一、我們的利潤在哪里?
(一) 什么是戰(zhàn)略?
1、戰(zhàn)略是符合規(guī)律的規(guī)劃。
2、戰(zhàn)略必須以實現(xiàn)利潤為目的,以持續(xù)企業(yè)發(fā)展為目標。
3、戰(zhàn)略必須是可以執(zhí)行的。
(二)什么是我們的比較競爭優(yōu)勢,我現(xiàn)在的利潤在哪里?
1、成功自有道---我為什么能夠走到今天?
2、這個比較競爭優(yōu)勢是否帶來了利潤?
3、什么是我們的短板,把它列入我們的行動計劃中。
(三)什么是我的獨特客戶價值,我的未來的利潤在哪里?
1、不是客戶沒有需求,而是我們不懂客戶---挖掘潛在的客戶需求
(1)不同的發(fā)展階段,要服務不同的客戶;
(2)不同層次的客戶,會有不同層次的需求;
(3)客戶還有什么新需求,而我們都還沒有意識到?
2、選定什么客戶,才能確定什么產(chǎn)品與服務
(1) 核心能力--為特定的客戶,提供特定的客戶價值的能力;
(2) 我的特定的產(chǎn)品是什么?價值是什么?
(3) 我們特定的服務是什么?方式是什么?
(4) 產(chǎn)品與服務策略:如何讓客戶對我們產(chǎn)生依賴感?
(5) 你的戰(zhàn)略出發(fā)點,是不是準備為客戶提供終身的價值?
(四)行業(yè)都有生命周期,專業(yè)化或者多元化選擇的依據(jù)是各有優(yōu)勢
1、主營業(yè)務與新興業(yè)務的現(xiàn)狀;
2、產(chǎn)業(yè)轉型的風險與多元化產(chǎn)業(yè)結構的利與弊。
(五)什么是機會性成功,什么是戰(zhàn)略性成功?
1、滿足獨特的客戶價值;
2、持續(xù)贏利的商業(yè)模式;
3、具備核心競爭力;
4、共同的價值觀與信仰。
二、如何實現(xiàn)我們的利潤?
(一)什么是商業(yè)模式,能夠讓我們的利潤最大化?
1、專題:優(yōu)秀企業(yè)的商業(yè)模式
2、我們現(xiàn)在的贏利模式是什么,是否要改變?
3、我們新的贏利模式是什么?是否能夠實現(xiàn)獨特的客戶價值?
4、我們的渠道與營銷方式是什么?
5、我們的營銷管理體系如何高效運行?專業(yè)化:市場部、銷售部、客戶服務部。
6、我們?nèi)绾螐娀芾眢w系,保障利潤的實現(xiàn)?
(二)戰(zhàn)略營銷---如何訓練強大的營銷團隊?
1、人才標準化:什么樣的人做營銷更加適合?
2、教材標準化:什么樣的教材最適合我們的?
3、指揮信息化:如何讓營銷人員感受戰(zhàn)斗的氛圍?
4、訓練常態(tài)化:讓中層成為教練員,核心任務就是訓練員工。
(1) 培訓;(2)模擬;(3)示范;(4)分享;(5)指導
(三)如何用三層業(yè)務鏈安排我們的未來
1、居安思危,戰(zhàn)略永遠是為明天著想
2、按照行業(yè)、市場、企業(yè)的規(guī)律規(guī)劃未來
3、制定3-5年的企業(yè)目標體系
三、如何讓戰(zhàn)略落地?
(一)什么是文化價值觀,為客戶價值而戰(zhàn)!
1、專題:優(yōu)秀企業(yè)的文化價值觀
2、戰(zhàn)略不是總裁的私藏,而是全員奮斗的號角;
3、我們的價值觀、使命、遠景
(二)什么是核心競爭力---自我可以復制,他人無法模仿的能力
1、核心能力與核心競爭力不是一回事;
2、核心競爭力只能是一個,就是核心能力的復制能力
(三)年度戰(zhàn)略工作重點安排:戰(zhàn)略如何執(zhí)行?
在戰(zhàn)略、人才、運營、文化四個層面,確定我們未來一年的戰(zhàn)略計劃與重點。
(四)《公司的戰(zhàn)略綱要》---我的戰(zhàn)略,我做主
總結學習成果,利用規(guī)范化的戰(zhàn)略宣講模板,把戰(zhàn)略宣講到自己的團隊,讓共同的目標與理想,成為團隊前進的動力。
(五)總結課:公司《戰(zhàn)略綱要》宣講與評比