感恩文化是入門基石

美好型組織中的“感恩文化”是企業(yè)文化的普適價值觀，是理、法、情中的潤滑劑和統(tǒng)一體？這個“理”是什么？就組織制定和倡導(dǎo)的倫理、價值觀、行為準則、習俗和規(guī)律，這些不就是“文化”嗎！所以企業(yè)中的“理”就是“企業(yè)文化”！組織中的“法”就是各項管理制度，這些制度要順乎企業(yè)文化，否則這些法就會變成不合“理”的法，會產(chǎn)生與組織發(fā)展南轅北轍的制約力，執(zhí)行起來也很困難。“法”的作用是保障“理”的權(quán)威性，所以組織中的制度是企業(yè)文化有效執(zhí)行的保障；情在任何組織中不需要多解釋，是不能忽視的情感情緒，在組織中就是各種“關(guān)系”，“情”要合乎“理”，就是企業(yè)中的各種關(guān)系要與企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價值觀相一致。

組織中的文化和制度確立以后，依然需要“柔性接力棒”來傳遞給每一個員工甚至是顧客，這個過程中，感恩文化必不可少。美好型組織所倡導(dǎo)的“感恩文化”，是指在組織中提倡以感恩意識處理組織、社會、客戶、合作伙伴、員工之間的關(guān)系的文化，“感恩文化”的作用就是用感恩意識來作為建立各種關(guān)系的基礎(chǔ)。

　　 “感恩文化”主要培育以下五種感恩意識：員工對父母師長的感恩意識、企業(yè)和員工對社會的感恩意識、企業(yè)和員工對客戶的感恩意識、企業(yè)和員工之間的雙向感恩意識、企業(yè)員工之間的相互感恩意識。五種意識相互聯(lián)系、有機結(jié)合，就會使員工擁有了共同價值觀，從而產(chǎn)生凝聚作用，成為對企業(yè)文化的信仰基礎(chǔ)，使之成為企業(yè)發(fā)展的正向推動力。因此“情”是接受、認同“理”的有效途徑。

企業(yè)進行感恩文化建設(shè)，根據(jù)我的經(jīng)驗，最好還是引入“外腦”在這一文化領(lǐng)域權(quán)威的專家進行支持。如果企業(yè)自己講感恩，員工多數(shù)會覺得自賣自夸，會有抵觸情緒，效果會受到影響。修煉美好文化其實就是為企業(yè)提供一種不同于傳統(tǒng)咨詢公司的優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的“感恩文化導(dǎo)入”服務(wù)。

毫無疑問，組織成員的道德品質(zhì)、行為習慣需要企業(yè)文化去引導(dǎo)，而美好文化倡導(dǎo)的“以人為本、感恩為基”的價值觀能使員工產(chǎn)生最大的價值認同，較好地消除他們的懶散和懈怠，從而降低企業(yè)的約束成本。另外，美好文化能夠使得企業(yè)的管理者與企業(yè)員工之間形成相互信任的氛圍，在這種氛圍中原來的外部監(jiān)督會自覺轉(zhuǎn)化為員工的自省行為，從而減少企業(yè)的監(jiān)督成本。員工層面主要是以員工個人為具體落腳點，通過美好心靈工具和員工自我調(diào)整與提升，降低其負面心理狀態(tài)，促進組織成員激情工作、幸福生活。有研究發(fā)現(xiàn)，組織成員在無激勵情況下只能發(fā)揮其自身能力的10%—30%，在物質(zhì)激勵的能夠發(fā)揮自身能力的50%—60%，而如果能夠得到恰當?shù)木裥哪罴?，就能將其能力發(fā)揮到80%—100%。美好型組織的感恩文化就能給員工最大的精神激勵，是組織送給每位成員最有價值、最有力量的生命禮物！感恩文化遵循以人為本的價值觀，倡導(dǎo)仁愛和諧、知恩圖報、關(guān)注人與人、人與世界的的健康發(fā)展，使員工不僅看到企業(yè)存在的意義和發(fā)展的前景，更看到了自身生命的責任和價值，會自覺地產(chǎn)生一種崇高的使命感和責任感，并以積極的態(tài)度，自覺地為企業(yè)的發(fā)展和實現(xiàn)自身的人生價值而努力。

美好使者宣言:

我感恩父母讓我來到這個世界，感恩領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任與支持，感恩客戶給我們提供成長和服務(wù)的機會。我宣誓：不論任何時候，我都將用全部的愛與奉獻，專業(yè)工作，用心對客戶、企業(yè)和社會負責。這是我終身用心捍衛(wèi)的承諾！

凡  事  感  激

感激傷害你的人，    因為他磨練了你的心志；

感激絆倒你的人，    因為他強化了你的雙腿；

感激欺騙你的人，    因為他增進了你的智慧；

感激蔑視你的人，    因為他覺醒了你的自尊；

感激遺棄你的人，    因為他教會了你該獨立；

感謝幫助你的人，    因為他讓你知道世間溫暖；

感謝你的朋友，      因為他讓你感悟真情；

感謝你的事業(yè)伙伴，  因為他讓你體驗到團隊合作的力量；

感謝你的老板，      因為他提供給你賺錢和成長的舞臺；

感謝你的父母，      因為他們將你帶到人世間，并將你撫養(yǎng)；

感謝你的敵人，     因為他們讓你知道生命的珍貴！

感謝你的競爭對手，因為他們帶給你競爭的力量！

感謝. . . . . .！感謝. . . . . .！

感激一切使你成長的人！

凡是感激。

學會感激。

永遠懷揣一顆感恩的心！