文/實戰(zhàn)執(zhí)行力導師孫軍正
執(zhí)行力是每一個企業(yè)當前所面臨的首要問題,它可使公司形成獨特的競爭優(yōu)勢,必將成為企業(yè)文化的核心成分。那么,建立企業(yè)執(zhí)行力的前提又是什么呢?
1.目標合理
目標意味著資源配置。目標一變,所有計劃都要變。事實上,大多數(shù)企業(yè)設定目標過于隨意,不夠慎重。他們要么隨意改動目標,季季調目標,月月改指標,結果下屬無所適從;要么把目標設定得偏高——很多管理者認定“取法乎上,僅得其中;取法乎中,僅得其下”,目標設定得高于心中的期望值,那么經過打折之后,實際完成就能達到心中的目標。
但過高的目標,往往導致銷售人員和經銷商不能完成任務,不但渠道和隊伍信心受挫,更有可能因對手引誘而被策反。
一個合理的指標分解下去,肯定會有超額完成的,也有完不成的,均衡一下,則總目標剛好完成。員工有獎有罰,就不至于所有人都把矛頭指向公司,造成整個團隊信心缺失。
2.標準明確
標準明確是教導下屬該做什么,怎么做,做到什么標準。沒有標準或標準模糊,下屬就無從下手,也缺乏必要的判斷和考核標準。
比如,在快消品營銷中,很多企業(yè)都知道產品生動化的重要性,會議上也常強調,可具體怎么做,好壞的標準是什么,卻沒有規(guī)范的文本。
規(guī)范的企業(yè)應該制作業(yè)務員手冊,明確生動化標準。一旦制定了明確的標準,業(yè)務員也就有了參照物,每天跑市場就很清楚怎么做才符合公司要求。經理檢查市場也有了參照標準,不符合要求的立即整改,執(zhí)行的效率和效果都會大大提高。
在日常工作中,管理者是應該先制定標準后布置工作的。
3.溝通充分
這就要求管理者對下屬正確表達執(zhí)行意思,清晰的處理下屬的意思表達。有效的溝通,可以消除很多執(zhí)行障礙。
執(zhí)行大事件前,培訓是很必要的,也是一次很好的溝通,如此才能實現(xiàn)信息互通,標準明確,責任清晰。
合作代理:
由孫軍正老師主講的執(zhí)行力系列課程,現(xiàn)誠尋各地合作與代理機構。聯(lián)系方式詳見孫軍正老師中華講師網博客中的“聯(lián)系方式”,將由孫老師專職助理對接溝通。