一、培訓目的

公司針對質量工程技術人員開展培訓，其目的主要有以下三點。

1．為提高質量工程技術人員的技術水平和綜合素質。

2．調動質量工程技術人員進行技術開發(fā)和改造的積極性。

3．培養(yǎng)質量工程技術人員的責任心，有效避免質量事故的發(fā)生。

二、制定培訓計劃

1．確定培訓課程

為有效確保培訓目標的實現(xiàn)，針對質量工程技術人員培訓，公司共設計了包括質量管理概述、供應商質量管理、質量管理體系、質量成本控制等內(nèi)容在內(nèi)的14門培訓課程，詳見××公司質量工程技術人員培訓課程表。

2．選擇培訓講師

此次培訓講師的選擇主要分為兩部分，能力素質方面培訓由培訓部經(jīng)理和技術部經(jīng)理共同完成，專業(yè)水平培訓則由外聘的專家或學者對其進行培訓，培訓專家或學者應具備質量工程管理方面的豐富教學經(jīng)驗。

三、實施培訓計劃

1．制定培訓實施計劃表

為確保培訓的順利實施，培訓部在培訓正式實施之前做了一份詳細的培訓計劃表，作為培訓組織人員和培訓講師的行動指南。詳情如下表所示。

2．發(fā)布培訓通知

在培訓開展前兩天，培訓部向質量工程技術人員發(fā)布培訓通知，以便讓受訓技術人員提前安排好自己手頭的工作，確保培訓不影響企業(yè)的正常運行。

3．制定培訓紀律

為更好地對培訓對象進行約束，提高培訓效率，營造良好的互動氣氛，公司還制定了質量工程技術人員培訓中應遵守的培訓紀律，詳見公司《培訓紀律及考勤管理規(guī)定》。

4．做好培訓記錄

在培訓實施過程中，為確保公司對質量工程技術人員培訓情況有所了解，培訓部還對質量工程技術人員出勤、學習狀況等進行詳細記錄，以便于培訓結束后對培訓效果進行評估和反饋。

四、培訓評估管理

1．評估方法

對質量工程技術人員進行評估的常用方法包括測驗法和問卷調查法，其中問卷調查法在進行問卷設計時，應與技術部經(jīng)理、培訓講師等人員進行直接交流，以確保對質量工程技術人員評估的客觀性和全面性。

2．評估結果運用

質量工程技術人員培訓評估結果作為年度考核、下一階段培訓講師選擇的依據(jù)之一。

（摘自實戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓課堂經(jīng)典案例）