某公司是銷(xiāo)售機(jī)械設(shè)備的，為了刺激一下新季度的市場(chǎng)銷(xiāo)售，特地推出來(lái)一項(xiàng)激勵(lì)政策，即在這個(gè)季度當(dāng)中，只要銷(xiāo)售一臺(tái)設(shè)備出去，老板即在工資和傭金之外，再獎(jiǎng)勵(lì)3000元。

銷(xiāo)售人員都非常激動(dòng)，紛紛挽起袖子沖向戰(zhàn)場(chǎng)。兩周之后傳來(lái)捷報(bào)，銷(xiāo)售人員A迎得開(kāi)門(mén)紅。老板聞?dòng)?，連聲說(shuō)好，并肯定銷(xiāo)售人員A的努力，但對(duì)獎(jiǎng)金的事只字未提。小A多少有點(diǎn)失落，不過(guò)心想也許這錢(qián)會(huì)到下個(gè)月發(fā)工資時(shí)給，反正老板說(shuō)了，還能不算數(shù)？于是繼續(xù)努力。第三周末，小A再次成功開(kāi)單，與他同時(shí)開(kāi)單的還有小B。

老板再次表示非常高興，再次大加贊賞，但也再次對(duì)獎(jiǎng)金的事只字未提。小A和小B也再次認(rèn)為，獎(jiǎng)金會(huì)在下個(gè)月工資里一起發(fā)。

兩個(gè)人的獎(jiǎng)金會(huì)不會(huì)在下個(gè)月的工資里一起發(fā)，這個(gè)暫且不討論。我們這里想探討的是，究竟如何可以把激勵(lì)做到最好？

誠(chéng)然，老板放出話(huà)來(lái)，說(shuō)要給每個(gè)有成功銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)員每單額外3000元的獎(jiǎng)勵(lì)，目的是在于刺激銷(xiāo)售人員不斷努力不斷開(kāi)單。如果這個(gè)獎(jiǎng)金放到下個(gè)月工資里一起給，能不能起到激勵(lì)的作用呢？當(dāng)然能！但是這種激勵(lì)的作用卻大打折扣。

相信有管理經(jīng)驗(yàn)、懂管理的人都知道，這時(shí)最好的辦法就是，當(dāng)一個(gè)銷(xiāo)售人員成功開(kāi)單后，立刻（最多不要超過(guò)三天）把公司全體人員（至少是全體銷(xiāo)售人員）召集到一起，當(dāng)著全員的面，把這位銷(xiāo)售人員請(qǐng)上臺(tái)來(lái)，由老板親自頒發(fā)獎(jiǎng)金，且一定要是白花花的真金白銀！然后掌聲，鮮花，音樂(lè)。。。。。。

這樣一來(lái)，不僅開(kāi)單的銷(xiāo)售人員覺(jué)得倍兒有面子倍兒有成就感，對(duì)其他人員也是極大的刺激和鼓勵(lì)。一方面覺(jué)得老板真的是說(shuō)到做到，一方面看到了成功事實(shí)，會(huì)想“他行我肯定也行”，再有，那一沓鈔票在他們面前晃悠一下，那是多么充滿(mǎn)誘惑力??！

可是如果是按照上面案例當(dāng)中小A的老板那樣呢？只是語(yǔ)言上肯定鼓勵(lì)，而沒(méi)有在公眾場(chǎng)合把他表?yè)P(yáng)出來(lái)，那么勢(shì)必會(huì)對(duì)開(kāi)單的銷(xiāo)售人員的工作積極性有所損傷。雖然不至于說(shuō)就不干了，但心里多多少少會(huì)有些失落。再加上沒(méi)有及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)金，難免會(huì)讓他心生嘀咕。要是在下個(gè)月的工資里再?zèng)]兌現(xiàn)，那可就徹底歇菜了——即使是因?yàn)槔习逡粫r(shí)忙碌而疏忽了。

再者，我們制定一項(xiàng)激勵(lì)政策，不僅希望它有一定的激勵(lì)效果，更希望它能夠持久甚至越來(lái)越強(qiáng)。我們不僅希望它激勵(lì)一兩個(gè)人，更希望它能夠刺激到的面越廣越好。但是說(shuō)實(shí)話(huà)，即使簡(jiǎn)單如此的道理，很多企業(yè)管理者都沒(méi)有重視它。

我們把這種當(dāng)員工做出成績(jī)后，管理者立刻給予獎(jiǎng)勵(lì)的管理方法叫做即時(shí)激勵(lì)。即時(shí)激勵(lì)不僅對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有作用，對(duì)于公司的日常管理的各個(gè)方面都有很重要的作用。事實(shí)上，我認(rèn)為，即時(shí)激勵(lì)應(yīng)該是管理者必備的技巧之一。

為什么如此簡(jiǎn)單且重要的激勵(lì)技巧，很多老板和管理者做得并不好呢？歸結(jié)起來(lái)，大概有以下幾個(gè)原因。

一是管理者真的不知道。管理者并不明白即時(shí)激勵(lì)對(duì)員工本人及整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)效應(yīng)，所以把原本可以做得很精彩的激勵(lì)過(guò)程做得平淡無(wú)奇。

二是對(duì)獎(jiǎng)金的作用存在認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤。管理者往往對(duì)“給他們多少獎(jiǎng)金才最合適”這個(gè)問(wèn)題非常重視，但對(duì)“獎(jiǎng)金究竟怎樣給才最有效果”這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有認(rèn)真想過(guò)。他們往往覺(jué)得，遲一點(diǎn)給不也是給嘛，反正不少員工一分錢(qián)，答應(yīng)過(guò)的事情肯定兌現(xiàn)。殊不知，員工有時(shí)候最在意的恰恰跟管理者的想法相反，雖然很多時(shí)候，員工首先想的是“獎(jiǎng)金有多少”，但真到給的時(shí)候，他們會(huì)更在意“這筆獎(jiǎng)金會(huì)用什么樣的方式給我”。

三是管理者對(duì)員工的不重視。說(shuō)得更嚴(yán)重一點(diǎn)就是漠視，認(rèn)為只要我給你錢(qián)了，你把事做好了就行。我多給你獎(jiǎng)金是刺激你，你只要被刺激到了就行。至于其它的給員工成就感之類(lèi)的事，就別想了。這樣的管理者，我只能說(shuō)情商很低。就算給再多獎(jiǎng)金，員工遲早還是會(huì)毫無(wú)斗志，團(tuán)隊(duì)也必將呈現(xiàn)一盤(pán)散沙。

至于即時(shí)激勵(lì)該怎么做，其實(shí)很簡(jiǎn)單。我想有以下幾種方式可以參考：①在第二天的晨會(huì)上重點(diǎn)表?yè)P(yáng)。②在每周的全員會(huì)議上公開(kāi)表?yè)P(yáng)。③在公司的公示板上貼上照片并附上文字表?yè)P(yáng)。④在公司的官方網(wǎng)站上用大圖表?yè)P(yáng)。⑤在企業(yè)內(nèi)刊上重要位置（最好是頭版頭條，顯得比老板還重要）上公開(kāi)表?yè)P(yáng)等等?？傊欢ㄒ尦龀煽?jī)的人和公司即時(shí)激勵(lì)這件事放大，在公司上下形成影響力，給還沒(méi)出成績(jī)的人一劑強(qiáng)心針。另外，無(wú)論是哪一種方式，獎(jiǎng)金一定要是現(xiàn)錢(qián)，且最好是由老板親自奉上，那才夠有范兒！

即時(shí)激勵(lì)的好處不用我在這里再做更多的贅述，這個(gè)問(wèn)題很多人也知道它的重要性，在此只是借著上面的案例重新提出來(lái)，希望能引起更多人的重視。同樣是花錢(qián)，同樣是給獎(jiǎng)金，為什么不想辦法讓這激勵(lì)來(lái)得更猛烈些呢？您說(shuō)是吧？

作者介紹：楊虎，多年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)為職業(yè)培訓(xùn)師。個(gè)人郵箱：yanghuyh@126.com