美國(guó)著名管理學(xué)家吉姆·柯林斯說過：“任何卓越公司的最終飛躍，靠的不是市場(chǎng)，不是技術(shù)，不是競(jìng)爭(zhēng)，也不是產(chǎn)品。有一件事比其他任何事都舉足輕重，那就是招聘并留住好的員工?！?/span>

企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)是愿意做到精益求精，愿意為公司實(shí)現(xiàn)卓越而貢獻(xiàn)自己的才智和能力的人。只有這樣，優(yōu)秀員工的才能最大限度地發(fā)揮出來，使得企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)向卓越的飛躍成為可能。

優(yōu)秀的人會(huì)主動(dòng)追求卓越，結(jié)果意識(shí)淡薄的人總是在“合格”處停住腳步。在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的職業(yè)場(chǎng)，只達(dá)到合格的人，已經(jīng)不具備競(jìng)爭(zhēng)力，只有那些最優(yōu)秀的員工，才能夠勝出。

“在戰(zhàn)場(chǎng)上，只有最優(yōu)秀的士兵，才有活著回來的可能。那些勉強(qiáng)合格的士兵，從走向戰(zhàn)場(chǎng)的第一步開始，他的生命就已經(jīng)以分鐘為單位來倒計(jì)時(shí)了?！边@句話是一位上尉對(duì)訓(xùn)練場(chǎng)上的新兵說的，它不是一個(gè)理念，但它含有一個(gè)理念：“永遠(yuǎn)追求卓越?！豹オ?/span>

的確，在戰(zhàn)場(chǎng)上，你的槍法如果比敵人稍遜一籌，你打中敵人的肺部時(shí)，敵人卻可能打中了你的心臟。也許因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中并沒有這么殘酷，做得差一點(diǎn)，也不至于立即死亡，所以才有許多的員工馬馬虎虎地工作。他們總是說：過得去就行了，何必那么認(rèn)真……然而，市場(chǎng)是無情的，只有最優(yōu)秀的企業(yè)，才能夠在市場(chǎng)上生存下來。老板要讓企業(yè)優(yōu)秀起來，就必須挑選最優(yōu)秀的員工，那些只求合格的人，必然要被淘汰。

一位作家說過：“無論做什么事情，都應(yīng)該盡心盡力，一絲不茍，因?yàn)榫烤故裁床攀鞘玛P(guān)真正的大局，什么才是最重要的，這一點(diǎn)其實(shí)我們并不清楚。也許，在我們眼里微不足道的細(xì)節(jié)，實(shí)際上卻可能生死攸關(guān)?！?/span>

美國(guó)金融家斯蒂芬·吉拉德幾乎就是追求卓越的化身。凡是他頒布的命令，必須嚴(yán)格執(zhí)行，不能有絲毫違背。他有一句廣為人知的名言：“我們要的，不是做得很不錯(cuò)，而是做得沒有任何一點(diǎn)兒錯(cuò)?！豹?/span>

當(dāng)一位經(jīng)銷商向戴姆勒公司抱怨他們的梅塞德斯—奔馳汽車太貴的時(shí)候，本茨先生回答說：“我們要制造的，本來就不是廉價(jià)的汽車，而是世界上質(zhì)量最好的汽車?！边@位商人很快就領(lǐng)會(huì)了這句話的含義，此后，每當(dāng)為梅塞德斯—奔馳汽車做宣傳時(shí)，他們總是要強(qiáng)調(diào)——奔馳，質(zhì)量的保證。

之所以能做到這樣，是由于公司的員工具有共同認(rèn)可的價(jià)值觀：只做質(zhì)量最好的。員工既然認(rèn)同了這樣的價(jià)值觀，就會(huì)把它變成自覺的行動(dòng)，事事處處都能從最嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，做到精益求精，用出色的工作質(zhì)量，換取產(chǎn)品的質(zhì)量，贏得公司的信譽(yù)。

  在一個(gè)食品加工廠的配料工段，一個(gè)長(zhǎng)期獨(dú)占“成本節(jié)約獎(jiǎng)”的員工，所做的不過是每次把雞蛋殼里的雞蛋清倒得更干凈，而其他員工是在蛋殼里還殘留著一點(diǎn)點(diǎn)雞蛋清時(shí)，就把蛋殼丟進(jìn)了垃圾桶。“我每天要敲開成千上萬(wàn)個(gè)雞蛋，如果我把每一個(gè)雞蛋里的雞蛋清都倒出來，一天下來就等于節(jié)約了上百個(gè)雞蛋?！边@位工人在介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)說。

要成為最優(yōu)秀的員工，要想從合格邁向卓越，就必須養(yǎng)成事事追求卓越的習(xí)慣。尚可的工作表現(xiàn)人人都可以做到，只有不滿足于平庸，才能追求最好，才能成為不可或缺的人物。

有一個(gè)郵局經(jīng)常接到投訴，說他們寄出的包裹封口不嚴(yán)，或者快件信封粘得不牢。但其中有一個(gè)投遞員經(jīng)手的郵件，從來沒有被人投訴，去觀察他的工作的人發(fā)現(xiàn)他只比別人多做了一個(gè)小動(dòng)作——在封好包裹或粘好快件信封后，用力地將封口處壓一遍，以確保封嚴(yán)。  在公司中，很多人都以為自己做得已經(jīng)足夠好了，真的是這樣嗎？你真的已經(jīng)做到盡善盡美了嗎？你真的已經(jīng)發(fā)揮了自己的最大潛能了嗎?

面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，你應(yīng)該不斷地超越平庸，追求完美，你需要制定一個(gè)高于他人的標(biāo)準(zhǔn)。羅文在送信給加西亞的時(shí)候，為自己設(shè)定了一個(gè)比他人更高的標(biāo)準(zhǔn)：不推脫、不敷衍、盡全力。這樣的人是優(yōu)秀的人，他們不會(huì)做別人要求他們做的，而且會(huì)出人意料地做得非常完美。

有一個(gè)叫梅杰爾的年輕人，因?yàn)榧揖忱щy，沒有讀多少書，他到一家工廠做車間工人時(shí)，工友似乎個(gè)個(gè)都比他更有文化，更討老板歡心。

然而，時(shí)間一久，情形發(fā)生了變化，老板開始交給他一些本不屬于車間工人辦的事情，比如去某客戶那里送交一些資料，去某供應(yīng)商那里聯(lián)絡(luò)一些原料，后來，老板甚至讓他管理工廠的現(xiàn)金。很快，梅杰爾學(xué)會(huì)了工廠經(jīng)營(yíng)管理的很多知識(shí)，成了老板身邊的得力助手。

有一天，老板問梅杰爾：“你知道我為什么如此器重你嗎？因?yàn)槟憧偸亲龅米詈?。你還在車間里的時(shí)候，雖然沒人要求你，你總是精益求精，你所生產(chǎn)的產(chǎn)品合格率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的期望值。后來，我讓你辦其他事情，你所做的也比其他人做得好?！?span style="font-family:宋體;">

在企業(yè)里，我們常聽到這樣的聲音：“我沒有機(jī)會(huì)，老板不重視我。”老板重視你的前

提，應(yīng)該是你用才能去引起老板的重視，如果你做到了最好，像梅杰爾那樣，老板會(huì)不重

視你嗎？

對(duì)工作的結(jié)果負(fù)責(zé)，不但表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)工作的負(fù)責(zé)，還表現(xiàn)在對(duì)工作的精益求精，對(duì)優(yōu)秀與卓越的不斷追求上。這種精神足以使我們變被動(dòng)為主動(dòng)，變平凡為卓越，變腐朽為神奇，無論老板在或不在，只要這種精神不變，你就可以成為優(yōu)秀的員工，并最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功。