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孫軍正:溝通讓你在職場(chǎng)中如魚得水
2016-01-20 77108

溝通讓你在職場(chǎng)中如魚得水

附:中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師的介紹:

集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)導(dǎo)師

中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師

深圳十大優(yōu)秀培訓(xùn)
國務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘講師
中國執(zhí)行力研究院院長
亞洲領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)研究院院長
著名實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家
北大、清華、復(fù)旦、人大總裁班特聘教授
著有《總裁戰(zhàn)略智慧》、《解放軍執(zhí)行力》等暢銷書

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歡迎各地機(jī)構(gòu)長期代理由孫軍正老師親自研發(fā)并主講的“執(zhí)行力系列課程”與“中高層系列課程”。

個(gè)人主頁:https://sunjunzheng.jiangshi.org

 

同在一個(gè)辦公室里,雖然各人有各自的職責(zé),然而同事之間低頭不見抬頭見,免不了要進(jìn)行交流和溝通,讓工作變得更輕松、愉快。然而,如何讓自己在溝通中如魚得水,克服溝通障礙呢?
無論是巧言妙語說動(dòng)人心的技巧,還是贊美他人、察言觀色的切入方法,在這些琳瑯滿目的職場(chǎng)社交寶典里,您是否找到了適合自己的方法呢?這個(gè)過程中您是否停下來思考過,職場(chǎng)社交究竟是怎么回事?面臨的自身阻礙在哪里?如何與不同交往模式的人進(jìn)行交往?
編輯認(rèn)為,在職場(chǎng)里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是溝通的前提,無論是接納他人,還是接納自己。李軍正老師說:這類人需要注意幾點(diǎn):
1
、多發(fā)現(xiàn)與同事的話題,可以從日常感興趣的生活話題開始,擴(kuò)大職場(chǎng)交流面;
2
、在交往中多與同事和上下級(jí)進(jìn)行主動(dòng)溝通,很多阻礙實(shí)際上是內(nèi)心的阻礙;
3
、學(xué)會(huì)正確判斷事物,傾聽多方意見,仔細(xì)的體味自己對(duì)事物是否存在負(fù)性偏見,并加以改善。
第二類是懷疑他人但有自信的職場(chǎng)人,這類人容易在職場(chǎng)里顯現(xiàn)得比較偏執(zhí),善于表達(dá)自己的觀點(diǎn),易產(chǎn)生與人不一致的想法,特別是與合作伙伴或者是與同事交往之間,溝通不好容易引發(fā)客戶沖突與同事矛盾。這類人需要注意以下幾點(diǎn):
1
、切忌經(jīng)常以不悅、不耐煩并且對(duì)立的語氣說話;
2
、切忌在應(yīng)該保持沉默的時(shí)候打斷別人的話;
3
、多用而少用,增強(qiáng)溝通的親近度和接納度。
第三類是職場(chǎng)中相信他人卻沒有自信的人,這類人容易與人產(chǎn)生過度的親密關(guān)系,與人特別容易建立關(guān)系,在職場(chǎng)中會(huì)尋求人的關(guān)注,擔(dān)憂受到他人的批評(píng)或遭受到拒絕,容易猶疑社交對(duì)象對(duì)自己的看法而喪失溝通良機(jī),這類人需要關(guān)注的是:
1
、多傾聽別人口中對(duì)自己的客觀評(píng)估,列出自身的優(yōu)勢(shì),多肯定自己;
2
、職場(chǎng)社交可以從訓(xùn)練語音和儀態(tài)開始,大方并清晰的與人進(jìn)行言語交流很重要;
3
、更加開放的去表達(dá)自己,說出自己的疑惑與不解,善于從交流溝通中尋找事物的正確處理方式。
第四類是相信他人且有自信的職場(chǎng)人,這類人容易建立良好的職場(chǎng)社交關(guān)系,無論是書籍還是社交課程的信息也更容易被接納。并不會(huì)因自身問題而停下成為職場(chǎng)社交高手的腳步。這類人如果一旦找到了職場(chǎng)的歸屬感,并積極學(xué)習(xí)、努力發(fā)展的話,加以時(shí)日,一定能成為職場(chǎng)社交高手。

最后李軍正老師說:當(dāng)然要讓自己成為社交高手,除了上述幾點(diǎn)要求以外,還應(yīng)注重自己的內(nèi)涵和自身實(shí)力的提高。相信一個(gè)僅憑交際能力而打天下的人是不可能成功的。因此,除了處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系以外,也不要忘了注重自身能力的培養(yǎng)。

 


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