當(dāng)人們?cè)谝黄鸺w行動(dòng)時(shí)，合作發(fā)生了，合作的目的是達(dá)成某些共同目標(biāo)，這些目標(biāo)是他們中的每一個(gè)人獨(dú)自不能夠達(dá)到的。在這種情景中，每一個(gè)人的成功依賴(lài)于所有他人采取的行動(dòng)。這種合作充滿(mǎn)了不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)閰⑴c者的數(shù)量眾多，而這些參與者中的每一個(gè)都是自由的個(gè)體，有著各自不同的思維方式和價(jià)值取向，來(lái)自不同的家庭或地區(qū)，經(jīng)歷了不同的成長(zhǎng)過(guò)程。所以，信任具有特別的重要性?？梢哉f(shuō)，信任是合作的根基，也是成功合作的產(chǎn)物。

就像一些學(xué)者所說(shuō)的那樣，“信任是合作的潤(rùn)滑劑”，或“信任是合作的情感基礎(chǔ)”。與此相反，不信任破壞合作。“如果完全不信任，在自由行動(dòng)者之間的合作將會(huì)失敗”。

在你與其他的團(tuán)隊(duì)成員合作時(shí)，你信任他，就代表你期望他們完成其份內(nèi)工作。比如說(shuō)你相信小劉、小李會(huì)做好他們的工作，你相信他不會(huì)故意失誤而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力化為泡影。這樣，你才會(huì)安心努力去做好自己份內(nèi)的工作。大家都做好了自己的份內(nèi)工作，那團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)也就完成了。

一個(gè)喜瑪拉雅山探險(xiǎn)隊(duì)的例子:

在這項(xiàng)危險(xiǎn)的團(tuán)體體育運(yùn)動(dòng)中，隊(duì)員之間相互依賴(lài)的重要性遠(yuǎn)勝過(guò)有效地執(zhí)行任務(wù)。每一個(gè)隊(duì)員都必須信任自己的伙伴：“面對(duì)最大的風(fēng)險(xiǎn)，我相信其他人不會(huì)拋棄我，會(huì)支持我、幫助我，會(huì)為了救我而不惜冒生命的危險(xiǎn)。”在那里，每一個(gè)隊(duì)員也會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)特別依戀，它被看成是生存所必需的支持力量。登山者愿意為了團(tuán)隊(duì)的目的而犧牲自己的舒適和滿(mǎn)足。