周凱旋曾是我的一個(gè)女客戶，她在起步的時(shí)候只是一個(gè)普通的公司職員，后來(lái)卻成為亞洲最成功的商業(yè)女性之一。

周凱旋是一個(gè)男性化的名字，其人卻是一位儀態(tài)萬(wàn)方的女人；周凱旋的前綴，在香港媒體上經(jīng)常是李嘉誠(chéng)的紅顏知己，在大陸媒體上經(jīng)常是TOM集團(tuán)幕后的掌控者，至于后綴，每一個(gè)都是眾人仰慕的身份——李嘉誠(chéng)基金會(huì)的董事、中華關(guān)懷集團(tuán)的擁有者。周凱旋是原TOM公司第二大股東，TOM私有化之后退出。創(chuàng)辦周凱旋基金會(huì)，并擔(dān)任李嘉誠(chéng)基金會(huì)董事。曾被《華爾街日?qǐng)?bào)》評(píng)為2006年“亞洲商界女性十強(qiáng)”之一。

周凱旋曾回憶起她最初的職場(chǎng)生涯，認(rèn)為自己的升職技巧其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是做事比別人多用5分鐘的心。這5分鐘的心怎么用呢?就是從具體的工作細(xì)節(jié)中抽身出來(lái)，從整體上、全局上把握事情的邏輯性和合理性。

她的心得很有道理，在職場(chǎng)上打拼，有時(shí)候做的事情難免瑣碎，時(shí)間久了，人就會(huì)被瑣碎埋葬，像騰不出蹄子摘掉眼罩的騾子一般，老是不能跳出來(lái)，以致忽視了從全局上把握具體工作的重要性。因此，對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，多用5分鐘的心，試著從宏觀角度分析具體工作的合理性，是非常有必要的。

5分鐘走心術(shù)原則一：用5分鐘時(shí)間從整體的邏輯性和合理性去把握工作。

亞馬遜的財(cái)務(wù)總監(jiān)袁慧曾說(shuō)，很多同事埋頭做數(shù)據(jù)，好不容易做出一份報(bào)表來(lái)，但她幾乎只看一眼就打回去了。同事檢查過(guò)后發(fā)現(xiàn)果然有錯(cuò)，覺(jué)得很奇怪：一份報(bào)表的數(shù)據(jù)那么多，自己做得頭暈眼花，她怎么一眼就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了呢?

其實(shí)道理很簡(jiǎn)單，她是從整體的邏輯性和合理性去把握的。如果某項(xiàng)業(yè)務(wù)平時(shí)的毛利為20%，近期業(yè)務(wù)量又沒(méi)有重大變化，而報(bào)表中的數(shù)據(jù)卻出奇的低，自然是不對(duì)的。又比如某項(xiàng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)每個(gè)月都保持10%以上的增長(zhǎng)，但如今出現(xiàn)的卻是一個(gè)比所有月份都低的增長(zhǎng)率，顯然也不對(duì)。這些錯(cuò)誤說(shuō)出來(lái)都淺顯得很，但現(xiàn)實(shí)中犯此類(lèi)錯(cuò)誤的人卻非常多，就是因?yàn)橥瓿晒ぷ骱?，沒(méi)有從整體上去檢查合理性。雖然只需要5分鐘，但起碼有80%的人是不會(huì)做的。而能做到的人，一定會(huì)得到老板的青睞。

5分鐘走心術(shù)原則二：遇到陌生的事情要理清頭緒再干。

銀河泰富的經(jīng)濟(jì)分析師Abbott初入職場(chǎng)時(shí)，臨時(shí)被叫去做會(huì)議記錄。一屋子二十幾個(gè)人，他基本都不認(rèn)識(shí)，按道理肯定會(huì)把記錄做得亂七八糟。但他想了個(gè)辦法，用手機(jī)把所有人都拍下來(lái)，然后在紙上畫(huà)出每個(gè)人的位置草圖，給每個(gè)人編了號(hào)，記錄1號(hào)說(shuō)什么了，3號(hào)又說(shuō)什么了。等會(huì)后再確認(rèn)哪個(gè)編號(hào)是誰(shuí)。

要向Abbott學(xué)習(xí)，遇到不熟悉卻要負(fù)責(zé)處理的工作，一定不要浮躁，靜下心來(lái)，先花5分鐘理出頭緒，才能順利完成任務(wù)。

5分鐘走心術(shù)原則三：遇到簡(jiǎn)單的問(wèn)題，不要急于做簡(jiǎn)單的回答。

有一天中午，在聯(lián)想建銀總部，我和李總在等電梯。李總隨口問(wèn)身邊一個(gè)小伙子，附近新開(kāi)的一家酒樓怎么樣，那小伙思考了幾秒鐘，用“一、二、三”的模式，概括了5條內(nèi)容，回復(fù)了李總。小伙子說(shuō)了些什么，我忘了，其實(shí)也就是些尋常話。但讓人覺(jué)得不尋常的，是他回答問(wèn)題的方式，聽(tīng)著有思路、有關(guān)鍵點(diǎn)，給人留下很好的印象。李總也有同感，當(dāng)場(chǎng)就問(wèn)小伙子叫什么，是哪個(gè)部門(mén)的。想來(lái)這小伙子很可能會(huì)進(jìn)入李總的干部?jī)?chǔ)備庫(kù)，因?yàn)樗屓烁杏X(jué)到他就是個(gè)做事的人。

被不常見(jiàn)的大領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)話，哪怕是再無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題，你能用幾秒鐘走走心，用“一、二、三”這樣的方式來(lái)應(yīng)對(duì)，很容易表現(xiàn)出你的思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的認(rèn)識(shí)能力。

5分鐘走心術(shù)原則四：擺脫情緒的困擾，達(dá)到全力以赴的狀態(tài)后再去工作。

有演講高手說(shuō)過(guò)，要在臨上講臺(tái)的一瞬間徹底忘記講稿的內(nèi)容，以自然放松的狀態(tài)去演講。我們?cè)诠ぷ髦?，遇到臟活、累活、干不完的活，總會(huì)有不良情緒，這種不良情緒是無(wú)效的，不會(huì)讓工作變少、變輕松。與其這樣，不如深呼吸，用一點(diǎn)時(shí)間治愈自己的不良情緒，然后全力以赴去做那些貌似艱苦的工作。

佛說(shuō)，有愿才能往生西方極樂(lè)世界。心想事成的道理其實(shí)真實(shí)不虛，做事之前不發(fā)愿，不走心，步步踩不穩(wěn)，做出來(lái)的事也容易稀松平常。

在浮躁風(fēng)行的年代，你若能定下來(lái)，哪怕做再小的事，也能不忘初衷，多多思考，其實(shí)是可以節(jié)省出更多的時(shí)間的。人很多時(shí)候是被情緒和慣性牽著鼻子走的，幾分鐘的冷靜，可以讓你有一個(gè)不一樣的未來(lái)。