寫(xiě)給一個(gè)小兄弟的信 - 《供應(yīng)鏈管理的“語(yǔ)言”問(wèn)題》一文之補(bǔ)充

程曉華

2013-5-4 青年節(jié)

兄弟，我知道你很聰明，但請(qǐng)你不要急于“創(chuàng)造”什么，因你創(chuàng)造的一些關(guān)于庫(kù)存方面的定義，如“死庫(kù)存”等，其實(shí)業(yè)界早有標(biāo)準(zhǔn)定義，如E & O（呆滯庫(kù)存）、Aging（賬齡庫(kù)存）之類(lèi)的，是早有標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言的。

你才畢業(yè)不長(zhǎng)時(shí)間，盡管很聰明，但你還是沒(méi)有創(chuàng)造的基礎(chǔ)，至少現(xiàn)在是這樣。

其實(shí)，大多數(shù)人都是很普通的，我的估計(jì)是99.999%。那些企圖學(xué)習(xí)比爾該死、敲不死、暴發(fā)戶，小學(xué)沒(méi)畢業(yè)就可以發(fā)財(cái)?shù)娜?，其?shí)是很愚蠢的。    人笨并不可怕，可怕的是蠢，因?yàn)榇酪馕吨约捍?，而自己不但不知道，反而以為別人都是蠢的，這是蠢之可怕所在。

中國(guó)的所謂企業(yè)家們，其實(shí)大多數(shù)是蠢的，因?yàn)樗麄兒苌儆腥四芟袢A為的任正非先生一樣，放下自己的身價(jià)，“削足適履”，“十年不變”，虛心學(xué)習(xí)IBM的ISC（集成供應(yīng)鏈）、IPD（集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)），這是一個(gè)偉大企業(yè)家的胸懷，也是一個(gè)偉大的企業(yè)家遠(yuǎn)大的眼光所在。試想一下，中國(guó)人幾千年的文化都在諷刺“削足適履”是多么的愚蠢，而任先生偏偏這么做了，而且今天看來(lái)，做得相對(duì)（ZX）很成功，為什么？

反觀那些自以為是的“企業(yè)家”們，每天都在“創(chuàng)新”，“發(fā)明”，最終卻大多都是幾年的光景，浪費(fèi)了巨大的社會(huì)資源，然后，或不了了之，或灰飛煙滅，銷(xiāo)聲匿跡，或移民，或進(jìn)監(jiān)獄，或當(dāng)官，或閉嘴 … 基本都是該干嘛干嘛去了。

這是為什么？

因?yàn)樗麄儭疤斆鳌绷?，太自以為是了?/p>

中國(guó)人自古有話叫“聰明反被聰明誤”，說(shuō)的就是這個(gè)道理；

中國(guó)哲學(xué)還有句話，叫“先繼承，后發(fā)揚(yáng)”，也是這個(gè)道理。

別人搞了幾十年的東西，還沒(méi)有學(xué)會(huì)，或者壓根兒就沒(méi)想有去學(xué)，然后就要自己“創(chuàng)造”、“發(fā)明”，這怎么可能？當(dāng)然，老外講了，everything is possible（任何事都是可能的），但這里面有個(gè)基本的假設(shè)就是，possibility（可能性）is possible to be zero（可能性是可能為零的）。什么意思呢？全世界幾十億人口，我們也就是知道比爾、喬布斯等幾個(gè)鳥(niǎo)兒毛，沒(méi)有讀完大學(xué)，他們成功了，我們還知道誰(shuí)？他們?cè)趲资畠|人里面，就是零，盡管他們?yōu)槿祟?lèi)做出了很大的貢獻(xiàn)（這里我是指比爾，因?yàn)槲以谟盟麆?chuàng)造的WORD給你寫(xiě)這封信，還不包括喬布斯，因?yàn)槲覐膩?lái)不用iPhone、iPAD的），但他們對(duì)人類(lèi)的危害也是極大的，至少是害了很多中國(guó)人，讓他們不好好讀書(shū)，不好好做企業(yè)，一味夢(mèng)想不讀書(shū)、不學(xué)習(xí)，光靠“創(chuàng)新”就能成功，或者更容易成功，這其實(shí)是在做夢(mèng)。

扯遠(yuǎn)了，兄弟，但我想表達(dá)的意思就是，一個(gè)人是不可以隨隨便便成功的，一個(gè)企業(yè)也不可能隨隨便便成為百年企業(yè)。學(xué)習(xí)別人，如外企，如業(yè)界最佳實(shí)踐等，并不可恥，可恥的是，自己不懂，還非要去裝懂，或者非要自比比爾蓋茨、喬布斯之流的，不學(xué)習(xí)（沒(méi)有讀大學(xué)）就可以成功，這是很可悲的一件事情，但我們中國(guó)人往往喜歡這樣。

我發(fā)布的那篇文章，《供應(yīng)鏈管理的“語(yǔ)言”問(wèn)題》，希望你能好好讀讀，這里面有你的、你的同事、你們的企業(yè)的影子。我雖然上了點(diǎn)年紀(jì)，盡管我很傳統(tǒng)，但并非很保守之人– 你是知道的，我是農(nóng)民，我喜歡喝酒，像農(nóng)民一樣，幾粒花生米就可以下酒，但我也喜歡泡吧。同樣是農(nóng)民，我爸一輩子沒(méi)去過(guò)酒吧，因?yàn)樗X(jué)得那是不可想想的浪費(fèi)，那是不過(guò)日子、敗家子的行為；但你們這些小年輕呢？除了泡吧，卻是不知道怎么好好地坐下來(lái)吃個(gè)大排檔，喝個(gè)瓶啤之類(lèi)的，這又是什么道理？這就是你們所謂的?？?？難道這耍酷也能當(dāng)日子過(guò)？？

千萬(wàn)不要認(rèn)為讀書(shū)沒(méi)有用，不要以為學(xué)習(xí)別人是愚蠢的，這都是絕對(duì)錯(cuò)誤的。譬如說(shuō)我們痛恨的日本人，他們?cè)谔瞥臅r(shí)候就跟我們學(xué)習(xí)，然后學(xué)了幾百年，才開(kāi)始侵略我們，那個(gè)時(shí)候叫倭寇，再到后來(lái)叫鬼子，盡管最終都被我們打敗了，但是，我們?cè)趺茨芨麄儽龋课覀儎傔M(jìn)城的時(shí)候，就想“趕超英美”，結(jié)果到現(xiàn)在也沒(méi)有趕上，盡管只是還“差那么點(diǎn)”，但我估計(jì)我們這一代人是趕不上了，因?yàn)槲覀冞€在做夢(mèng)。

 如果我們也能像小鬼子一樣虛心地跟別人學(xué)習(xí)幾百年，不做白日夢(mèng)，哪怕是幾十年、幾年也行，那現(xiàn)在還會(huì)有美國(guó)嗎？還會(huì)有釣魚(yú)島問(wèn)題嗎？南海問(wèn)題，歐債危機(jī)，那算個(gè)什么事情??？瞎胡鬧嘛！

最近爆出的北大學(xué)生賣(mài)豬肉的事情，我覺(jué)得你應(yīng)該好好反思一下，仔細(xì)想想，那孩子，如果沒(méi)有在北大學(xué)習(xí)，他能去賣(mài)豬肉嗎？！弄不好還在家里種地，連飯都吃不上呢！這就是學(xué)習(xí)的好處啊，兄弟，最起碼有肉吃嘛！

供應(yīng)鏈管理的“語(yǔ)言”問(wèn)題

程曉華

2013-4-30

今天偶爾在linkedin《中國(guó)供應(yīng)鏈與運(yùn)營(yíng)管理人俱樂(lè)部》（主席是上海的Martin Yu先生）里面看到一個(gè)帖子，是一個(gè)叫Leo的供應(yīng)鏈同行在談到培訓(xùn)的時(shí)候說(shuō)的話，他說(shuō)“我總覺(jué)得內(nèi)部培訓(xùn)與其說(shuō)是技術(shù)方面的培養(yǎng),不如說(shuō)是Team（團(tuán)隊(duì)）共同語(yǔ)言的培養(yǎng)”。

這話我感覺(jué)他說(shuō)的非常經(jīng)典，也是感同身受。

我現(xiàn)在自己的咨詢客戶也有七八家了，每次去他們那里，因?yàn)椤罢Z(yǔ)言”問(wèn)題，都要糾結(jié)很久，非常浪費(fèi)時(shí)間。越是供應(yīng)鏈管理水平差的客戶，自己“創(chuàng)造”的語(yǔ)言就越多，你要搞清楚他們的問(wèn)題，就得先明白他們的語(yǔ)言，也算是一種“方言”吧 - 說(shuō)白了是客戶缺乏供應(yīng)鏈管理基本常識(shí)。當(dāng)然這也是他們?yōu)槭裁葱枰嘤?xùn)、咨詢的原因。

記得當(dāng)時(shí)剛?cè)ゴ笥钪毓ぷ錾a(chǎn)計(jì)劃員的時(shí)候，韓國(guó)人開(kāi)會(huì)讓我?guī)煾蹈覀円粠蛣側(cè)胄械挠?jì)劃員“負(fù)責(zé)MRP的問(wèn)題”，我會(huì)后問(wèn)我?guī)煾?，那個(gè)MRP是個(gè)什么東西，我們?cè)趺唇鉀Q。我?guī)煾岛懿恍嫉馗艺f(shuō)，你連什么是MRP都不知道，還在這里做什么生產(chǎn)計(jì)劃員？

我當(dāng)時(shí)真的不知道，因?yàn)閯偞髮W(xué)畢業(yè)兩年，而且在去大宇重工之前是做技術(shù)員的工作。還好，我?guī)煾岛髞?lái)一直在手把手的教我們，到后來(lái)也就慢慢地明白，原來(lái)MRP是個(gè)龐大的計(jì)劃系統(tǒng)。

那是95年的事情了。

后來(lái)我一直從事計(jì)劃與采購(gòu)工作，打工從山東到了深圳，再到IBM北京工廠，而后又到珠海偉創(chuàng)力，經(jīng)歷了幾家企業(yè)。中間有企業(yè)沒(méi)有MRP系統(tǒng)，還帶隊(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程序，職位也從最初的計(jì)劃員、采購(gòu)員做到了供應(yīng)鏈總監(jiān)、全球物料總監(jiān)，管的團(tuán)隊(duì)也從幾個(gè)人到了幾百人，但自己一直很注意“語(yǔ)言”的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，并一直身體力行之。

個(gè)人感覺(jué)是，語(yǔ)言問(wèn)題統(tǒng)一了，供應(yīng)鏈管理的很多問(wèn)題都可以解決，因?yàn)檎Z(yǔ)言是流程的重要組成部分，尤其是那些專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)。這也是為什么在我的書(shū)里面，在我講課、咨詢過(guò)程中，一直有一些英語(yǔ)單詞或者縮寫(xiě)，本意并非是為了炫耀個(gè)人英語(yǔ)水平或者是自己的“外企出身”，就如同劉寶紅先生給我《制造業(yè)庫(kù)存控制技巧》寫(xiě)的推薦序里面提到的，“書(shū)中有很多物料規(guī)劃、庫(kù)存控制方面的英文詞匯，這些詞匯都是三資企業(yè)常用的……”，說(shuō)的也是一個(gè)語(yǔ)言問(wèn)題 。其實(shí)，供應(yīng)鏈管理(SCM)是個(gè)“舶來(lái)品”，有些時(shí)候，英文可能表達(dá)的更準(zhǔn)確一些。如MPS（主生產(chǎn)計(jì)劃）、OTD（及時(shí)交付率）、ITO（庫(kù)存周轉(zhuǎn)率）、E & O（呆滯庫(kù)存）、Aging inventory （賬齡庫(kù)存）等等；再譬如說(shuō)MRP把原材料、成品、半成品統(tǒng)稱為“物料”，都是“materials”，就是這個(gè)意思。

作者程曉華先生，《制造業(yè)庫(kù)存控制技巧》（第一、二、三版）、《CMO-首席物料官》著作者；《制造業(yè)庫(kù)存控制技術(shù)與策略》課程創(chuàng)始人、首席講師 ，“TIM-全面庫(kù)存管理”首席咨詢師；中物聯(lián)專(zhuān)家委員；混跡制造業(yè)15年，咨詢業(yè)5年，個(gè)人網(wǎng)址  www.chengito.com