培訓(xùn)需求分析的幾種方法
1、績(jī)效分析法
2、問(wèn)卷調(diào)查法
3、面談法
4、組織要因分析法
5、崗位工作要因分析法
6、關(guān)鍵事件法
績(jī)效分析法是通過(guò)績(jī)效考評(píng)結(jié)果分析尋找部門(mén)、個(gè)人績(jī)效不良的原因,分析原因,解決問(wèn)題,直至找出部門(mén)和個(gè)人培訓(xùn)需求;而問(wèn)卷調(diào)查和面談法相對(duì)比較容易;
組織要因分析法是根椐組織的戰(zhàn)略、組織經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,找出組織高層、中層、基礎(chǔ)為完成目標(biāo)或計(jì)劃所存在的差距及管理過(guò)程所發(fā)生的問(wèn)題,找出培訓(xùn)需求;
崗位工作要因分析法是根據(jù)崗位職責(zé)、崗位任職資格所要求崗位員工需達(dá)到的知識(shí)、技能、能力要求,對(duì)照崗位員工所存在的不足和差異,找出培訓(xùn)需求;
關(guān)鍵事件法是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中所發(fā)生的重大、關(guān)鍵的不良事故,為解決這些重大問(wèn)題,達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)所產(chǎn)生的一系列突發(fā)性培訓(xùn)課題需求。