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張三紅:打造世界一流企業(yè)的品牌標(biāo)準(zhǔn)
2016-01-20 41454

品牌中國(guó)網(wǎng)訊 近日,品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副主席楊子云出席了在北京舉辦的“2012 管理變革高峰論壇”,并發(fā)表了“探索世界一流企業(yè)品牌標(biāo)準(zhǔn)”的演講,為中國(guó)企業(yè)如何打造世界一流企業(yè)提出了品牌標(biāo)準(zhǔn)。

  目前,中國(guó)的大型國(guó)企承擔(dān)著一個(gè)非常神圣的使命,建設(shè)世界一流企業(yè)。要應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn),中國(guó)企業(yè)最缺乏的不是資本和技術(shù),而是思想和商業(yè)模式;其中,品牌建設(shè)更是是不可少缺的一部分。今年工信部等七部委頒發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)品牌建設(shè)的文件、國(guó)務(wù)院國(guó)資委也提出建設(shè)世界一流企業(yè)的號(hào)召并提出了關(guān)于品牌建設(shè)的規(guī)劃,這為中國(guó)企業(yè)創(chuàng)建世界一流企業(yè)提出了方向。

那么世界一流企業(yè)的品牌標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?

        

                            品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副主席楊子云

  世界一流企業(yè)的品牌標(biāo)準(zhǔn)是什么?

  1、必須要有與國(guó)際接軌的文化價(jià)值觀(guān)

  即企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值能夠?yàn)槿祟?lèi)提供一種理想的生活方式。作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體的中國(guó)的企業(yè)實(shí)行走出去戰(zhàn)略已經(jīng)成為歷史必然,文化價(jià)值觀(guān)的沖突不容忽視。目前中國(guó)大型企業(yè)的價(jià)值觀(guān)與國(guó)際化的價(jià)值觀(guān)的差距還是很大的。

  比如,2004 年某中國(guó)大型企業(yè)把兩塊200 噸重的泰山石和長(zhǎng)江三峽的巨石矗立在北京西單路口的公司門(mén)前,以此顯示公司的實(shí)力。大家知道,泰山是被聯(lián)合國(guó)科教文組織列為“首例世界文化和自然雙遺產(chǎn)”,是全人類(lèi)的共同財(cái)富,理應(yīng)得到所有人的自覺(jué)維護(hù)??墒侵袊?guó)的大型企業(yè)缺將泰山石放在公司門(mén)前以顯示自己的形象和實(shí)力,此種價(jià)值觀(guān)與為了體現(xiàn)為人類(lèi)創(chuàng)造一種理想的生活方式的價(jià)值觀(guān)差距有多大?與世界一流企業(yè)生態(tài)的,環(huán)保的值觀(guān)差距有多大。所以我們?cè)诮ㄔO(shè)世界一流企業(yè)方面,要睜開(kāi)眼睛看世界,要有國(guó)際化的視野、戰(zhàn)略思考和系統(tǒng)思維。

  2、必須要成為文化經(jīng)營(yíng)型企業(yè)

  過(guò)去在工業(yè)文明時(shí)代,企業(yè)配置資源的母體是機(jī)器、設(shè)備、廠(chǎng)房等實(shí)體資產(chǎn),而文化、品牌、形象這些只不過(guò)是實(shí)體的一種附屬物。但是今天,信息已經(jīng)從實(shí)體中分離出來(lái),成為一個(gè)獨(dú)立的生產(chǎn)要素,這是人類(lèi)思想史上的一次偉大的跨越??v觀(guān)世界一流的企業(yè)都是文化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。

  世界一流企業(yè),他們經(jīng)營(yíng)的本身不是煤炭,不是電力,不是能源,而是經(jīng)營(yíng)一種文化。從比爾• 蓋茨的微軟到喬布斯的蘋(píng)果等都是如此,他們都是文化經(jīng)營(yíng)型企業(yè)。

  所謂文化經(jīng)營(yíng)型企業(yè)需要具備五條評(píng)價(jià)基準(zhǔn):

  第一,企業(yè)要成為社會(huì)文化和未來(lái)趨勢(shì)的代言人。一家企業(yè)能不能成為所在行業(yè)內(nèi)世界文化的代言人至關(guān)重要,因?yàn)檫@意味著你能否引領(lǐng)文化的前進(jìn)方向。而在經(jīng)營(yíng)上,就是要以獨(dú)特的價(jià)值改變?nèi)祟?lèi)的生活方式,這也是符合國(guó)際化的價(jià)值觀(guān)。

  第二,在企業(yè)當(dāng)中,金融、品牌、知識(shí)三種資本經(jīng)營(yíng)與服務(wù)經(jīng)營(yíng)的收入占總收入的3/5 以上;從事知識(shí)信息管理運(yùn)作的人員和知識(shí)技術(shù)工人的比例占3/5 以上;這才叫世界一流企業(yè)。

  第三,金融資本與企業(yè)成熟的產(chǎn)品系統(tǒng),或者先進(jìn)的服務(wù)模式相結(jié)合,形成相當(dāng)獨(dú)特的盈利模式,并得到市場(chǎng)的認(rèn)可。今天最具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)是最有商業(yè)模式的企業(yè),未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是一種商業(yè)模式和商業(yè)思想的競(jìng)爭(zhēng)。

  第四,企業(yè)的品牌通過(guò)壟斷價(jià)值實(shí)現(xiàn)知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的三位一體,成為企業(yè)資本運(yùn)作的核心。市場(chǎng)不可以壟斷,但是品牌可以壟斷,可以通過(guò)品牌壟斷價(jià)值,實(shí)現(xiàn)美譽(yù)度、知名度、忠誠(chéng)度。現(xiàn)在中國(guó)的大型國(guó)企在這“三度”上有很大差別。

  第五,企業(yè)最重要的資本集中表現(xiàn)為知識(shí),企業(yè)具有能夠不斷創(chuàng)新知識(shí)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。就像喬布斯,還有最近上市的臉譜都是這樣的企業(yè)。

  3、要有美感和設(shè)計(jì)感

  中國(guó)企業(yè)的形象和產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏美感和設(shè)計(jì)感。想象一下,除了筷子以外,如果一切工業(yè)產(chǎn)品都是西方人發(fā)明、設(shè)計(jì)的,那么中國(guó)還有邁進(jìn)世界一流企業(yè)行列的可能嗎?簡(jiǎn)直是幻想。在此方面可以效仿意大利,文藝復(fù)興以后意大利有兩個(gè)運(yùn)動(dòng):設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)和美學(xué)運(yùn)動(dòng)。這都是中國(guó)企業(yè)不足的地方。

中國(guó)企業(yè)邁向世界一流企業(yè)必須堅(jiān)守的“三條底線(xiàn)”

  第一條底線(xiàn),必須打破壟斷。因?yàn)闆](méi)有充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壟斷企業(yè)是絕對(duì)不可能成為世界一流企業(yè)。

  第二條底線(xiàn),起碼要有一個(gè)好的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。中國(guó)企業(yè)不重視Logo企業(yè)標(biāo)徽為核心的視覺(jué)識(shí)別體系,而且還有一個(gè)奇怪現(xiàn)象,越大的企業(yè)Logo設(shè)計(jì)的越臭,這是目前中國(guó)企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。要知道Logo 就是圖騰,代表著生命力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

  第三條底線(xiàn),那就是,企業(yè)文化和品牌文化必須統(tǒng)一起來(lái)。在中國(guó)的企業(yè)中,品牌文化和企業(yè)文化往往是分離的,例如,中石油的大慶油田和中石化的勝利油田,內(nèi)部的企業(yè)文化幾乎做到了極致。但兩桶油的品牌文化,缺幾乎象過(guò)街老鼠一樣不斷遭到媒體和大眾的詬病。因此,中國(guó)企業(yè)在創(chuàng)建世界一流企業(yè)的時(shí)候必須把企業(yè)文化上升到文化戰(zhàn)略層面,實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變:

  第一,企業(yè)壟斷資源獲取向競(jìng)爭(zhēng)資源獲取的轉(zhuǎn)變;

  第二,企業(yè)的內(nèi)向型文化向外向型文化的轉(zhuǎn)變;

  第三,從向上級(jí)負(fù)責(zé)到向客戶(hù)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變,企業(yè)要做社區(qū)好公民,而不是把社會(huì)責(zé)任報(bào)告拿來(lái)擺樣子。

  第四,企業(yè)任務(wù)導(dǎo)向經(jīng)營(yíng)向市場(chǎng)導(dǎo)向經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變

  對(duì)創(chuàng)建世界一流企業(yè)的一條建議

  那就是按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一步到位打造企業(yè)品牌形象,以實(shí)現(xiàn)品牌的壟斷價(jià)值。

  大家知道,世界一流企業(yè)是在標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、管理、品牌、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面等方面的全能冠軍。中國(guó)企業(yè)與世界一流企業(yè)比技術(shù)、比實(shí)力等硬指標(biāo),也許差距的確很大,甚至有短時(shí)間不可逾越的障礙,但是,比觀(guān)念、比形象、比文化等軟指標(biāo)則大有超越競(jìng)爭(zhēng)的可能。

  因?yàn)橹袊?guó)是世界最大市場(chǎng),我們有條件確立自己文化規(guī)則,有條件改變市場(chǎng)規(guī)則,從而讓西方的技術(shù)規(guī)則為我所用。

  中國(guó)企業(yè)的品牌通過(guò)壟斷價(jià)值實(shí)現(xiàn)知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的三位一體,成為企業(yè)資本運(yùn)作的核心。市場(chǎng)不可以壟斷,但是品牌可以壟斷,可以通過(guò)品牌壟斷價(jià)值,實(shí)現(xiàn)美譽(yù)度、知名度、忠誠(chéng)度。例如,華為的通訊技術(shù),百度的搜索功能,騰訊的QQ,新浪的微博,阿里巴巴的淘寶網(wǎng),都是在世界企業(yè)格局中靠品牌的壟斷價(jià)值而占有一席之地。

  當(dāng)今世界,企業(yè)最重要的資本集中表現(xiàn)為品牌資本,企業(yè)具有能夠不斷創(chuàng)新知識(shí)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。就像喬布斯,還有最近上市的臉譜都是這樣的世界一流企業(yè)都是中國(guó)企業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣。

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