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趙亮:培訓需求分析的步驟

培訓師培訓

2016-01-20 3549

需求分析的步驟

常規(guī)的培訓需求分析應遵循以下的邏輯步驟：

表2-4：培訓需求分析的基本步驟

1. 熟悉公司組織結構；

2. 熟悉公司財務狀況；

3. 熟悉公司的組成和員工；

4. 設計合適的調查方法來幫助確認培訓需求；

5. 確認是培訓需求還是管理問題；

6. 決定培訓還是維持現(xiàn)狀不變；

7. 為彌補差距設計培訓；

8. 開展、進行培訓；

9. 評估培訓結果；

10. 對比培訓后確認的問題與原有確認問題；

11. 如有必要調整和修正培訓課程。

這11個步驟是一個完整培訓需求分析的步驟。通常，從第1步至第7步是一般培訓需求分析的基本步驟，其后就應該實施培訓。值得注意的是，進行培訓評估并不意味著整個培訓活動的結束，確認培訓對績效的推動作用并采取后續(xù)措施（如相應修改培訓內容或采取其他措施促進培訓效果轉化為生產力）才是講師應該關注的重點———講師應該在培訓結束后重新審視最初的培訓需求并作出適當更正，所以，從大方向來講，完整的培訓需求分析應該包括了這11步。