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孫軍正:不找借口:筑起責(zé)任“防火墻(一)
2016-01-20 115794

任何一個(gè)高效能的團(tuán)隊(duì),都必然擁有嚴(yán)明的紀(jì)律和一群非常遵守紀(jì)律的成員。

借口,是推卸責(zé)任,是自欺欺人的“鴕鳥(niǎo)”政策,其目的無(wú)非就是掩飾過(guò)失。在團(tuán)隊(duì)中,尋找借口是不可原諒的,團(tuán)隊(duì)的效率往往會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)人的借口而降低。

做任何事情都會(huì)遇到困難和挫折,行軍打仗也是一樣,不但困難而且很危險(xiǎn)。但是軍令是沒(méi)有商量余地的,軍令如山,在生死存亡的關(guān)頭,可能就因?yàn)榻o自己找了一個(gè)借口,貽誤了戰(zhàn)機(jī),最終導(dǎo)致整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)的成敗。

在工作中,聰明人不會(huì)把時(shí)間花費(fèi)在尋找借口上。有了風(fēng)險(xiǎn)去化解,出了問(wèn)題去解決,沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)積極去防范,沒(méi)有市場(chǎng)去開(kāi)拓,總之,要想盡辦法去完成一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒(méi)有完成工作任務(wù)去找借口。

仔細(xì)想想,借口對(duì)事情的改變又有什么用呢?沒(méi)有用,所以對(duì)待借口的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是堅(jiān)決的摒棄。與其找借口不如細(xì)想一想,下一步究竟該怎樣去做。反過(guò)來(lái)說(shuō),面對(duì)各種問(wèn)題,如果將下一步的工作做好了,完美地去執(zhí)行制度,認(rèn)真地去防范化解風(fēng)險(xiǎn),這樣一來(lái),原來(lái)的種種借口也就不用找了。

在實(shí)際的工作中,我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成這種“不找借口”的習(xí)慣。

在日常生活中,我們經(jīng)常能聽(tīng)到這樣的一些借口:上班晚了,會(huì)有“路上堵車(chē)”、“手表停了”的借口;生意賠了,有“對(duì)手太精明了”等借口。不在自己的身上去找原因,不去設(shè)法杜絕問(wèn)題的再次發(fā)生。久而久之,我們就會(huì)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣:不論做錯(cuò)了什么事情,都有數(shù)不清的借口。

棄絕一切借口是現(xiàn)代職場(chǎng)人士忠于職守,做好工作,完善自我,邁向成功的必修之路。而尋找借口是缺乏責(zé)任心的表現(xiàn),它會(huì)使你失去人們一直對(duì)你的期望和信任,不管是在生活或者工作之中,它會(huì)讓你陷入一個(gè)惡性循環(huán),最終不堪重負(fù),導(dǎo)致徹底的失敗。

所以,從今往后絕不要再說(shuō):

☆我本來(lái)不會(huì)遲到,但是天下雨,又堵車(chē)。

☆我沒(méi)有完成這些工作,是因?yàn)檫@段時(shí)間太忙,畢竟我是個(gè)人,不是機(jī)器。

☆我做不了,因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)接受過(guò)這方面的培訓(xùn),也沒(méi)有人引導(dǎo)我。

☆我們輸了,因?yàn)閷?duì)方是大公司。

☆我沒(méi)做好,因?yàn)榻o我準(zhǔn)備的時(shí)間太少了。

☆我沒(méi)有作好計(jì)劃,是因?yàn)槲易罱鼘?shí)在抽不出時(shí)間。

☆如果其他人能夠更配合我的話,我想我會(huì)做得好些。

☆生意不好,不是我不盡力,而是整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都很糟糕。

☆我還沒(méi)有設(shè)定目標(biāo),因?yàn)槲也恢牢沂欠駵?zhǔn)備好了。

☆我沒(méi)有給客戶(hù)打電話,是因?yàn)槲野央娫捥?hào)碼給弄丟了。

☆我忽略了家庭,可是我是在為家庭而努力工作。

☆我做錯(cuò)了,但是大家都這么做。

☆我沒(méi)法了解這么多事情,因?yàn)槲业沫h(huán)境太閉塞了。

☆我知道我沒(méi)有處理好這件事,是我的下屬?zèng)]有及時(shí)與我溝通。

☆那個(gè)客戶(hù)太挑剔了,沒(méi)有人能滿(mǎn)足他。

……

對(duì)我們而言,無(wú)論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任和使命,無(wú)論在什么樣的工作崗位,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。不要用任何借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞,完美的執(zhí)行不需要任何借口。

為結(jié)果而工作,就是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)就是沒(méi)有任何借口。

我們發(fā)現(xiàn),在我們身邊很多人患有“否定病”。什么是“否定病”呢?

“否定病”患者的臨床表現(xiàn)是這樣的:在接到領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)時(shí),他們的口頭禪是:“人手不足,我做不了”“資金不充裕,我沒(méi)法開(kāi)展工作”“時(shí)間太緊迫了,我沒(méi)有精力做這件事”“我手頭掌握的資料不充分,所以力不從心”。看到了吧,從他們嘴中說(shuō)出來(lái)的話全是否定句式。

這顯然不是從結(jié)果出發(fā)的思維方式,結(jié)果導(dǎo)向的人是這樣思考的:

★以現(xiàn)有的人手,我能做到的是……

★以現(xiàn)有的資金,我能做到的是……

★以現(xiàn)有的時(shí)間,我能做到的是……

★以現(xiàn)有的資料,我能做到的是……

所謂“人手不足”“資金不足”“時(shí)間緊迫”等等,共同的潛臺(tái)詞是“借口”!而以現(xiàn)有的條件獲得最好的結(jié)果才是真正的結(jié)果導(dǎo)向。

1960年春,我國(guó)石油戰(zhàn)線傳來(lái)喜訊——大慶發(fā)現(xiàn)大型油田!一場(chǎng)規(guī)??涨暗氖痛髸?huì)戰(zhàn)在大慶展開(kāi)。王進(jìn)喜從西北的玉門(mén)油田率領(lǐng)1205鉆井隊(duì)趕來(lái),加入了這場(chǎng)石油大會(huì)戰(zhàn)。一到大慶,呈現(xiàn)在王進(jìn)喜面前的是許多難以想象的困難:沒(méi)有公路,車(chē)輛不足,吃和住都成問(wèn)題。但王進(jìn)喜和他的同事們下定決心:有天大的困難也要高速度、高水平地拿下大慶油田。鉆機(jī)到了,吊車(chē)不夠用,幾十噸的設(shè)備怎么從車(chē)上卸下來(lái)?王進(jìn)喜說(shuō):“咱們一刻也不能等,就是人拉肩扛也要把鉆機(jī)運(yùn)到井場(chǎng)。有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上?!彼麄冇脻L杠加撬杠,靠雙手和肩膀,奮戰(zhàn)33夜,38米高、22噸重的井架迎著寒風(fēng)矗立在荒原上。經(jīng)過(guò)艱苦奮戰(zhàn),僅用5天零4小時(shí)就鉆完了大慶油田的第一口生產(chǎn)井。

有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上!其實(shí)當(dāng)一個(gè)人擁有為結(jié)果而戰(zhàn)的精神時(shí),任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手見(jiàn)了都會(huì)害怕,還有什么辦法想不到呢?還有什么潛力發(fā)揮不出來(lái)呢?還有什么結(jié)果不能實(shí)現(xiàn)呢?

路是人走出來(lái)的,條件是人創(chuàng)造出來(lái)的,如果人人都像王進(jìn)喜那樣為結(jié)果而戰(zhàn),像董存瑞那樣沒(méi)有條件就創(chuàng)造條件,舍身炸碉堡,中國(guó)的企業(yè)必將屹立于世界東方。為結(jié)果而戰(zhàn),就是要對(duì)結(jié)果100%負(fù)責(zé),沒(méi)有條件就創(chuàng)造條件,沒(méi)有結(jié)果就創(chuàng)造結(jié)果。

在尋找借口的時(shí)候,你或許能暫時(shí)得到一些自我安慰,但一時(shí)的借口,卻不能解決你所面臨的問(wèn)題,最后你也將為此付出沉重的代價(jià)。

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