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朱華:贏在會所(朱華微博)
2016-01-20 71726
贏在會所營銷
一.何謂會所營銷?

會所營銷也就是會員俱樂部營銷,是指銷售企業(yè)通過發(fā)展會員,讓會員在固定的場所接受傳播,交流,體驗等服務(wù),從感性和理性上認可企業(yè)和產(chǎn)品并達成銷售的銷售形式。是會議營銷的發(fā)展,其發(fā)展趨勢是直銷。

二.會所營銷的幾個關(guān)鍵點

1.     強大的數(shù)據(jù)庫管理功能

2.     多產(chǎn)品的聯(lián)合立體經(jīng)營

3.     良好的售前,售中,售后服務(wù)

4.     強大的傳播和宣傳手段

5.     對服務(wù)人員的素質(zhì)有更高的要求

三.會所應(yīng)該具有的功能

1.接待     2.服務(wù)       3.咨詢

4.宣展     5.交流       6.管理

四.會所營銷和會議營銷的對比



會所營銷
會議營銷

1
銷售定位
營銷
后推銷

2
產(chǎn)品導(dǎo)向
消費者需求
企業(yè)需求

3
企業(yè)品牌
自身品牌
產(chǎn)品品牌

4
企業(yè)文化
自身文化
寄生文化

5
風險形成
品牌
品牌。產(chǎn)品

6
產(chǎn)品針對性



7
首次成交量
彈性大
彈性小

8
成交頻次



9
可持續(xù)發(fā)展能力
有/強
無/弱

10
銷售成本



11
客戶來源渠道



12
無形資產(chǎn)



13
數(shù)據(jù)庫建立
售前,售中,售后
售后

14
法律風險



15
誠信指數(shù)



16
適應(yīng)人群
廣泛
相對狹窄

17
服務(wù)功能
強大
單一

18
滿足需求能力
強大


19
產(chǎn)品定價
自身
生產(chǎn)廠家

20
化解風險能力



21
員工提升能力



22
員工素質(zhì)要求

一般

23
團隊創(chuàng)新能力



24
客戶忠誠度
隨企業(yè)穩(wěn)定
隨產(chǎn)品穩(wěn)定

25
客戶員工化



26
客戶評價激勵
有/強
或有/弱

27
定向宣傳能力
強大

綜上所述。1.會所營銷是會議營銷的發(fā)展,是最務(wù)實的向直銷轉(zhuǎn)型的銷售方式

      2.有會所,就必須有會員,銷售或盈利多少不再是衡量會所成功的標志,會員數(shù)量和可持續(xù)發(fā)展的能力才是衡量會所成功的標志。

      3.會所營銷可以做會議營銷,會議營銷不能做會所營銷。

      4.會議營銷應(yīng)該成為會所營銷的促銷會

      5.21世紀,誰占有銷售通路。誰就是贏家。發(fā)展會員和建立數(shù)據(jù)庫是會所營銷的根本。

      6.會所營銷是后發(fā)制人的

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