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張高睿:教練技術(shù)講師張高睿分享教練研究的三個(gè)時(shí)代
2016-01-20 41164
過(guò)去(1955-2003年)


教練技術(shù)講師張高睿分享在我們的時(shí)間光譜上,這是一個(gè)“紫色”的時(shí)期。其間,教練作為一種管理技術(shù)或者策略從無(wú)到有,從不可見(jiàn)到發(fā)出自己的光芒,進(jìn)而成為人類或組織發(fā)展的一種特別方法。在這一時(shí)期的研究文獻(xiàn)中,先驅(qū)教練們探索了教練與治療的界限問(wèn)題,討論了教練的目的,從自身的背景和經(jīng)驗(yàn)出發(fā)提出了教練的戰(zhàn)略思想,從而確定了教練的領(lǐng)域范圍。這些早期的文章探討了教練應(yīng)該做什么、跟誰(shuí)一起工作等問(wèn)題。許多作者都概括地提出了早期教練方法和技巧的指導(dǎo)性意見(jiàn),這些都成為當(dāng)今培訓(xùn)課程和實(shí)踐中不可或缺的組成部分。在這個(gè)時(shí)期的末期,文章的重點(diǎn)放到了對(duì)教練的定義上面,這些定義一直沿用至今。作者們探討了一些從其他學(xué)科借用來(lái)的模型和理論,如在特殊背景下的人們變化過(guò)程問(wèn)題等。


教練技術(shù)講師張高睿分享對(duì)從業(yè)者來(lái)說(shuō),深入探索這個(gè)時(shí)代的文獻(xiàn)資料,就不難發(fā)現(xiàn)其中透露出的公司背景下教練技法的根基。Drake (2008)所說(shuō)的專業(yè)知識(shí)和基本知識(shí),就起源于這個(gè)階段。許多研究成果都是作者自身經(jīng)驗(yàn)的提煉和濃縮,尤其是在20世紀(jì)90年代前,多數(shù)都是案例研究或者少有經(jīng)驗(yàn)成果的描述性文章。說(shuō)起這一時(shí)期的研究和著作,我們就自然想起,當(dāng)時(shí)的教練工作是何等的缺乏依據(jù),知識(shí)的極度匱乏表明這是一個(gè)新興的領(lǐng)域。


教練技術(shù)講師張高睿分享在我看來(lái),這一時(shí)期的兩個(gè)重要資源值得一提:一個(gè)是Kampa-Kokesch與Anderson (2001)合著的一篇文章,另一個(gè)是Anthony Grant博士編寫的帶注釋的參考書目①。在《咨詢心理學(xué):研究與實(shí)踐》②(Consulting Psychology:Researc允and Practice)的一期特刊中,刊登有多篇以實(shí)踐為基礎(chǔ)的文章;在心理學(xué)、培訓(xùn)與發(fā)展、管理等領(lǐng)域的期刊中,也有很多與教練有關(guān)的文章刊出,Kampa-Kokesch和Anderson從這夢(mèng)文章中發(fā)現(xiàn)了6個(gè)主題思想:定義和標(biāo)準(zhǔn),目的,技巧和方法,咨詢與治療的比較,,{1F揮  罾侖(n 208)。這些作者寫道,  “心理學(xué)的著作為枯術(shù)和古體;bJ址小了3N1特的貢獻(xiàn)”  (D. 209),這一現(xiàn)象楚今一直都+:21人關(guān)注。他們還寫道,心理學(xué)的早期貢獻(xiàn)體現(xiàn)在能展示姜鏈占以i室側(cè)研密成粟上。他們還列舉了數(shù)個(gè)基于理論的模型實(shí)例,其中一個(gè)就是Laske的交互發(fā)展¨


教練技術(shù)講師張高睿分享這一時(shí)期的一些書籍最早對(duì)教練語(yǔ)言和從其他領(lǐng)域借用的框架模型進(jìn)行鋪墊,如Robert Hargrove (1995)用于企業(yè)教練的改造學(xué)習(xí)原則、0'Neill(2000)的書中提出的企業(yè)教練的系統(tǒng)方法、Kilburg (1996,1997,2000)提及的從潛意識(shí)精神動(dòng)力角度來(lái)從事教練工作等。除了以過(guò)程為導(dǎo)向的文獻(xiàn)資料外,Kampa-Kokesch和Anderson還發(fā)現(xiàn)了這一時(shí)期企業(yè)教練7種基于經(jīng)驗(yàn)的研究。成果。


這7種研究成果中的6種散見(jiàn)于各類商業(yè)期刊、管理類文獻(xiàn)和心理類作品中,而第七種則出現(xiàn)于《論文摘要》  (Dissertation Abstracts)刊出的一篇博士論文中,這些研究成果數(shù)量稀少,說(shuō)明在教練工作開展的早期缺乏教練研究的跨學(xué)科陣地,也沒(méi)有為教練實(shí)踐而設(shè)立的論文發(fā)表方向。當(dāng)年,教練要想找一些有關(guān)教練研究的文章來(lái)讀,可真要花一番工夫了。


教練技術(shù)講師張高睿分享入們把萌芽狀態(tài)的教練活動(dòng)與心理學(xué)、組織發(fā)展等現(xiàn)有學(xué)科聯(lián)系起來(lái),Anthony Grant博士(2004)便是其中的一位。作為首屆“年度國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)專題研討會(huì)”主題演講人,Grant (2004)向人們展示了他的一項(xiàng)研究成果。為了這項(xiàng)研究成果,他研讀了行為科學(xué)方面的同行評(píng)審雜志和學(xué)術(shù)期刊中出現(xiàn)的有關(guān)教練方面內(nèi)容的文章。二本章的編寫就參考了其新版(Grant, 2005)的有關(guān)內(nèi)容。通過(guò)對(duì)“教練”這一術(shù)語(yǔ)的研究,Grant發(fā)現(xiàn),在1955--2005年刊出的文獻(xiàn).中,有417篇論文出現(xiàn)在商業(yè)文獻(xiàn)資料中。其中并不包括有關(guān)心理健康、教育/同事輔導(dǎo)或競(jìng)技教練類文章。Grant還發(fā)現(xiàn),只有105篇(25%)是基于經(jīng)驗(yàn)的研究l1.庳果,而大多數(shù)則是“非受控或小組的案例研究”  (p. l,。


在這些研究成果中,Grant (2004,p.6)發(fā)現(xiàn)了三個(gè)簡(jiǎn)明的主題思想:  “第一,管理人員撰寫的內(nèi)部教練報(bào)告;第二,參眙對(duì)內(nèi)部教練進(jìn)行更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)。研究,;及其對(duì)工作業(yè)績(jī)的影響;第三,職業(yè)教練開始對(duì)內(nèi)部教練展開研究。”他對(duì)數(shù)據(jù)采集和報(bào)告的備用做法講行了分析,認(rèn)為其特點(diǎn)是“描述性的文章、基于案例研究成果的實(shí)踐性評(píng)價(jià),以及基于小組研究成果的實(shí)踐性評(píng)價(jià)”  (Grant,,L. 2004,  p. 6)  c,


教練技術(shù)講師張高睿分享首篇有關(guān)教練的同行評(píng)審文章于1955年刊登在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上。該文認(rèn)為,教練活動(dòng)應(yīng)該滲透到企業(yè)的發(fā)展中,讓工程師也走上管理崗位。早期的研究側(cè)重由經(jīng)理人或高級(jí)職員從事教練工作,以期達(dá)到諸如提高工作安全性、促進(jìn)銷售、增強(qiáng)人際交流技能等特定目的。關(guān)乏舔練的首篇博士研究論文出現(xiàn)在1967年,這標(biāo)志著人們開始對(duì)教練這一特定科目進(jìn)行學(xué)術(shù)研究。在20世紀(jì)90年代,隨    96著有關(guān)教練的博士研究不斷深入,教練研究,尤其是基于經(jīng)驗(yàn)的研究,獲得了迅猛發(fā)展。由于教練工作已經(jīng)成為一種手段,被用來(lái)探索人們變化的機(jī)制和進(jìn)程,并促進(jìn)這種機(jī)制的形成和進(jìn)程的發(fā)展,諸多研究都集中于教練一客戶關(guān)系這一課題上。2003年,首個(gè)有關(guān)人生教練影響的經(jīng)驗(yàn)性同行評(píng)審研究成果出現(xiàn)了①。


教練技術(shù)講師張高睿分享20世紀(jì)90年代的相關(guān)教練研究還把目標(biāo)定位于新的研究對(duì)象——職業(yè)教練,但是興趣僅在于理論性研究。有關(guān)教練的性質(zhì)、實(shí)踐和評(píng)估等的研討文章不斷涌現(xiàn),不久就成為這一領(lǐng)域的主要話題。人們開始撰文對(duì)企業(yè)教練進(jìn)行綜合性評(píng)論(Grant, 2004),并對(duì)教練與治療的區(qū)別、教練的定義等課題進(jìn)行了深入探討。從Grant編寫的參考書目的范圍可以看出教練研究的變化趨勢(shì)和全球化走向。在1955-1969年,教練文章主要刊登在《哈佛商業(yè)評(píng)論》、  《培訓(xùn)與發(fā)+展期刊》  (Trai刀I.刀g and Develop,,,en亡/ournal)和《加利福尼亞管理評(píng)論》(California Managemen亡Review)這三份雜志上。在1996--2006年,研究過(guò)這一領(lǐng)域或者出版過(guò)研究成果的國(guó)家有英國(guó)、澳大利亞、加拿大、新西蘭、荷蘭、日本、中國(guó)、南非、比利時(shí)、薩爾瓦多、捷克斯洛伐克、俄羅斯,當(dāng)然還有,美國(guó)。


教練技術(shù)講師張高睿分享在當(dāng)代,教練研究開始顯現(xiàn)出“藍(lán)色之光”。令\1y-教練不再與競(jìng)技指導(dǎo)有任何聯(lián)系,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的文章開始在刊物上擠占原本刊登治療教練文章的版面。研究凸顯理論和模型相互融合的特點(diǎn),這些模型有的源自心理學(xué)領(lǐng)域(例情商、積極心理學(xué)、成人發(fā)展等),有的則源自組織發(fā)展領(lǐng)域(例如欣賞式詢)。有關(guān)培訓(xùn)的其他影響范圍也很廣,涉及諸如冥想與關(guān)注、量子物理學(xué)、神經(jīng)學(xué)、溝通理論、榮格心理學(xué)和敘事心理學(xué)、系統(tǒng)論等多個(gè)方面。著作開始涉及倉(cāng)業(yè)教練之外的領(lǐng)域,例如對(duì)健康教練、人生教練和牧師教練等新領(lǐng)域的探索。人們開始討論教練的投資回報(bào)率問(wèn)題,包括怎樣計(jì)算投資回報(bào)率、為什么要測(cè)算投資回報(bào)率,以及是否需要計(jì)量投資回報(bào)率等。


教練技術(shù)講師張高睿分享這一時(shí)期的文獻(xiàn)資料為廣大從業(yè)者提供了更加寬闊和復(fù)雜的視野,從此認(rèn)-識(shí)教練的目的和原則,這超越了早期商業(yè)發(fā)展框架的范疇。同時(shí),用于教練研究的場(chǎng)地也得到了擴(kuò)展,這便于教練研究的創(chuàng)新和傳播,也為教練獲得更多的信息提供了極大的便利和機(jī)會(huì)。教練研究前進(jìn)的步伐正在加速,這就意味著從業(yè)者要保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),就必須不斷地學(xué)習(xí)最新的知識(shí),不斷地拓展自己的視野。在Grant的417個(gè)參考書目中,有82%是在1996年以后出版的,2001年以后出版的基于經(jīng)驗(yàn)的研究文獻(xiàn)則占到76%。


Grant的書目主要是2003年以前印刷出版的商業(yè)和心理學(xué)刊物,這也是教練類文章的主要來(lái)源。2003年,國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)的首次研討會(huì)在美國(guó)科羅拉多州的為期一天的研討,為教練研究提供了分琺上推薦了一些論文供同行賞鑒、評(píng)論,這些論文都發(fā)表在《首屆國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)研討會(huì)??? (The Proceedi力gs of the First ICF Researc允Symposium,2004)上,是首批出現(xiàn)的有關(guān)教練理論和實(shí)踐的跨學(xué)科論文。??庉嬛还ene Stein(2004)推出了第一冊(cè)文集,文案中寫道,這是“一個(gè)前途光明的對(duì)話的開始”  (p.viii)。他還指出,組織研討會(huì)的過(guò)程就是把教練研究者、冬學(xué)者型從業(yè)者聚集起來(lái),形成一個(gè)大家庭,而這在以前是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的。事情。


教練技術(shù)講師張高睿分享本屆及此后各屆國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)研討會(huì)上發(fā)表的演講和會(huì)后發(fā)表的論文都體現(xiàn)出這樣一個(gè)特點(diǎn)——教練和教練研究領(lǐng)域的發(fā)展逐步呈現(xiàn)!H名樣化的趨勢(shì)。拍有一些論文驗(yàn)證了建立在心理學(xué)基礎(chǔ)上的教練模型(2003年的認(rèn)知方法、2003和2004年的成人發(fā)展、2004年的敘事性局限和行為心理學(xué)的運(yùn)用)以及組織發(fā)展理論(2005年的欣賞式探詢和白話應(yīng)教練)。會(huì)上還展示了一些理論模型,如2003年的教練者角色的原型、教練過(guò)程中對(duì)話和隱喻的運(yùn)用,2005年的循證教練和相關(guān)流程。2004年在南美和菲律賓、2005年在南非、2006年在中國(guó)、2004年在加拿大(與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生合作)都進(jìn)行了一一系列研究,這些研究表明,教練正向全球化、多方位方向發(fā)尾-


教練技術(shù)講師張高睿分享《組織教練國(guó)際期刊》創(chuàng)刊于2003年。該雜志刊登了專業(yè)領(lǐng)域的系列文章和基于經(jīng)驗(yàn)的研究成果。。2005年(vol. 3,no,1)曾刊登了一些對(duì)教練研究進(jìn)行了重點(diǎn)論述的文章。它們對(duì)當(dāng)時(shí)的研究成果進(jìn)行了回顧和評(píng)論,有談方法論的,有論述特殊干預(yù)案例研究的,還有兩篇文章是關(guān)于投資收益率計(jì)算方法的。  《組織教練國(guó)際期刊》已經(jīng)推出了多期其他主題的???003年的全球組織教練、2005年的閉鎖企業(yè)中的教練、2006年的教練與神經(jīng)科學(xué)、2006年的合作企業(yè)中的教練等。


教練技術(shù)講師張高睿分享在這一時(shí)期內(nèi),《咨詢心理學(xué):研究與實(shí)踐》也刊登了一些文章,對(duì)教練中使用的特定模型的應(yīng)用進(jìn)行了分析,這表明人們對(duì)教練效果的衡量越來(lái)越感興趣。在2004年秋季刊(issue 56,no.4)中,刊出了數(shù)篇研究成果,都是關(guān)于企業(yè)教練中的概念性方法的,涉及認(rèn)知一行為、情緒、行為框架理論和心理動(dòng)力方法。其后該雜志還刊出討宏笛姜千赫綾slfQ:的毛驪寸音
《循證教練與啟導(dǎo)國(guó)際期刊》和《國(guó)際錄教練心理學(xué)評(píng)論》都在萬(wàn)維網(wǎng)上表達(dá)了自己在教練領(lǐng)域的心蟬學(xué)方而的觀占。  《國(guó)際教練心理學(xué)評(píng)論》還同時(shí)出版了暮拷貝文本,供英國(guó)心理學(xué)會(huì)(BPS)的會(huì)員閱讀。2003年8月,  《循證教練與啟導(dǎo)國(guó)際期刊》的首期( http: //www. brookes.ac.uk/schools/education/ijebcm/coll-nol.htm)發(fā)行。這家雜志的總部設(shè)在英國(guó)的牛津布魯克斯大學(xué),雜志始終調(diào),教練:為一門專業(yè),其研究和理論的發(fā)展十分重要。該雜志還刊登文文章,對(duì)教練效果、組織和其他環(huán)境下特殊教練模型的應(yīng)用、教練能力和行為等問(wèn)題進(jìn)行深入探索。英國(guó)心理學(xué)會(huì)教練心理學(xué)特別小組每年出版三期《教練心理學(xué)家》,在線閱讀的網(wǎng)址是https://www. bps. org. uk/coachingpsy/publications/thecoachingpsychologist.cfm0 2006年4月《國(guó)際教練心理學(xué)評(píng)論》也推dA了網(wǎng)絡(luò)版(https://www. bps. org. uk/coachingpsy/publication)。其首刊的社論有這樣的話(p.10):  “我們應(yīng)該從學(xué)術(shù)和從業(yè)者兩個(gè)角度來(lái)促進(jìn)教練心理學(xué)的發(fā)展,這是當(dāng)務(wù)之急?!边@份資料學(xué)術(shù)氣息濃厚,與心理學(xué)領(lǐng)域的核心理論和模型密切相關(guān)。  《國(guó)際教練心理學(xué)評(píng)論》由英國(guó)心理學(xué)會(huì)和澳大利亞心理學(xué)會(huì)(APS)聯(lián)合出版發(fā)行。這些組織與澳大利亞和英國(guó)的大學(xué)通力合作,已經(jīng)結(jié)合教練會(huì)議主辦了數(shù)期研究論壇。


教練技術(shù)講師張高睿分享目前有關(guān)教練研究的主要資料來(lái)源是那些博士論文。  《論文摘要》做了一項(xiàng)調(diào)查,輸入關(guān)鍵詞“教練”,把“競(jìng)技”  (athletics)和“學(xué)?!? schools)排除在外,僅在過(guò)去的5年中用英語(yǔ)寫作的論文就可以搜出166個(gè)結(jié)519    果。夕剔除其中非教練特定主題的文章,依然有134篇已經(jīng)通過(guò)的論文??赡苷缢谕哪菢?,這些論文中的大多數(shù)都是研究組織、領(lǐng)導(dǎo)力或者企業(yè)教練的,但研究其他領(lǐng)域(包括大、中、小學(xué)和教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展)的文章同樣也不少。有6篇論文探討了有關(guān)身心健康的教練行為。有關(guān)人生教練和個(gè)人教練的論文則著重研究了幸福的構(gòu)成、教練過(guò)程中旨在提高創(chuàng)新能力和解決問(wèn)題能力的技巧和策略、旨在提高積極性的教練技巧等。研究中涉及的人群包括中年人、態(tài)度粗暴的高級(jí)管理人員、還有非洲裔美國(guó)婦女。論文的研究成果把教練與成人發(fā)展理論、認(rèn)知發(fā)展、變革模型等聯(lián)系在一起,
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