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蘇自立 2019年度中國(guó)50強(qiáng)講師
職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)
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歷代長(zhǎng)城總長(zhǎng)度: 21196.18千米歷代長(zhǎng)城總長(zhǎng)度為21196.18千米!5日,國(guó)家文物局副局長(zhǎng)童明康公布了這一重要數(shù)據(jù)。國(guó)家文物局今年5月批復(fù)完成了長(zhǎng)城認(rèn)定工作。認(rèn)定長(zhǎng)城分布于北京市、天津市、河北
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特別活動(dòng)接待要求三大紀(jì)律 :1、為老人著想,為老人著想一切。2、一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,安全第一的思想。3、要有時(shí)間觀念,配合整體團(tuán)隊(duì)行程。八項(xiàng)注意:1、為老同志服務(wù)要有耐心,重要事情重復(fù)通知。2、服務(wù)要細(xì)心
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導(dǎo)游帶團(tuán)必須注意的二十八個(gè)細(xì)節(jié)1、不得在游客面前和熟人、駕駛員、全陪打情罵俏。 2、講解時(shí)要站著講解,面對(duì)游客,不得坐著講解。 3、心太粗,拿到團(tuán)隊(duì)行程及住宿傳真時(shí)不仔細(xì)看。 4、及時(shí)清點(diǎn)人數(shù),不能讓
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做旅游導(dǎo)游不可不知道的知識(shí)2【年齡稱謂】襁褓:未滿周歲的嬰兒孩提:指2——3歲的兒童垂髫:指幼年兒童(又叫“總角”)豆蔻:指女子十三歲及笄:指女子十五歲加冠:指男子二十歲(又“弱冠”)而立之年:指三十
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中國(guó)人不可不知道的知識(shí)【兩儀】陰、陽(yáng) 【三才】天、地、人【四象】東青龍、西白虎、南朱雀、北玄武【五行】金、木、水、火、土【六合】上、下、左、右、前、后【七星】天樞、天旋、天機(jī)、天權(quán)、玉衡、開(kāi)陽(yáng)、搖光【
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關(guān)于吃的文化(不同文化的不同吃)美國(guó)人吃的文化:吃是為了工作,工作是為了吃飯(快餐)英國(guó)人吃的文化:吃是為了禮節(jié),禮節(jié)就是吃飯法國(guó)人吃的文化:吃是為了浪漫,浪漫是為了吃飯中國(guó)人吃的文化:吃是為了面子,
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客戶:蘭州市安寧區(qū)旅游局 地點(diǎn):甘肅省 - 蘭州 時(shí)間:2015/6/5 0:00:00 受蘭州市旅游協(xié)會(huì)的委托,蘭州大學(xué)等高校客座教授,甘肅金橋旅行社有限公司總經(jīng)理,我市旅游資深從業(yè)者蘇自立做了《中
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客戶:蘭州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)旅游發(fā)展公司 地點(diǎn):甘肅省 - 蘭州 時(shí)間:2014/5/29 0:00:00 一、觀念溝通 二、道德與素質(zhì) 三、景區(qū)工作接待禮儀 四、做一名優(yōu)秀人才
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客戶:金天下集團(tuán) 地點(diǎn):廣西區(qū) - 桂林 時(shí)間:2014/6/13 0:00:00 1、提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)法則 2、最佳團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大秘訣 3、德行天下,為人友善 4、懂得感恩才知道珍惜
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客戶:深圳科略集團(tuán) 地點(diǎn):廣西區(qū) - 桂林 時(shí)間:2014/6/12 0:00:00 從《旅游法》說(shuō)起。。。。。。 1、為什么要制定旅游法? 2、《旅游法》能解決什么問(wèn)題? 3、我對(duì)旅游法的基本認(rèn)知
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