前言:企業(yè)競爭的兩大要素
第一講:供應商管理概述
一、為什么要進行供應商管理
案例討論:從威利.薩頓的故事想到了什么?
二、供應商管理常見的三大問題
1、沒有統(tǒng)一的供應商管理組織
2、沒有統(tǒng)一的供應商管理流程
3、沒有統(tǒng)一的供應商績效KPI指標
案例討論:為什么說供應商管理不能像唐僧管徒弟
三、供應商管理常見的兩大誤區(qū)
1、輕選擇,重淘汰
2、過度依賴市場競爭來管理供應商
四、管好供應商三大前提條件
1、構建采購組織的四大職能
2、構建統(tǒng)一的供應商管理流程
3、供應商管理人才需求
案例分析:某集團公司采購部組織構架圖
第二講:供應商戰(zhàn)略尋源與篩選
一、基于企業(yè)競爭戰(zhàn)略匹配供應戰(zhàn)略
1、客戶需求分析
2、認知定律VS需求定律
3、企業(yè)競爭戰(zhàn)略VS供應鏈戰(zhàn)略
二、依據(jù)金字塔模型實施品類戰(zhàn)略供應商管理
案例分析:某企業(yè)關鍵物料(印刷電路板)
三、采購前情況分析
1、環(huán)境分析
2、供應鏈分析
案例分析:劉備三顧茅廬的啟示
波特五力模型分析
案例演練:SWOT演練
四、供應商需求,關注點與采購戰(zhàn)略確定
1、確認供應商選擇需求
2、識別供應商的關鍵關注點
3、確定采購戰(zhàn)略
案例演練:物料定位表制定
五、供應商尋源與篩選
1、供應商尋源的19種方法
2、供應商尋源引入漏斗
3、供應商篩選三大步驟
討論:供應商選擇:中間商可以選嗎?還是必須選擇制造商?
六、供應商初步評估
1、 不去現(xiàn)場,采購如何對供應商進行評估幾種方法
2、 去供應商現(xiàn)場,評估供的五種方法與兩種技巧
第三講、供應商評估
一、供應商評估兩種方法
1、依據(jù)競爭戰(zhàn)略建立供應商評估模型
2、供應商評估的兩種方法
3、供應商詳細評估的五種目的
二、供應商評估的六個維度
1、供應商管理能力評估
2、供應商財務能力評估的“三張”表
案例分析:某企業(yè)供應商”三張財務表“分析
3、 供應商質(zhì)量管理系統(tǒng)評估
案例分析:質(zhì)量管理評估殺手锏—客戶抱怨
4、供應商制造能力評估的五大內(nèi)容
5、供應商產(chǎn)品表現(xiàn)評估
案例討論:是否需要極限樣件
6、供應商可持續(xù)發(fā)展能力評估
案例分析:某集團公司針對關鍵型產(chǎn)品供應商量化評估表
7、供應商現(xiàn)場評估常見的四種坑
8、供應商現(xiàn)場評估技巧—不應該問題三類問題
9、供應商現(xiàn)場評估技巧---應該問什么問題
10、現(xiàn)場評估殺手锏
案例分析:現(xiàn)場評估實操藝術
三、供應商評估量化兩大原則
案例分析:某日資企業(yè)供應商量化評估表
四、新供應商評估分類與輔導
1、供應商評估指標統(tǒng)計與反饋
2、供應商分類與供應商池建立
五、供應商評估中常見的幾大難點
1、為什么要對供應商社會責任評審的
案例分析:昆山中榮金屬爆炸案的啟示
2、國外的供應商是否需要評審?
3、面對不得不用“評審不合格”的供應商時應對的幾種方法
4、評審通過的供應商就可能高枕無憂了嗎?
案例分析:福喜:麥當勞供應商管理之殤
第四講、供應商選擇與關系定位
一、供應商選擇
1、供應商選擇面臨的實際問題
2、供應商選擇的兩大標準
3、供應商選擇考慮的八大要素
4、供應商選擇五種方法
案例分析:應選擇那家供應商
某企業(yè)使用采購計分卡跨部門決定供應商案例
5、供應商AB角定位
6、優(yōu)秀供應商具備的五大特點
7、尋源,評估與選擇供應商必須面對的八大問題
案例分析:哈弗H8汽車為什么連續(xù)兩次推遲上市
二、供應商關系管理
1、供應商關系三大核心
2、供應商關系管理實施的五大內(nèi)容
3、供應商關系定位
4、供應商關系動態(tài)管理
案例分析:某企業(yè)供應供應風險評估表
案例演練:你會如何報價?
五、其它三種常見的供應商關系
1、一品一點與一點多點
2、獵人模式與牧人模式
討論:獵人模式與牧人模式的優(yōu)劣
第五講:戰(zhàn)略與強勢供應商管理
一、戰(zhàn)略供應商管理
1、戰(zhàn)略供應商評估需滿足的五個條件
2、如何與戰(zhàn)略供應商有效合作
3、劣后供應商
案例分析:蘋果公司戰(zhàn)略供應商管理
二、強勢供應商管理
1、強勢供應商六種類型
2、強勢供應商產(chǎn)生的兩大原因
3、強勢供應商管理的九種措施
案例分析:某知名重工企業(yè)強勢供應商管理分析
三、如何有效管控瓶頸供應商
四、如何有效管理基礎差的供應商
五、如何有效管理供應商的供應商
第六講:多品種小批量的供應商管理
討論:多品種小批量供應商評審與管理有哪些難點?
一、多品種小批量給采購帶來的挑戰(zhàn)
1、采購方議價能力弱
2、供貨及時率低
3、供應鏈運營成本居高不下
4、供應商質(zhì)量不穩(wěn)定
5、業(yè)績難體現(xiàn)
二、多品種小批量產(chǎn)生的原因
1、MRO采購固有的特性
2、用戶追求個性人,對產(chǎn)品定制化的需求比較高
3、客戶需求的變化
4、難以預測的意外狀況發(fā)生
三、多品種小批量的解決方法
1、供應商集成化管理
2、快速換模
3、柔性制造
4、生產(chǎn)計劃優(yōu)化管理
5、留出備用產(chǎn)能,以備不時之需
6、選擇與企業(yè)發(fā)展相適應的供應商
案例分析:韓都衣舍如何做好多品小量分析
SMED換模分析
第七講:供應商績效管理與改善
一、供應商績效管理
1、為什么要做供應商績效管理
2、什么是供應商績效管理
3、供應商績效管理存在的兩大問題
二、企業(yè)組織績效管理四個層級
1、組織績效管理四個層級
2、績效的四個關鍵視角
案例分析:某企業(yè)采購績效平衡計分卡
三、如何制定供應商績效考核與評估系統(tǒng)
1、供應商績效考核評估流程
2、供應商量化指標設計與選擇
四、如何進行采購供應商績效效管理指標評審
1、產(chǎn)品績效指標評審
2、戰(zhàn)略績效指標評審
3、供應商評級管理
案例分析:某集團供應商績效評估管理
案例分析:某企業(yè)供應商績效考核結(jié)果
五、供應商管理的重要手段-激勵與配額管理
1、促進供應商承諾與合作
2、對供應商的激勵-配額管理
案例分配:某日企績效配額管理分析
六、供應商開發(fā)與改進
1、供應商開發(fā)與改進視角
2、供應商能力開發(fā)“6T”方法
七、兩難抉擇:供應商關系的終止
1、限制供應商關系發(fā)展的因素
2、關系衰退的管理
3、關系破裂與終止
案例分析:某紡織企業(yè)關系破裂管理案例
總結(jié),答疑!