一、消費(fèi)者沖動(dòng)性消費(fèi)

　　沖動(dòng)性消費(fèi)是以消費(fèi)者個(gè)性區(qū)分的類(lèi)型之一。通常指在某種急切的購(gòu)買(mǎi)心理的支配下，僅憑直觀(guān)覺(jué)感與情緒購(gòu)買(mǎi)商品的消費(fèi)者?！?/p>

　　其基本特征是：情感因素超出認(rèn)知與意志因素的制約，容易接受商品特別是創(chuàng)新時(shí)尚商品的外觀(guān)質(zhì)量和廣告宣傳的情緒刺激，一般對(duì)所能接觸的頭一件合適的商品，立即產(chǎn)生首因效應(yīng)，不愿再作反復(fù)的選擇與比較，迅速作出購(gòu)買(mǎi)決定，同時(shí)付諸實(shí)施.沖動(dòng)性消費(fèi)一般是計(jì)劃外消費(fèi)。舉例來(lái)說(shuō)，即使在最炎熱的夏天，行人不會(huì)提前想好在哪家冷飲店買(mǎi)什么品牌的綠茶。只是在口渴時(shí)，隨機(jī)在附近冷飲店購(gòu)買(mǎi)。所以，針對(duì)沖動(dòng)性消費(fèi)這一特點(diǎn)，廠(chǎng)家需要做好終端高鋪市率，產(chǎn)品形象生動(dòng)化形象化陳列，使產(chǎn)品更有生命力，更有個(gè)性，并在眾多同類(lèi)產(chǎn)品中脫穎而出，吸引消費(fèi)者，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。

　　二、消費(fèi)者擴(kuò)張性消費(fèi)

　　擴(kuò)張性消費(fèi)特點(diǎn)是買(mǎi)的越多，消費(fèi)的越多。以個(gè)人為例，我喜歡喝xx酒，但只會(huì)一瓶一瓶的購(gòu)買(mǎi)。假如朋友送了幾件，無(wú)論是在家喝酒時(shí)或者和朋友在外聚會(huì)時(shí)，都會(huì)喝xx酒。這就是擴(kuò)張性消費(fèi)的一個(gè)例子。

　　針對(duì)消費(fèi)者的擴(kuò)張性消費(fèi)的這一特點(diǎn)，快消品如何來(lái)做好終端銷(xiāo)售？首先，需要把產(chǎn)品放在消費(fèi)者的櫥柜和車(chē)后備箱里，什么地方離消費(fèi)者家的櫥柜、車(chē)后備箱最近呢？應(yīng)該是各小區(qū)終端店、名煙名酒店。做好各小區(qū)終端店和名煙名酒店的柜臺(tái)陳列、堆頭陳列，能讓消費(fèi)者隨時(shí)能夠看到產(chǎn)品；若同時(shí)加上廣宣生動(dòng)化，購(gòu)買(mǎi)整件產(chǎn)品優(yōu)惠及促銷(xiāo)政策，消費(fèi)者才會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望，從而產(chǎn)生消費(fèi)。

　　三、消費(fèi)者無(wú)限性消費(fèi)

　　無(wú)限性消費(fèi)，即在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何人只要喜歡就能消費(fèi)也消費(fèi)的起的一種消費(fèi)方式。針對(duì)這種消費(fèi)心理，快速消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該針對(duì)不同的人、不同的時(shí)間、不同的終端生產(chǎn)出不同規(guī)格、包裝、價(jià)格的產(chǎn)品，把不同的產(chǎn)品鋪進(jìn)不同的終端，滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需要。并把適合的產(chǎn)品鋪到適合的終端。以飲料為例，500毫升的飲料應(yīng)該鋪貨到學(xué)校、公園、車(chē)站、冷飲店等終端；1.25升大包裝鋪的飲料應(yīng)該貨鋪到超市，酒店、社區(qū)等。

　　消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)才能使產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，根據(jù)消費(fèi)者以上消費(fèi)特點(diǎn)，做好針對(duì)性工作，才能達(dá)到終端制勝的最好效果。