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孫軍正:國(guó)有企業(yè)如何提高執(zhí)行力
2016-01-20 116101
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。對(duì)于企業(yè)而言,競(jìng)爭(zhēng)是全方位的,不但是規(guī)模、技術(shù)、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也是管理的競(jìng)爭(zhēng)。其中,執(zhí)行力作為決定企業(yè)管理成效和競(jìng)爭(zhēng)成敗的重要因素之一和關(guān)鍵環(huán)節(jié),已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素之一,如何提升執(zhí)行力也因此成為諸多企業(yè)亟待解決的問題。本文主要就如何提升國(guó)有企業(yè)執(zhí)行力進(jìn)行探討。

一、企業(yè)執(zhí)行力的含義

  執(zhí)行力是指對(duì)某指令的執(zhí)行能力和執(zhí)行力度,是以結(jié)果為導(dǎo)向的管理實(shí)踐活動(dòng)。具體到企業(yè),可以理解為企業(yè)內(nèi)部各組織對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者或上級(jí)組織指令響應(yīng)的程度,是組織中戰(zhàn)略流程、人事流程、運(yùn)營(yíng)流程的結(jié)合,它直接反映一個(gè)企業(yè)的全面、系統(tǒng)的管理水平。沒有執(zhí)行力,企業(yè)就沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、國(guó)有企業(yè)執(zhí)行力偏弱的原因

  中國(guó)實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人、中國(guó)紅色管理研究院院長(zhǎng)孫軍正老師認(rèn)為,一些國(guó)有企業(yè)執(zhí)行力偏弱的原因,包括很多種因素,其中一個(gè)方面,就是傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)機(jī)制對(duì)執(zhí)行力產(chǎn)生的負(fù)面影響,表現(xiàn)在:一是現(xiàn)在不少國(guó)有企業(yè)在不同程度上仍受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期管理方式和思維的影響,上級(jí)企業(yè)仍是簡(jiǎn)單要求下級(jí)企業(yè)執(zhí)行計(jì)劃和戰(zhàn)略,而不是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部實(shí)際情況,由上下之間溝通產(chǎn)生合理的、可操作的計(jì)劃和戰(zhàn)略。與實(shí)際不相符的計(jì)劃和戰(zhàn)略造成下級(jí)企業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求不符,進(jìn)而難以完成計(jì)劃目標(biāo)。高層因此認(rèn)為下級(jí)不盡力,下級(jí)認(rèn)為高層不了解實(shí)際,進(jìn)而產(chǎn)生消極怠工和執(zhí)行力逐漸弱化的現(xiàn)象。二是企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡完善。一些國(guó)有企業(yè)內(nèi)部橫向管理部門設(shè)置過細(xì),部門之間壁壘重重,缺乏溝通與合作。縱向管理層次多,信息傳遞環(huán)節(jié)長(zhǎng),決策速度慢。機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理導(dǎo)致了組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)不配套,出現(xiàn)執(zhí)行難的現(xiàn)象。三是管理層專業(yè)素質(zhì)有待提高。由于國(guó)有企業(yè)的特殊屬性,不少國(guó)企業(yè)管理者缺乏企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),少數(shù)管理者還僅僅把自己的角色定位在描繪企業(yè)遠(yuǎn)景、制定策略上,不重視自身在戰(zhàn)略的執(zhí)行問題上的帶頭和表率作用,甚至在執(zhí)行過程中制定了一系列不合理、缺乏人文關(guān)懷的制度,對(duì)員工不僅沒有激勵(lì)作用,反而引起反感,無形中削弱了企業(yè)的執(zhí)行力。

  導(dǎo)致一些國(guó)有企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的另一方面因素,是制度設(shè)計(jì)不夠合理。有效的制度是有效執(zhí)行的重要保證。目前不少國(guó)有企業(yè)執(zhí)行力弱化不是因?yàn)闆]有制度的保障,更多的是制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過于繁瑣不利于執(zhí)行。這樣的制度往往束縛了制定者和執(zhí)行者本身,比如企業(yè)內(nèi)部審批制度要求的審批環(huán)節(jié)過多,不僅浪費(fèi)了管理成本,更重要的是耽誤了時(shí)間,挫傷了員工的工作積極性,時(shí)間長(zhǎng)了制度就可能會(huì)變成難以執(zhí)行的“一紙空文”。

  此外,守?cái)偽幕栽诓煌潭壬嫌绊懼鴩?guó)有企業(yè)執(zhí)行力的提升。在守?cái)偽幕挠绊懴拢蠹业淖灾饕庾R(shí)和超前謀劃的意識(shí)明顯不強(qiáng),難有積極主動(dòng)干事的激情和勇氣?!邦I(lǐng)導(dǎo)沒指示我辦,我不能去辦,如果你要我辦就去請(qǐng)示我們領(lǐng)導(dǎo)”,這就是守?cái)偽幕木唧w表現(xiàn)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,這種守?cái)偽幕瘯?huì)逐步腐蝕大家開拓進(jìn)取的精神,是嚴(yán)重妨礙企業(yè)執(zhí)行力的重要根源之一。

三、提升國(guó)有企業(yè)執(zhí)行力的幾點(diǎn)對(duì)策

  孫軍正老師強(qiáng)調(diào),要想切實(shí)提升國(guó)有企業(yè)執(zhí)行力,還是要從制定切合實(shí)際的戰(zhàn)略、建立靈活高效的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、打造優(yōu)良的員工隊(duì)伍、建立良好的激勵(lì)機(jī)制、培育強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的企業(yè)文化等方面入手。

  制定切合實(shí)際的戰(zhàn)略。要制定切合實(shí)際的戰(zhàn)略,管理層除了要認(rèn)真關(guān)注市場(chǎng)變化外,還必須擺脫高高在上的思想,建立良好的上下級(jí)溝通機(jī)制,加強(qiáng)與員工的溝通,在戰(zhàn)略的制定時(shí)要充分了解員工的需求,只有這樣才能了解企業(yè)自身的能力和不足,了解市場(chǎng)和生產(chǎn)一線的實(shí)際情況,才能保證制定的戰(zhàn)略不脫離實(shí)際,得到員工的擁護(hù),減輕執(zhí)行時(shí)的障礙。

  建立靈活高效的管理系統(tǒng)。靈活高效的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)是企業(yè)戰(zhàn)略和指令得以順暢執(zhí)行的關(guān)鍵。靈活高效的管理系統(tǒng)要求對(duì)國(guó)有企業(yè)干部管理體制進(jìn)行改革,改進(jìn)現(xiàn)行國(guó)有企業(yè)管理層次復(fù)雜、管理步驟多、權(quán)力集中、部門溝通差和企業(yè)內(nèi)資源分配不均等弱化企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行力的管理機(jī)制,進(jìn)而推行扁平化的管理結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化管理,推行目標(biāo)明確、重視團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目制管理,建立各部門之間橫向合作和溝通的機(jī)制。靈活高效的管理系統(tǒng)還要求根據(jù)實(shí)際情況的變化,對(duì)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、制度和規(guī)范進(jìn)行不斷的改進(jìn)。同時(shí)還要以發(fā)展的觀點(diǎn)來看待運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),因?yàn)闆]有一個(gè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是能永遠(yuǎn)適應(yīng)外部變化而自身不做改變的。

  建立優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。建立優(yōu)秀的員工隊(duì)伍就是要選用高素質(zhì)和職業(yè)化的員工,其中特別是要選用善于溝通、思路清晰、目標(biāo)堅(jiān)定、百折不撓、積極進(jìn)取和誠(chéng)實(shí)正直的管理人員,因?yàn)閳?zhí)行力是組織中管理者意志的體現(xiàn),各級(jí)管理人員的素質(zhì)和能力是影響執(zhí)行力的重要因素。

  建立合理的激勵(lì)和約束機(jī)制。良好的激勵(lì)和約束機(jī)制根據(jù)業(yè)績(jī)考核的結(jié)果達(dá)到“能者上,庸者下”和獎(jiǎng)勤罰懶的目標(biāo),能夠把員工的需求和企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,充分發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性。良好的激勵(lì)機(jī)制對(duì)完善企業(yè)制度、增加上下級(jí)溝通和提高員工積極性方面有很大的幫助。

  培育強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的文化。培育執(zhí)行文化要摒棄那些妨礙企業(yè)執(zhí)行力的思想根源,促進(jìn)企業(yè)形成一種強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的氛圍。要?jiǎng)?chuàng)造這種氛圍就離不開優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)層管理人員和有效的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)的管理者要倡導(dǎo)一種公開、透明、開放、團(tuán)結(jié)和進(jìn)取的企業(yè)執(zhí)行文化,并通過一系列的激勵(lì)機(jī)制讓這種良好核心價(jià)值理念和企業(yè)文化深入人心。通過建立公開透明、團(tuán)結(jié)開放的企業(yè)執(zhí)行文化,對(duì)減少部門間的內(nèi)耗和增強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通,克服固有的體制、機(jī)制和企業(yè)文化帶來的問題,充分提高企業(yè)執(zhí)行力,有著積極的促進(jìn)作用。

(請(qǐng)孫軍正老師講課就上中華講師網(wǎng);代理孫軍正老師的課程就上中華講師網(wǎng)。)

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