在高科技的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,手機(jī)、掌上電腦、網(wǎng)絡(luò)形成立體式的通訊,如何應(yīng)付、處理隨時(shí)涌現(xiàn)在未來(lái)時(shí)間表上的約會(huì),是每個(gè)主管頭痛的事情。要保持每天的工作不會(huì)被這種網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的先進(jìn)通訊擠壓得失去控制,就要有一套管理時(shí)間的策略。
“五字真言”有效管理時(shí)間
高科技競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代時(shí)間管理的策略可以用五個(gè)字來(lái)概括:快、準(zhǔn)、空、多、閑。
快:加快工作速度,制定計(jì)劃要快,行動(dòng)要快。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息更新得太快了,任何事情都可能影響到商業(yè)活動(dòng)。 你的首先任務(wù)就是把產(chǎn)品和信息推出,再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)不斷地把改進(jìn)的產(chǎn)品、信息給顧客。如果認(rèn)為產(chǎn)品一經(jīng)推出就完善無(wú)缺,而將產(chǎn)品壓在公司內(nèi),那么在信息發(fā)達(dá)的今天,等你這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)出時(shí),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上已經(jīng)有了跟你很接近或者同類(lèi)的產(chǎn)品,盡管質(zhì)量可能不如你,但市場(chǎng)卻是他們的。
準(zhǔn):對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)。在許多事情同時(shí)開(kāi)展時(shí),不管事情的先后順序和形態(tài)怎樣,要對(duì)準(zhǔn)你心中的那個(gè)核心目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)可以是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,也可以只是短時(shí)間的。每做一件事情,你就要去思考,這個(gè)決定是不是離你的目標(biāo)很近,會(huì)不會(huì)浪費(fèi)你或者團(tuán)隊(duì)的時(shí)間。
空:每周空出一天不做任何與工作有關(guān)的事情。這一天要上網(wǎng)去尋找未知領(lǐng)域的信息,任何無(wú)關(guān)于公司現(xiàn)行日常業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息,都可能會(huì)產(chǎn)生思維的亮光。對(duì)于一般人來(lái)講,有時(shí)候讓自己的腦袋暫時(shí)清空,去接受一些新事物,才能夠引發(fā)更多想象以及創(chuàng)造的空間,獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的信息。
多:一是指要多用電子郵件和傳真。二是指要多休息,多進(jìn)修,多與人溝通,多反省自己。否則,你可能就是一個(gè)高科技時(shí)代的孤獨(dú)者。
閑:留出時(shí)間,讓自己閑下來(lái),只做休閑的事。這點(diǎn)短時(shí)期內(nèi)不重要,長(zhǎng)期卻十分重要。休息是為了走更長(zhǎng)遠(yuǎn)的路。
時(shí)間管理就是做決策
美國(guó)財(cái)富雜志曾經(jīng)報(bào)道過(guò)一個(gè)高級(jí)主管如何分身乏術(shù)的例子。高級(jí)主管的一天經(jīng)常是十分忙碌的,會(huì)議、電話不斷,舟車(chē)勞頓,很多的研討會(huì),甚至于吃飯時(shí)都有人匯報(bào)工作。這些高級(jí)主管,既要用宏觀的眼光思考公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì),又要聚精會(huì)神地盯著公司營(yíng)運(yùn)的瑣事。很多高管幾乎都是常年在外,要接受采訪,甚至還要跟總統(tǒng)開(kāi)會(huì),他們有什么秘訣來(lái)管理時(shí)間呢?
時(shí)間管理其實(shí)就是做決策,是決定哪些事情重要,哪些事情不重要。前任惠普總裁格拉特把自己的時(shí)間劃分得清清楚楚,他花20%的時(shí)間和顧客溝通,35%的時(shí)間在會(huì)議上,10%的時(shí)間在電話上,5%的時(shí)間看公司文件,剩下的時(shí)間用在和公司沒(méi)有直接或間接關(guān)系但卻有利于公司的活動(dòng)上,例如預(yù)備業(yè)界共同開(kāi)發(fā)的技術(shù)專(zhuān)案,或者參加總統(tǒng)召集的有關(guān)貿(mào)易協(xié)商的咨詢委員會(huì)。當(dāng)然每天還要留下一些空檔時(shí)間來(lái)處理突發(fā)事件,例如接受新聞界的采訪。
美國(guó)一家著名電腦公司的總裁庫(kù)拉特,每年有2/3的時(shí)間都不在公司,他怎么會(huì)有時(shí)間和顧客溝通?秘密在于授權(quán)。他聘用了一些退休的主管,把與顧客的電腦溝通工作都授權(quán)給他們,這樣雖然他不與客戶直接溝通,仍然可以掌握到顧客的需求。庫(kù)拉特還授權(quán)別人來(lái)替代他到外界去演講。授權(quán)使他有更多的時(shí)間。
越來(lái)越多的高級(jí)主管讓別人來(lái)掌握自己的時(shí)間表,這并不代表主管失去了自我控制,相反,他們可以自由地針對(duì)目標(biāo)和策略做更廣闊的思考。當(dāng)然,這必須有一位得力的助手才行。美國(guó)東南航空公司的最高執(zhí)行長(zhǎng)官凱勒赫授權(quán)一位副總裁(也是他的法律秘書(shū))全權(quán)管理他的時(shí)間表。每天副總裁都會(huì)給他一張待處理的單子,里面的事情分成兩類(lèi),一類(lèi)必須立刻完成,一類(lèi)最遲可以延長(zhǎng)到明天早上完成,這樣做效果非常神奇。
雖然高級(jí)主管管理時(shí)間的方式各有不同,但目的都是一樣的——讓自己有時(shí)間去思考全局。大部分主管都同意,在日理萬(wàn)機(jī)之余讓身心適度化休息是必要的。常年在外旅行的美國(guó)天美時(shí)裝公司最高執(zhí)行長(zhǎng)管杰克·彼有個(gè)原則,旅行期間,一天晚上安排和顧客共進(jìn)晚餐,另一天晚上休息。像這樣把時(shí)間做適度調(diào)整的方法也可以供大家參考。
在高科技發(fā)展的今天,如何讓自己的工作更具生產(chǎn)效益,如何讓自己過(guò)得更有意義,甚至如何有空去休閑,關(guān)鍵就在于你怎樣去管理自己的時(shí)間。