第一講：物流管理概述

案例討論：新冠肺炎疫情下口罩缺貨的啟示

一、為什么要進(jìn)行物管理

1、物流對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略意義

2、物流成本很高

3、物流管理顯著增加客戶價(jià)值

4、客戶不斷要求快速，個(gè)性化的反應(yīng)

案例分析：某折扣商場(chǎng)如何依靠物流管理增加效益分析

二、理解物流

1、物流定義與管理

2、物流構(gòu)成的兩大要素

三、物流過(guò)程的五大內(nèi)容

1、物流設(shè)施網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)

2、物流需求與訂單管理

3、庫(kù)存管理

4、倉(cāng)儲(chǔ)與搬運(yùn)管理

5、運(yùn)輸

四、物流運(yùn)作的兩大流—庫(kù)存流與信息流

五、物流整合的六大目標(biāo)

六、物流運(yùn)作的三種模式

7、物流運(yùn)作柔性結(jié)構(gòu)

8、物流兩種渠道戰(zhàn)略

案例分析：意大利貝納通公司物流渠道分析

第二講：物流設(shè)施網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)

一、物流設(shè)施決策的兩個(gè)概念

二、物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策三個(gè)層次

三、物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策四項(xiàng)內(nèi)容

1、設(shè)施功能

2、設(shè)施區(qū)位

3、產(chǎn)能配置

4、市場(chǎng)和供給配置

案例分析：某卷煙配送中心案例

四、物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)主要解決的三個(gè)問(wèn)題

1、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)問(wèn)題

2、空間設(shè)計(jì)問(wèn)題

3、服務(wù)時(shí)間問(wèn)題

五、影響物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的八大因素

1、戰(zhàn)略因素/技術(shù)因素/宏觀經(jīng)濟(jì)因素/政治因素

2、基礎(chǔ)設(shè)施因素/競(jìng)爭(zhēng)因素/顧客響應(yīng)性和當(dāng)?shù)卦O(shè)施/物流和設(shè)施成本

案例分析：不同網(wǎng)絡(luò)下在途存貨分析

六、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策框架四階段

1、物流戰(zhàn)略階段

2、區(qū)域設(shè)施配置階段

3、選擇理想地點(diǎn)階段

4、選址階段

案例分析：宜家家居案例

七、設(shè)施選址和產(chǎn)能分配

1、選址問(wèn)題五種分類(lèi)

2、單項(xiàng)設(shè)施選址法

3、多項(xiàng)設(shè)施選址法

案例分析：某物流園區(qū)單項(xiàng)設(shè)施選址分析

案例演練：甲，乙，丙三家該選哪家？

八、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用

1、數(shù)據(jù)清單

2、數(shù)據(jù)來(lái)源

3、數(shù)據(jù)編碼

4、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化

案例分析：大島生物運(yùn)輸數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化分析

九、物流渠道設(shè)計(jì)

案例分析：水化學(xué)公司物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)分析

第三講：物流需求與訂單管理

一、需求的特性

1、需求的空間特性

2、尖峰需求和規(guī)律性需求

3、派生需求和獨(dú)立需求

案例分析：某企業(yè)小功率電動(dòng)機(jī)需求案例

二、預(yù)測(cè)的三種方法

三、物流管理者常用的預(yù)測(cè)方法

1、指數(shù)平滑法

2、經(jīng)典時(shí)間序列分解

3、多元回歸分析

案例分析：某服裝數(shù)量預(yù)測(cè)

案例演練：如何對(duì)微電機(jī)數(shù)量進(jìn)行預(yù)測(cè)

四、物流管理者的特殊預(yù)測(cè)五種問(wèn)題

1、啟動(dòng)問(wèn)題

2、尖峰需求問(wèn)題

3、地區(qū)性預(yù)測(cè)問(wèn)題

4、預(yù)測(cè)誤差問(wèn)題

5、協(xié)同預(yù)測(cè)問(wèn)題

案例分析：某服裝廠使用的四種預(yù)測(cè)方法分析

五、靈活性與快速反應(yīng)-預(yù)測(cè)問(wèn)題的另一種解決方法

案例分析：某自行車(chē)公司案例分析

綜合案例分析：某石油公司案例分析

六、訂單輸入與處理

1、訂單處理五個(gè)過(guò)程

2、影響訂單處理時(shí)間六種因素

3、物流信息系統(tǒng)

案例分析：聯(lián)邦快遞公司案例分析

第四講：庫(kù)存計(jì)劃與管理

討論：為什么要有庫(kù)存

一、庫(kù)存定位

二、庫(kù)存管理的三角形原理

三、庫(kù)存四種功能

四、庫(kù)存的五種類(lèi)型

五、庫(kù)存管理問(wèn)題五種分類(lèi)

六、庫(kù)存兩種目標(biāo)

1、產(chǎn)品的現(xiàn)貨供應(yīng)比率

2、庫(kù)存三種成本

案例分析：某化工企業(yè)產(chǎn)品庫(kù)存概述分析

七、渠道庫(kù)存管理

案例分析：某汽配公司渠道庫(kù)存分析

八、虛擬庫(kù)存管理

案例分析：某倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存數(shù)量設(shè)置分析

九、庫(kù)存管理兩種策略

1、推動(dòng)式庫(kù)存管理

2、拉動(dòng)式庫(kù)存管理

案例分析：某食品企業(yè)推動(dòng)式庫(kù)存管理分析

         某工業(yè)機(jī)床廠拉動(dòng)庫(kù)存管理分析

十、庫(kù)存計(jì)劃四種方式

1、計(jì)劃方式—公平份額分配法

2、計(jì)劃方式—需求計(jì)劃法

3、計(jì)劃方式—聯(lián)合庫(kù)存補(bǔ)充VMI

4、計(jì)劃方式—聯(lián)合庫(kù)存補(bǔ)充JIT

案例分析：某機(jī)械企業(yè)庫(kù)存計(jì)劃分析

十一、庫(kù)存總量控制的四種方法

1、周轉(zhuǎn)次數(shù)法

2、ABC產(chǎn)品分類(lèi)法

3、風(fēng)險(xiǎn)合并法

4、平方根法

案例分析：某工業(yè)清潔用品公司A產(chǎn)品分析

案例演練：如何設(shè)定ABC三種物品庫(kù)存數(shù)量

十二、庫(kù)存監(jiān)控

1、識(shí)別物料庫(kù)存報(bào)表-P/O/E/S/Z

2、庫(kù)齡報(bào)告表

案例分析：應(yīng)選那種方案

綜合案例分析：全能五金產(chǎn)品供應(yīng)公司分析

某照明公司分析

第五講：倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃與物料管理

一、為什么需要倉(cāng)儲(chǔ)的四個(gè)原因

案例分析：聯(lián)合公司存儲(chǔ)分析

二、倉(cāng)儲(chǔ)兩大系統(tǒng)功能

三、倉(cāng)儲(chǔ)高效運(yùn)營(yíng)三條件

四、倉(cāng)儲(chǔ)類(lèi)型劃分五種方法

五、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃五個(gè)關(guān)鍵因素

1、行業(yè)與品類(lèi)

2、數(shù)量

3、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)

4、服務(wù)水平

5、成本

案例分析：物流結(jié)構(gòu)與總成本分析

六、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃信息收集

七、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃業(yè)務(wù)分析

1、定量分析—PCB分析，需求變動(dòng)分析，訂單EIQ分析

2、定性分析—功能需求，貨物特性，作業(yè)時(shí)序與作業(yè)流程分析

八、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部規(guī)劃

1、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部規(guī)劃需考慮的四大因素

2、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部規(guī)劃之?dāng)?shù)據(jù)分析

3、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部功能區(qū)規(guī)劃

4、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部功能區(qū)面積計(jì)算

5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部存儲(chǔ)區(qū)空間計(jì)算

6、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部動(dòng)線規(guī)劃-搬運(yùn)動(dòng)線與揀貨動(dòng)線

7、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部庫(kù)位規(guī)劃

8、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部產(chǎn)品存放位置規(guī)劃

案例分析：利米特公司倉(cāng)庫(kù)功能區(qū)規(guī)劃分析

利米特庫(kù)存存儲(chǔ)區(qū)貨架數(shù)計(jì)算分析

九、其它兩種倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃方法

案例分析：某食品公司如何運(yùn)用“體積-訂單指數(shù)法”進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)布局分析

某食品公司如何運(yùn)用“刻畫(huà)法”進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)布局分析

十、訂單-揀貨操作

1、訂單處理

2、物料分揀兩種方法

3、物料信息控制系統(tǒng)與技術(shù)

視頻案例分析：兩種揀貨方式分析

綜合案例分析：某企業(yè)物料儲(chǔ)存與搬運(yùn)決策分析

十一、包裝和物料處理

1、包裝的兩種類(lèi)別

2、包裝三大內(nèi)容

3、物料處理的五種方法

視頻案例分析：菜鳥(niǎo)物流

第六講：運(yùn)輸與路線管理

一、高效運(yùn)輸系統(tǒng)的三大重要性

二、五種單一運(yùn)輸方式的選擇

三、運(yùn)輸組成

四、專(zhuān)業(yè)化運(yùn)輸服務(wù)

1、三種專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)輸服務(wù)

2、運(yùn)輸成本

3、不同運(yùn)輸方式的成本特征

五、運(yùn)價(jià)

六、運(yùn)輸價(jià)格

1、按產(chǎn)品分類(lèi)

2、其它五種運(yùn)價(jià)

3、特殊服務(wù)費(fèi)用

七、產(chǎn)品定價(jià)與運(yùn)輸

八、運(yùn)輸管理五個(gè)方面

九、運(yùn)輸?shù)乃膹堉饕獑螕?jù)

十、運(yùn)輸決策四大要點(diǎn)

十一、運(yùn)輸服務(wù)的選擇

案例分析：某箱包企業(yè)的運(yùn)輸分析

某設(shè)備供應(yīng)商運(yùn)輸方式選擇分析

十二、路線選擇的三種方式

1、起訖點(diǎn)不同的單一路徑問(wèn)題

2、多個(gè)起訖點(diǎn)的路徑規(guī)劃問(wèn)題

3、起點(diǎn)和終點(diǎn)相同的路徑規(guī)劃問(wèn)題

案例分析：某玻璃公司三家供應(yīng)商物料配運(yùn)路線

十三、行車(chē)路線和時(shí)刻表制作的兩種方法

1、掃描法

2、節(jié)約法

案例分析：某卡車(chē)運(yùn)輸公司配送路線圖

案例演練：如何制定A產(chǎn)品的運(yùn)輸路線圖

第七講：物流組織機(jī)構(gòu)與物流績(jī)效測(cè)量

一、典型制造企業(yè)物流活動(dòng)組織形式

二、物流組織機(jī)構(gòu)的選擇

1、非正式的組織形式

2、正式的組織形式

案例分析：某設(shè)備企業(yè)非正式物流組織分析

三、組織結(jié)構(gòu)的三種取向

1、生產(chǎn)戰(zhàn)略取向

2、市場(chǎng)戰(zhàn)略取向

3、信息戰(zhàn)略取向

四、組織機(jī)構(gòu)的兩種定位

1、集中式物流組織結(jié)構(gòu)

2、分散式物流組織結(jié)構(gòu)

案例分析：某機(jī)械企業(yè)集中式物流組織分析

五、戰(zhàn)略聯(lián)盟與第三方物流供應(yīng)商

1、外包關(guān)系圖譜

2、物流活動(dòng)經(jīng)營(yíng)形式選擇

3、戰(zhàn)略聯(lián)盟

4、合同物流或第三方物流

5、合作伙伴關(guān)系

案例分析：某制藥企業(yè)物流外包分析

案例分析：通用汽車(chē)第三方物流分析

六、物流績(jī)效測(cè)量

1、測(cè)量系統(tǒng)目標(biāo)

2、運(yùn)作評(píng)價(jià)-職能角度

3、運(yùn)作評(píng)價(jià)-測(cè)量客戶服務(wù)

4、運(yùn)作評(píng)價(jià)-選擇適當(dāng)?shù)暮饬恐笜?biāo)

5、運(yùn)作評(píng)價(jià)-供應(yīng)鏈綜合測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)

6、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)-成本/收益分析

7、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)-戰(zhàn)略贏利模型

案例分析：某企業(yè)與財(cái)務(wù)報(bào)告相關(guān)的供應(yīng)鏈和物流測(cè)量指標(biāo)

         某企業(yè)兩種產(chǎn)品庫(kù)存投資利潤(rùn)回報(bào)率表

總結(jié)，答疑！