教練技術(shù)講師張高睿分享拳總是傾向于自我實現(xiàn)，這一特有的認知偏見在信念上創(chuàng)造了行為證明(behavioural confirmation, Snyder, 1984)現(xiàn)象——隨著時間的推移，人們開始依照別人期待的那樣行事。就是說，一個觀察者的行為模式或許會被另一個可能直接受到影響的被觀察者總結(jié)，而后者從此漸漸趨向于前者的行為模式。這個偏見效應被冠以“光環(huán)效應”  (halo effect，Thorndike，1920)這一名稱。這種效應導致一個人對于個人特質(zhì)的判斷變得非好即壞，繼而進一步地總結(jié)和形成對這個人的整體判斷。一旦對此人的判斷變成“好”或“壞”，  或者，對某個組織的判斷是“高”或“低”時，盡管表面證據(jù)時常與現(xiàn)實相反，他們?nèi)詧猿忠岩?。這個認知偏見通常被稱作“信念堅持”  (belief perseverance，Myers，1996)


    教練技術(shù)講師張高睿分享由于缺乏對這些認知偏見的覺察，當面對客戶吸引人的或遭排斥的行為或價值觀時，教練常把自己置于一個妥協(xié)的地位。教練如果不能有效地管理這些偏見保持恰當?shù)那榫w、認知和行為，其在教練關(guān)系中作為客戶個人發(fā)展變革推動者的角色便無從實現(xiàn)。所以，教練必須發(fā)展識別這些特殊阻礙的能力，而后建立一個機制和流程，在與客戶互動的過程中調(diào)整和管理這些看法和回應。這兩步是令客戶擁有積極正向體驗、令自己保持教練道德操守的關(guān)鍵。