客戶:蒙娜麗莎婚紗攝影機構
地點:河南省 - 許昌
時間:2008/12/6 0:00:00
品牌戰(zhàn)略管理--企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略重心
有效的品牌戰(zhàn)略管理,應當調節(jié)品牌在消費者心中的形象,留住消費者的心。這需要全面透徹地了解消費者心中的市場結構,即精確測量消費者觀念中各品牌的競爭關系;并且還要準確設定消費者意念中的品牌形象,包括其產品特性形象,使用者形象以及心理動機形象等。這是進行品牌管理的前提,需要運用系統(tǒng)的品牌研究方法完成。
在中國改革開放的大背景下,一批批企業(yè)迅速成長,它們像一顆顆明星閃耀在中國經濟廣袤的星空,但也不無遺憾地看到:明星們一顆顆遽然閃滅、消失;存活下來的也誠惶誠恐,不清楚同樣的命運什么時候會降臨到自己頭上。優(yōu)勝劣汰的市場競爭法則導致每天都有企業(yè)經營困惑甚至倒閉,情勢如此緊急,現代企業(yè)無論是制造業(yè),還是服務業(yè)及其婚紗行業(yè),他們要生存,要發(fā)展,就迫切需尋找新的出路。
品牌,一個建立于新的視野之上的策略核點順應這種形勢凸現出來。品牌,意味著擁有市場領先,意味著消費忠誠,意味著發(fā)展優(yōu)勢。品牌戰(zhàn)略策略,已成為新世紀眾多新興企業(yè)關注的焦點。
基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略重心的轉移,眾多企業(yè)紛紛將品牌戰(zhàn)略經營管理提到日程上來。品牌戰(zhàn)略從南到北轟轟烈烈地展開,熱情不可謂不高,希望不可謂不大,初端見到一些成效,但很多品牌管理者卻懵懵懂懂。
品牌管理,簡言之就是對建立、維護、鞏固品牌和消費者之間的關系的管理。品牌包含一個重要內容即CI,它由VI、BI、MI三部分,因此品牌管理應該注重公司CI的建設與管理,它須遵循以下幾個原則:
1、一慣性管理。即對品牌的利益承諾及其實現保持內容上的一致性與時間上的持久性。
2、差別性管理。即對品牌的CI、利益承諾及其實現具有獨立的市場和形象區(qū)隔。
3、全面性管理。即對品牌的建設者、支持者和消費者一起組成品牌的"大消費者",他們共同享有品牌,又共同支持品牌成長。
在品牌戰(zhàn)略的背景觀照下,品牌管理的內容可以粗略地劃分品牌產品力管理、品牌市場力管理、品牌形象力管理和品牌組織力管理。
一、品牌產品力管理
它應該在品牌利益承諾一慣性和差別性的要求下,對產品是否豐富、準確及安全地支持品牌利益承諾,從而建立、維護、鞏固品牌與消費者之間的關系。
二、品牌市場力管理
在品牌利益承諾一慣性和差別性的要求下,對市場建設是否專業(yè)、專一、和安全地支持產品與消費者見面,為消費者服務,從而兌現品牌利益的承諾,建立、維護和鞏固品牌與消費者關系。
品牌市場力管理需要建立一個完善的市場網絡,盡可能提供專業(yè)化的服務,并實現市場網絡專一化,才能實現市場行銷的差別化,進行定向服務。
三、品牌形象力管理
在品牌利益一慣性和差別性要求下,對品牌形象是否準確、一致、全面 、差別化地表達品牌價值觀,表現品牌及產品、服務利益承諾的管理。
這要求品牌形象的表達把品牌的核心價值簡潔地傳達給消費者,與消費者的經驗相銜接,提升品牌好感度和忠誠度,并要圍繞品牌核心價值展開產品、市場、傳播、服務、公關等多方位的形象傳播,通過獨特的與品牌形象相一致的傳播手段形成獨具個性的品牌形象。
四、品牌組織力管理
在與競爭對手研究的基礎上,進行資源配置、結構優(yōu)化和人力資源訓練,以便及時做出忙防守或反擊,品牌管理過程中的冒進與遲鈍是在品牌組織力管理方面常見的傾向。
品牌戰(zhàn)略管理作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略新思路,它是一項系統(tǒng)工程,要求管理品牌化,實現全員全效的品牌管理。這要求品牌管理者從自身工作環(huán)境實際出發(fā),在品牌戰(zhàn)略設計的背景中積極持有持續(xù)養(yǎng)護的意識,修正失誤,協同品牌建設團隊的成員一道持續(xù)培育自己的品牌。只有進行正確的、有效的品牌管理,才能引導企業(yè)走上科學的、健康的、良性的可持續(xù)發(fā)展道路。