第一部分：績(jī)效管理概述
1、績(jī)效管理的核心地位
2、績(jī)效管理與績(jī)效考核認(rèn)識(shí)
3、績(jī)效分類(lèi)與考核關(guān)系


第二部分：績(jī)效管理體系
1、績(jī)效管理體系中的部門(mén)考核
2、績(jī)效管理體系中的個(gè)人考核
3、績(jī)效考核指標(biāo)
4、績(jī)效考核方法分類(lèi)
5、考核結(jié)果設(shè)計(jì)
6、考核評(píng)價(jià)
7、考核結(jié)果使用
8、績(jī)效管理與企業(yè)文化


第三部分：績(jī)效考核技術(shù)
1、績(jī)效管理的核心地位
2、績(jī)效管理與績(jī)效考核認(rèn)知
3、績(jī)效分類(lèi)與考核關(guān)系 
4、績(jī)效管理體系中的部門(mén)考核


第四部分：績(jī)效考核指標(biāo)
1、按績(jī)效考評(píng)對(duì)象和范圍劃分
2、按不同性質(zhì)指標(biāo)構(gòu)成的考評(píng)指標(biāo)-C
3、按性質(zhì)指標(biāo)劃分
4、設(shè)定考核指標(biāo)權(quán)重的方法


第五部分：績(jī)效考核方法類(lèi)型
1、結(jié)果導(dǎo)向型考核方法
2、行為導(dǎo)向型考核方法
3、特質(zhì)導(dǎo)向型考核方法
4、戰(zhàn)略導(dǎo)向型考核方法