酷六“裁員”風(fēng)波

　　酷6網(wǎng)成立于2006年4月，是基于用戶產(chǎn)生內(nèi)容（UGC）基礎(chǔ)上的視頻網(wǎng)站，是唯一跟上傳視頻用戶進行廣告分成的UGC視頻網(wǎng)站。被業(yè)界評為全球上升速度最快的互聯(lián)網(wǎng)公司。

　　2009年11月27日，盛大網(wǎng)絡(luò)旗下華友世紀(jì)和酷6網(wǎng)進行股權(quán)合并，酷6網(wǎng)成為華友控股集團全資子公司并繼續(xù)保留其品牌。

　　案例回放：

　　5月18日早晨，酷6銷售部門約190名員工接到裁員通知稱如果不在5月19日確認(rèn)離職，將不會獲得任何賠償。這項事情由負(fù)責(zé)銷售的郝志中執(zhí)行。

　　5月18日上午10:05，郝志中在微博上開始向盛大進行了首次開火，表達了對盛大集團的憤怒，直指盛大集團愚蠢、卑鄙、冷血，“現(xiàn)在是戰(zhàn)斗的時候，酷6的銷售從來不怕打仗。

　　5月18日上午11點19分，一封名為《酷6傳媒宣布重組其銷售部門》的郵件，自酷6公關(guān)部發(fā)到了眾媒體人的郵箱中。宣布酷6重組將減少員工總數(shù)量的20%左右，全部為銷售部門。

　　5月18日下午3點，盛大集團發(fā)布郵件，宣布免去酷6網(wǎng)副總裁郝志中和酷6副總裁曾興曄的職務(wù)。同時，盛大集團任命陳昊為酷6網(wǎng)副總裁，主管銷售業(yè)務(wù)。

　　5月18日晚間，酷6裁員銷售部門20%的事件惡化，勞資雙方關(guān)于期權(quán)、提成等問題的分歧未獲解決，同時出現(xiàn)肢體沖突的場面，據(jù)悉酷6上海辦公室的女員工遭到打手毆打?？?員工將沖突視頻上傳至視頻網(wǎng)站，并表示“今天將繼續(xù)戰(zhàn)斗”，這段視頻后來在網(wǎng)上瘋傳

　　同時，已被免職的原酷6網(wǎng)副總裁郝志中再度在微博上發(fā)怒，指責(zé)盛大為了完成裁員指標(biāo)，喪心病狂毆打女同事，并上傳相關(guān)打人視頻。而酷6網(wǎng)創(chuàng)始人、原酷6網(wǎng)CEO李善友則在微博上連發(fā)6個問號、6個句號和6個感嘆號，此舉被廣泛解讀為李善友的無聲抗議，并有不少網(wǎng)友希望李善友能夠站出來表達態(tài)度。

　　5月18日晚，酷6股價大跌0.62美元，跌幅為12.53%，收報4.33美元。

　　5月19日上午，酷6上海辦公室已經(jīng)換鎖，網(wǎng)上傳出酷6員工在辦公室合影照片，照片中他們聯(lián)手打出文字橫幅——反對暴力裁員。

　　5月19日中午，酷6網(wǎng)于第一次公開發(fā)布聲明，宣稱公司將嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)開展重組，對煽動鬧事的情況，已經(jīng)取證，并向公安部門報案，同時也已聘請律師。

　　5月19日下午5點鐘左右，郝志中用了“股份稀釋，巧取豪奪”8個字形容盛大對其收購的多數(shù)公司的做法。

　　5月19日下午，酷6開始委托律師就裁員風(fēng)波進行取證并在北京起訴造謠誹謗者以及在上海起訴現(xiàn)場帶頭聚眾鬧事者。

　　5月19日下午消息，就在酷6裁員門風(fēng)波還在延續(xù)之際，樂視網(wǎng)宣布酷6原副總裁吳亞洲正式加盟。

　　5月19日晚上8點，酷6人力資源總監(jiān)俞鵬針對此次減員提出新的補償原則和條件。

　　5月22日下午，酷6網(wǎng)華北區(qū)被裁員工在北京召開媒體見面會，原酷6網(wǎng)副總裁郝志中、曾興曄，以及60多名酷6銷售部門被裁員工及部分在職員工聯(lián)合發(fā)表維權(quán)聲明，并表示將提起法律訴訟維權(quán)，要求道歉并恢復(fù)原崗位。

　　5月22日，酷6代理CEO朱海發(fā)發(fā)布“致全體員工一封信”對裁員事件進行了解釋，態(tài)度鮮明地強調(diào)：“只要有一天董事會沒有解雇我，我會用一切合法的手段，讓他們離開酷6。”

　　5月24日上午，酷6網(wǎng)被裁員工40余人赴北京海淀區(qū)人力資源和社會保障局，向該局勞動關(guān)系科反映酷6網(wǎng)此次裁員情況。

　　5月25日，酷6董事長吳征就“酷6裁員風(fēng)波”發(fā)布聲明。聲明稱，酷6上市后，酷六公布的經(jīng)營業(yè)績并無明顯改善，公司繼續(xù)大額燒錢，董事會與股東不希望也不能允許這樣的局面再繼續(xù)下去，因此作出裁員這樣一個不得已的決定。并承諾在合情、合理、合法的前提下妥善解決員工離職問題。

　　5月26日，勞動部門認(rèn)定酷6網(wǎng)裁員事件屬違法行為，責(zé)令其5月30日前限時整改。

　　5月26日下午：酷6網(wǎng)聲明：已收到社保局通知，對于裁員程序?qū)⒎e極自查并改進，但不會改變裁員計劃和既定的相關(guān)補償方案。

5月28日，酷6董事長吳征與郝志中面談，在開放溝通的前提下表達了和解的意向。

　　5月28日，郝志中發(fā)表微博：今天中午與吳征董事長見了面，就這幾天發(fā)生的事情做了詳細的溝通，相信在董事會的協(xié)調(diào)下，本次勞資爭議、訴訟會得到妥善解決和撤除。作為酷6的老員工一直認(rèn)為酷6是我們共同的家園，不管如何，以后繼續(xù)支持和關(guān)注酷6。衷心感謝吳董、陳總及幫助和關(guān)心我們的朋友們，繼續(xù)前行。

　　5月29日，吳征微博回應(yīng)稱事情已經(jīng)順利解決，并希望所有當(dāng)事人“相逢一笑泯恩仇”。 在賠償方式上酷6方面進行了微調(diào)， N+1變?yōu)镹+2，即工作年限數(shù)加2個月的工資賠償。裁員風(fēng)波對酷6股價有較大利空影響，酷6股價持續(xù)走低。進入6月后，其股價延續(xù)5月低迷走勢，周一收報3.23美元，跌幅6.10%。

　　7月12日，酷6網(wǎng)發(fā)布最新人事任命公告，新任命的6位高管均具有盛大背景，這意味著盛大派系已經(jīng)全面入駐酷6網(wǎng)。

　　案例點評：

　?。薄⒊袚?dān)責(zé)任原則（SHOULDER THE MATTER）：

　　突擊裁員，大量裁員，使員工始料未及,同時宣稱公司裁員屬正常且理性的管理行為。固然裁員屬企業(yè)正常行政手段，但是如此大規(guī)模的裁員，且沒有任何通告性質(zhì)的裁員，無視被裁員工的利益的行為有失企業(yè)水準(zhǔn)。最終勞動部門的一紙裁決下來，酷六積極自查改進，承諾在合情合理合法的前提下妥善解決員工的離職問題。

　　項目分值：４０分　評分?。玻胺?/P>

　?。?、真誠溝通原則(SINCERITY)：

　　在事件發(fā)生之初，對外聲明稱裁員屬于正常管理行為，譴責(zé)員工的煽動鬧事，制造謠言。突擊裁員已經(jīng)給員工帶來了重大情緒上的傷害，而這樣的一種定性再一次使員工抗議升級。之后，通過勞動部門仲裁，企業(yè)高管與抗議員工面談，開放溝通表達和解意向，使裁員風(fēng)波得以緩和。

　　項目分值：２０分　評分：５分

　?。场⑺俣鹊谝辉瓌t(SPEED)：

　　酷六裁員，引發(fā)高管抗議，第一時間組織談判，力圖在內(nèi)部將問題解決。在“暴力裁員”網(wǎng)絡(luò)擴散后及時發(fā)表聲明，并進行內(nèi)部溝通。在勞動部門認(rèn)定其裁員是違法行為時，主動表示承諾在合情、合理、合法的前提下妥善解決員工離職問題。

　　項目分值：２０分　評分：２０分

　?。?、系統(tǒng)運行原則(SYSTEM)：

　　在裁員危機中，酷六做了如下工作：1、談判，通過雙方交涉來達到解決分歧；2、企業(yè)高管通過內(nèi)部溝通安撫被裁員工情緒；3、董事長親自與被裁員工意見領(lǐng)袖交流，最終與意見領(lǐng)袖和解，危機解決。有步驟分階段地有效化解危機。

　　但是酷六并未就此次裁員風(fēng)波所造成的負(fù)面影響而進行品牌重建。

　　項目分值：１０分　評分：５分

　　5、權(quán)威證實原則(STANDARD)：

　　酷六的裁員行為并沒有得到有關(guān)權(quán)威機構(gòu)的支持，反而被勞動部門認(rèn)定是違法行為，事先沒有跟被裁員工的意見領(lǐng)袖溝通，而此次裁員事件的升級與意見領(lǐng)袖的參與有著直接的關(guān)系。在沒有意見領(lǐng)袖的支持情況下，酷六自食惡果。

　　項目分值：１０分　評分?。胺帧　?/P>

　　案例評分：總分１００分，實際總評分50分