項目管理是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。
按照傳統(tǒng)的做法,當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個項目后,參與這個項目的至少會有好幾個部門,包括財務(wù)部門、市場部門、行政部門等等,而不同部門在運作項目過程中不可避免地會產(chǎn)生摩擦,須進(jìn)行協(xié)調(diào),而這些無疑會增加項目的成本,影響項目實施的效率。
而項目管理的做法則不同。不同職能部門的成員因為某一個項目而組成團隊,項目經(jīng)理則是項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,他們所肩負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)他的團隊準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作,在不超出預(yù)算的情況下實現(xiàn)項目目標(biāo)。項目的管理者不僅僅是項目執(zhí)行者,他參與項目的需求確定、項目選擇、計劃直至收尾的全過程,并在時間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險、合同、采購、人力資源等各個方面對項目進(jìn)行全方位的管理,因此項目管理可以幫助企業(yè)處理需要跨領(lǐng)域解決的復(fù)雜問題,并實現(xiàn)更高的運營效率。
項目管理的應(yīng)用從80年代僅限于建筑、國防、航天等行業(yè)迅速發(fā)展到今天的計算機、電子通訊、金融業(yè)甚至政府機關(guān)等眾多領(lǐng)域。
人們通常認(rèn)為,項目管理是第二次世界大戰(zhàn)的產(chǎn)物(如:曼哈頓計劃)。在1950年至1980年期間,應(yīng)用項目管理的主要是國防建設(shè)部門和建筑公司。傳統(tǒng)的觀點認(rèn)為,項目管理者的工作就是單純地完成既定的任務(wù)。
從本世紀(jì)八十年代開始,項目管理的應(yīng)用擴展到其他工業(yè)領(lǐng)域(行業(yè)),如制藥行業(yè)、電信部門、軟件開發(fā)業(yè)等。項目管理者也不再被認(rèn)為僅僅是項目的執(zhí)行者,要求他們能勝任其它各個領(lǐng)域的更為廣泛的工作,同時具有一定的經(jīng)營技巧。