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中層管理提升專(zhuān)家、職業(yè)培訓(xùn)師
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鄧涵兮:核心員工的培訓(xùn)技巧
2016-01-20 1906

成都中層管理專(zhuān)家鄧涵兮講到核心員工是占據(jù)企業(yè)關(guān)鍵崗位、具有與該崗位需要相適應(yīng)的較高能力、對(duì)企業(yè)文化有較高認(rèn)同度的員工。重視企業(yè)核心員工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā),是提高企業(yè)及組織工作績(jī)效和經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效的重要保證。因此,我們要明確企業(yè)核心員工的工作特征,了解企業(yè)骨干所具有的素質(zhì),對(duì)他們進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。

培養(yǎng)核心員工角色意識(shí)

首先應(yīng)明確核心員工在企業(yè)內(nèi)的角色定位及預(yù)期行動(dòng),加強(qiáng)部門(mén)間的交流,掌握與企業(yè)外部人員的溝通技巧。培養(yǎng)核心員工角色意識(shí)的方法有以下兩種:

第一,授課與討論相結(jié)合的訓(xùn)練法。將核心員工集合起來(lái),共同上課、共同討論的方法,明確作為核心員工的行為準(zhǔn)則,目標(biāo)定位。然后收集管理層對(duì)核心員工職責(zé)、任務(wù)的期待值,與個(gè)人想法相協(xié)調(diào),整合成團(tuán)體性結(jié)論。

為了將核心員工訓(xùn)練成高效型的企業(yè)目標(biāo)執(zhí)行者,應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)他們以下幾方面的基本素質(zhì):

(1) 較強(qiáng)的自我控制和約束能力;

(2) 對(duì)公司和公司的發(fā)展目標(biāo),有較強(qiáng)的使命感和責(zé)任感,敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),接受富有挑戰(zhàn)性的工作;

(3) 能形成一種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力并凝聚全部力量去求得最好的工作效果

(4) 有威信、有勇氣、有魄力、有能力,忠誠(chéng)可信賴(lài)。

第二,單獨(dú)腦力激蕩法。根據(jù)職務(wù)的不同,提出不同的企業(yè)培訓(xùn)方案

(1) 明確自己的角色和承擔(dān)的使命;

(2) 分析企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo),明確自己要努力的方向;

(3) 分析目前市場(chǎng)狀況、顧客需要、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;

(4) 分析本人工作部門(mén)存在的問(wèn)題和不足,提出解決問(wèn)題的對(duì)策;

(5) 你如何選擇最適合企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的行動(dòng)方案?

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