贏在會所營銷
一.何謂會所營銷?
會所營銷也就是會員俱樂部營銷,是指銷售企業(yè)通過發(fā)展會員,讓會員在固定的場所接受傳播,交流,體驗等服務(wù),從感性和理性上認可企業(yè)和產(chǎn)品并達成銷售的銷售形式。是會議營銷的發(fā)展,其發(fā)展趨勢是直銷。
二.會所營銷的幾個關(guān)鍵點
1. 強大的數(shù)據(jù)庫管理功能
2. 多產(chǎn)品的聯(lián)合立體經(jīng)營
3. 良好的售前,售中,售后服務(wù)
4. 強大的傳播和宣傳手段
5. 對服務(wù)人員的素質(zhì)有更高的要求
三.會所應(yīng)該具有的功能
1.接待 2.服務(wù) 3.咨詢
4.宣展 5.交流 6.管理
四.會所營銷和會議營銷的對比
會所營銷
會議營銷
1
銷售定位
營銷
后推銷
2
產(chǎn)品導(dǎo)向
消費者需求
企業(yè)需求
3
企業(yè)品牌
自身品牌
產(chǎn)品品牌
4
企業(yè)文化
自身文化
寄生文化
5
風險形成
品牌
品牌。產(chǎn)品
6
產(chǎn)品針對性
強
弱
7
首次成交量
彈性大
彈性小
8
成交頻次
高
低
9
可持續(xù)發(fā)展能力
有/強
無/弱
10
銷售成本
高
低
11
客戶來源渠道
多
少
12
無形資產(chǎn)
有
無
13
數(shù)據(jù)庫建立
售前,售中,售后
售后
14
法律風險
小
大
15
誠信指數(shù)
高
低
16
適應(yīng)人群
廣泛
相對狹窄
17
服務(wù)功能
強大
單一
18
滿足需求能力
強大
弱
19
產(chǎn)品定價
自身
生產(chǎn)廠家
20
化解風險能力
大
小
21
員工提升能力
大
小
22
員工素質(zhì)要求
高
一般
23
團隊創(chuàng)新能力
大
小
24
客戶忠誠度
隨企業(yè)穩(wěn)定
隨產(chǎn)品穩(wěn)定
25
客戶員工化
易
難
26
客戶評價激勵
有/強
或有/弱
27
定向宣傳能力
強大
若
綜上所述。1.會所營銷是會議營銷的發(fā)展,是最務(wù)實的向直銷轉(zhuǎn)型的銷售方式
2.有會所,就必須有會員,銷售或盈利多少不再是衡量會所成功的標志,會員數(shù)量和可持續(xù)發(fā)展的能力才是衡量會所成功的標志。
3.會所營銷可以做會議營銷,會議營銷不能做會所營銷。
4.會議營銷應(yīng)該成為會所營銷的促銷會
5.21世紀,誰占有銷售通路。誰就是贏家。發(fā)展會員和建立數(shù)據(jù)庫是會所營銷的根本。
6.會所營銷是后發(fā)制人的