去年在飛往廣州的飛機(jī)上，我讀到了李開(kāi)復(fù)的自傳《世界因你而不同》。我把書(shū)中的觀點(diǎn)和很多人做了分享：“一個(gè)世界有你，一個(gè)世界沒(méi)有你，讓兩者的不同最大，這就是你一生的意義?！蓖瑯樱覀兛梢哉f(shuō)：一個(gè)公司有你，一個(gè)公司沒(méi)有你，讓兩者的不同最大，這就是你工作的意義。

許多員工心理普遍存在一種誤區(qū)，往往忽視自己的作用，認(rèn)為自己只是一名打工的，“人微言輕”，所以企業(yè)的興衰成敗與我無(wú)關(guān)，我改變不了什么。

然而，事實(shí)情況是什么樣的呢？

1889年，柯達(dá)的創(chuàng)始人喬治·伊斯曼收到一份普通工人的建議書(shū)，該建議書(shū)呼吁生產(chǎn)部門(mén)要將玻璃窗擦于凈。這雖然是不能再小的一件事情，伊斯曼卻看出了其中的意義所在，他認(rèn)為這是員工積極性的表現(xiàn)，立即公開(kāi)表彰、發(fā)給獎(jiǎng)金，從此建立起一個(gè)“柯達(dá)建議制度”。

如今，在柯達(dá)公司的走廊里，每個(gè)員工隨手都能取到建議表，丟入任何一個(gè)信箱，都能送到專職的“建議秘書(shū)”手中，專職秘書(shū)負(fù)責(zé)及時(shí)將建議送到有關(guān)部門(mén)審議、作出評(píng)價(jià)；建議者隨時(shí)可以直接打電話詢問(wèn)建議的下落；公司設(shè)有專門(mén)委員會(huì)，負(fù)責(zé)審核、批準(zhǔn)、發(fā)獎(jiǎng)。對(duì)不采納的建議，也要用口頭或書(shū)面的方式提出理由。迄今，該公司員工提出建議已達(dá)上百萬(wàn)個(gè)，其中有三分之一以上被公司采納?？逻_(dá)的成功經(jīng)驗(yàn)，立刻成為其它各大企業(yè)紛紛效仿的對(duì)象。

提建議只是改變企業(yè)的一種方式，其他的方式還有很多。

比如，我們可以從自己做起，節(jié)約公司的每一度電、每一滴水，要知道節(jié)約的都是利潤(rùn)。有些員工上午出去辦事，電腦一直開(kāi)著，對(duì)于公司的電費(fèi)和網(wǎng)費(fèi)毫不關(guān)心。用完電腦以后，不妨隨手關(guān)掉，再用的時(shí)候再打開(kāi)，節(jié)約的好習(xí)慣會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看在眼里記在心里，在領(lǐng)導(dǎo)的眼中，這樣的員工是有責(zé)任感的人，自然是受到提拔和重用的首選目標(biāo)。

這樣的好習(xí)慣也會(huì)影響你的同事，甚至?xí)o整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)好的影響。勿以惡小而為之，勿以善小而不為，古人的教誨是值得每個(gè)員工銘記在心的。

丹麥哥本哈根的郊外有一個(gè)新成立的稅務(wù)局，是通過(guò)合并五個(gè)獨(dú)立的部門(mén)構(gòu)成的。當(dāng)帕比安就任其CEO時(shí)，他面臨重大挑戰(zhàn)。這些獨(dú)立的部門(mén)早已經(jīng)歷了太多半途而廢的改革，所以人們開(kāi)始變得悲觀消極，有的員工說(shuō)：“這只不過(guò)是上頭作出的又一個(gè)愚蠢的決定。如果我們不予理睬，這事就肯定會(huì)不了了之?！?/span>

在這樣的氛圍里，要使合并取得成功很困難，因此帕比安意識(shí)到，必須采取一些特殊的措施來(lái)使員工以更積極的態(tài)度面對(duì)合并。

他的對(duì)策很簡(jiǎn)單：與100個(gè)新員工中的每一個(gè)都進(jìn)行一小時(shí)的談話。談話的唯一目的就是了解員工，并讓員工能見(jiàn)他一面。

他還組織員工粉刷他們自己的新辦公室，這不是為了省錢(qián)，而是為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，建立員工對(duì)新大樓的歸屬感。員工都很喜歡這兩個(gè)主意，消極的情緒也逐漸被管理層與員工之間的互信所取代。

最近，丹麥稅務(wù)部門(mén)的結(jié)構(gòu)又有所改變，帕比安所在的這個(gè)稅務(wù)局即將迎來(lái)新的合并。這次員工的反應(yīng)如何呢？他們說(shuō)：“又要合并？好啊，那我們就合并吧。上回合并很容易，再來(lái)一次肯定也沒(méi)問(wèn)題?！?/span>

日本管理學(xué)家川上真史他的《改變公司的員工在哪里——尋找公司的發(fā)動(dòng)機(jī)》一書(shū)中提出一個(gè)問(wèn)題：我們的企業(yè)到底缺乏什么樣的員工？能夠改變公司命運(yùn)的人是什么樣的呢？在這本書(shū)中，他給出了下面的答案：

1.他們不把問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題，而把問(wèn)題當(dāng)課題；

2.他們有勇氣邁出第一步；

3.他們能及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)射知識(shí)和信息；

4.他們時(shí)刻張開(kāi)天線接收一切能為企業(yè)帶來(lái)效益的咨訊；

5.他們能對(duì)企業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行徹徹的分析、探討和解決；

6.他們善于用自己的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)觀點(diǎn)、遠(yuǎn)見(jiàn)和計(jì)劃。