有效團(tuán)隊(duì)：

共同擬定目標(biāo)，個(gè)人與組織目標(biāo)相配合。

雙向溝通，充分表達(dá)。

參與感，注重目標(biāo)達(dá)成及內(nèi)部的維持與發(fā)展。

能力與資訊決定影響力與權(quán)力，共享權(quán)力。

尋求共識(shí)作決策。

認(rèn)為紛爭(zhēng)、沖突對(duì)決策品質(zhì)及團(tuán)隊(duì)有益。

問(wèn)題解決正確性高。

強(qiáng)調(diào)人際或團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)，支持有個(gè)性。

自我衡量團(tuán)體績(jī)效。

鼓勵(lì)自我實(shí)現(xiàn)與創(chuàng)意。



無(wú)效團(tuán)隊(duì)：

以競(jìng)爭(zhēng)方式擬目標(biāo)，個(gè)人只有接受的份。

單向溝通壓抑自我。

權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)只注重目標(biāo)的達(dá)成。

職位決定一切，強(qiáng)調(diào)服從權(quán)威。

只有高職位者決策。

否認(rèn)、忽視、避免、壓抑紛爭(zhēng)。

無(wú)法解決問(wèn)題。

強(qiáng)調(diào)個(gè)人功能，不注重凝聚，要求一致。

由最高階層評(píng)估績(jī)效。

要求秩序穩(wěn)定。