員工的發(fā)展、員工的自豪感都是企業(yè)的財(cái)富，同時(shí)也是以員工為主體的價(jià)值觀的必然體現(xiàn)。

    3、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀。

    團(tuán)隊(duì)員工的共同愿望和價(jià)值系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有很重要的影響。當(dāng)好的價(jià)值理念、好的愿望在員工心目中不斷強(qiáng)化，形成該群體的一致行為后，團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來。實(shí)際工作中，我們把個(gè)人利益與企業(yè)整體利益融為一體，把“廠興我有利，廠衰我有失”、“愛企業(yè)，愛產(chǎn)品，愛崗位”、“視廠如家”的理念變成員工個(gè)人的自覺行動(dòng)，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力與競(jìng)爭(zhēng)力。

4.管理的價(jià)值觀。

    從管理的文化梯次看，有科學(xué)管理、人本管理與文化管理三個(gè)層次。做企業(yè)，科學(xué)管理是前提、是基礎(chǔ)；人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向，沒有科學(xué)管理就勿談人本管理;文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無聲的監(jiān)督，是無為而治。第一，科技是第一生產(chǎn)力，科學(xué)管理也是生產(chǎn)力，員工是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，這是企業(yè)科學(xué)管理價(jià)值觀的基本體現(xiàn)。要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，就必須尊重知識(shí)、尊重人才，發(fā)揮人的聰明才智，依靠人才興業(yè)，依靠科技興企。第二，抓好企業(yè)科學(xué)管理的過程，同時(shí)是改造人的過程，是改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過程，也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關(guān)心人、體貼人，一切為了尊重人的責(zé)任感服務(wù)，一切為了人的發(fā)展服務(wù)。第三，文化管理最終表現(xiàn)在制度、機(jī)制上，制度、機(jī)制是文化管理價(jià)值觀一個(gè)很重要的方面。長(zhǎng)江、黃河沒有人管卻能東流到海，其原因就在于它有一種機(jī)制保障，是中國(guó)地形加河流的機(jī)制。

    5、思想政治工作的價(jià)值觀。

世界上沒有單純的經(jīng)濟(jì)工作，也沒有單純的政治工作。深化企業(yè)改革，樹立正確的價(jià)值觀，調(diào)動(dòng)員工積極性，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)都離不開宣傳政治工作。經(jīng)濟(jì)發(fā)展為社會(huì)現(xiàn)代化服務(wù)，而思想政治工作則為經(jīng)濟(jì)發(fā)展開辟道路。這是思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作的統(tǒng)一性表現(xiàn)，是思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和價(jià)值所在。尤其是在變革的時(shí)代，更需要用新的理論武裝頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，加強(qiáng)宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價(jià)。把正確輿論導(dǎo)向滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，思想政治工作不僅要“有為”而且要“有位”。一是服務(wù)‘一個(gè)中心”，一切為企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù);二是堅(jiān)持“兩個(gè)面向”，面向員工、面向市場(chǎng);三是實(shí)現(xiàn)“三個(gè)結(jié)合”，結(jié)合生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、改革的全過程，結(jié)合員工各個(gè)時(shí)期、各個(gè)階段的思想動(dòng)態(tài)，結(jié)合產(chǎn)品的促銷宣傳;四是塑造?！八膫€(gè)形象”，即企業(yè)形象、品牌形象、法人代表形象、員工形象;五是要講奉獻(xiàn)，人生最大的價(jià)值在于奉獻(xiàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最大價(jià)值和最終目的也在于奉獻(xiàn)，只有為國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)多奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。