《創(chuàng)新解碼5D》是由AIM公司匯聚理論與實踐兼?zhèn)涞膭?chuàng)新專家、成人學習專家、課程設計與開發(fā)專家合作開發(fā)的自主知識產(chǎn)權課程。該方法論基于顛覆性創(chuàng)新(Disruptive Innovation)、開放式創(chuàng)新(Open Innovation)和持久創(chuàng)新(Permanent Innovation)的理論，集成了萃智（TRIZ）、精益設計（Lean Design）和各種創(chuàng)意方法等創(chuàng)新與管理的實用方法與工具，結合企業(yè)創(chuàng)新實踐熔煉而成。
規(guī)劃講師：詹長霖
規(guī)劃時間：3天
課程特色：
1.理論講授：講授創(chuàng)新的原理、流程與方法。
2.案例解析：講師引導學員研討創(chuàng)新成功與失敗的案例。
3.實戰(zhàn)演練：課堂現(xiàn)場應用所學方法和工具解決實際問題。
4.互動答疑：講師解答學員學習和實踐中的具體問題。
課程效益：
1.學會洞察和分析經(jīng)營環(huán)境的變化，及時抓住創(chuàng)新的機遇。
2.借鑒中外企業(yè)創(chuàng)新的成敗案例，明辨創(chuàng)新的優(yōu)點與陷阱。
3.掌握評估創(chuàng)新風險的方法，有效管理和化解創(chuàng)新的風險。
4.掌握創(chuàng)新項目策劃和實施的方法工具，提高創(chuàng)新成功率。
5.快速取得有價值的創(chuàng)新個案，為后續(xù)的創(chuàng)新項目導入做預備。
6.學習一套快速且有效的創(chuàng)新方法，以提升較高的創(chuàng)新成功率、縮短創(chuàng)新周期時間、 改善創(chuàng)新團隊運作效益、更好的預測創(chuàng)新成果、更好的持續(xù)不斷創(chuàng)新成果、建立長期競爭優(yōu)勢與創(chuàng)造更好的財務收益等。
7.學習創(chuàng)新問題解決的新思維，大幅度提升員工解決問題能力。
課程大綱：
| 天數(shù) | 課程單元 | 單元重點 | 教學手法 |
| 第 一 天 上午 | 0.創(chuàng)新解碼概述
1.定義(Define)創(chuàng)新機會階段 | 0.1何謂系統(tǒng)性創(chuàng)新 0.2系統(tǒng)性創(chuàng)新的目的 0.3企業(yè)創(chuàng)新需求的12種類型 0.4創(chuàng)新型企業(yè)轉型升級路徑圖 0.5系統(tǒng)性創(chuàng)新路徑圖 0.6推行創(chuàng)新解碼-Gennovation成功關鍵要素 ●定義創(chuàng)新機會階段(Define)本階段主要是要去找出與辨識出，何者創(chuàng)新的想法/概念為可行的，本階段創(chuàng)新分為3個步驟: 1.1步驟一:辨識創(chuàng)新機會 使用『Job to be done』創(chuàng)新工具，找出與完成客戶需求的工作。傾聽客戶聲音，還不是確保成功。 客戶導向不夠好，而是以成果導向。 - 創(chuàng)建工作的過程流程圖 - 根據(jù)工作機會細分市場 - 識別需要完成的工作的任務 - 闡述需要完成的工作的任務
1.2步驟二:組建創(chuàng)新團隊 運用『創(chuàng)新認知風格』確認團隊成員組成狀態(tài)，適切的分配創(chuàng)新活動過程之任務，使得創(chuàng)新成效更佳化。 - 創(chuàng)新風格認知模型 - 大腦在解決創(chuàng)新問題時是如何運作的 - 認知風格-適應型/創(chuàng)新型 - 創(chuàng)新風格量表 - 創(chuàng)新團隊的運作 |
1.計算創(chuàng)新個案機會成功率 2.燈泡的案例
1.測試每個人的創(chuàng)新風格分數(shù) 2.說明適應型的人與創(chuàng)新型的人如何合作 |
天數(shù) | 課程單元 | 單元重點 | 教學手法 |
第 一 天 下午 |
2.分析(Disscet)創(chuàng)新機會 階段 | 1.3步驟三:項目風險評估 運用『項目風險分析』 進行創(chuàng)新機會的可能風險，進行風險的分析作業(yè)，使得相關性的風險要項先予以規(guī)避， 定義風險管理在系統(tǒng)性新項目中的重要性。 - 識別風險因素 - 確認低、中、高風險的特性 - 建立風險規(guī)避計劃 - 實施風險評估 ●分析創(chuàng)新機會階段(Dissect)本階段主要將辨識出來的創(chuàng)新機會，加以必要性的分析作業(yè)，以期能將創(chuàng)新個案必要之項目加以考慮之，本階段分為3個步驟: 2.1步驟四:客戶需求分析 使用『買方效益圖』的創(chuàng)新工具，以客戶端觀點進行在買方經(jīng)驗周期與效益構面上，經(jīng)過了必要之分析作業(yè)。 - 以買方效益擺在第一位 - 從策略定價來擬定目標成本 - 思考如何破除策略推行的阻力 - 解決創(chuàng)新的風險 2.2步驟五:趨勢預測分析 運用『創(chuàng)新地圖』的方法，來檢視創(chuàng)新個案未來關鍵技術，透過科技地圖之分析技術加以預測與分析。 - 識別最有利的創(chuàng)新機會演進趨勢 - 重新定位找出新的顧客價值主張 - 關鍵技術之分析與確定 |
1. 繪制風險矩陣圖
1. 繪制買方效益圖
1. 繪制科技地圖
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天數(shù) | 課程單元 | 單元重點 | 教學手法 |
第 二 天 上午 |
3.開發(fā)(Develop)創(chuàng)新概念階段
| 2.3步驟六:智財權與標竿分析 運用『智財權分析』的方法，來查核創(chuàng)新個案所涉及專利等之考慮。 - 了解商標權、專利權及著作權的權利 - 了解為何要查核與分析專利 - 如何執(zhí)行專利檢索，查核作業(yè) - 了解專利地圖 - 了解標竿管理的定義與目的 - 了解標竿管理的類型與標竿學習的進行方式 - 確認創(chuàng)新構想所涉及的知識產(chǎn)權的分析與結果 - 標竿企業(yè)學習 ●開發(fā)階段(Develop)本階段主要是將可行的創(chuàng)新概念，進行初步開發(fā)的作業(yè)，從產(chǎn)生新概念、概念設計、選擇、優(yōu)化作業(yè)本階段分為4個步驟: 3.1步驟七:產(chǎn)生新概念 運用『概念樹』與『情境創(chuàng)新法』的創(chuàng)新工具，來進行創(chuàng)新想法、概念之形成。 - 從一個起始想法中提煉出概念 - 從一個概念中生成多個備選想法 - 描述和使用概念三角 - 生成概念扇 - 經(jīng)由冥想活動過程重新調整思考模式。 - 想象力、創(chuàng)造力、判斷力、理解力， 都大幅度提升 - 從放空到獲得 以邏輯性概念樹思考方向，使得想法與概念變得有條理。 |
1.智財權分析手法 2.標竿分析
1. 繪制概念樹圖
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天數(shù) | 課程單元 | 單元重點 | 教學手法 |
第 二 天 下午 | 3.開發(fā)(Develop)創(chuàng)新概念階段
| 3.2步驟八:概念設計 運用『TRIZ』的創(chuàng)新工具，尋求更廣闊的解決創(chuàng)新問題方法。 - 人為導向－概念使用的啟發(fā)是由人來主導而非由機器 - 系統(tǒng)化－人為的一般與詳細的模式與流程都考慮在 TRIZ 特別分析的架構中 - 創(chuàng)新問題－矛盾與理想性 有別于傳統(tǒng)的腦力激蕩，TRIZ強調發(fā)明或創(chuàng)新可依一定的程序與步驟進行，而非僅是隨機或天馬行空的腦力刺激而已。 3.3步驟九:概念選擇 使用『Pugh矩陣』的創(chuàng)新工具，將多種的創(chuàng)新概念進行配搭，使得更佳的概念能篩選出來。 - 利用Pugh的概念選擇矩陣來評估設計概念 - 將排序最高概念的最好元素進行整合，以產(chǎn)生最優(yōu)解決方案 3.4步驟十:概念優(yōu)化 運用『六頂思考帽』的方法，使用不同類型的思考方向，來進行概念的提煉作業(yè)。 - 以水平思維的方法，用于從各個角度看問題或決策，著重尋求一條向前發(fā)展的路 - 從各個角度看問題或決策，著重尋求一條向前發(fā)展的路 - 有意在一個時間段內只關注于一個方向 - 無論多么矛盾的觀點都會被考慮。 - 關乎于行為模式，而不是人的類型。 - 授權–充分利用每個人的智慧和經(jīng)驗；鼓勵建設性的表現(xiàn)；通過游戲來促進行為的改變 - 基于結果的思維方式（方向…將要發(fā)生什么事--不是描述…已發(fā)生的事--重要的事） |
1. Pugh矩陣圖
1.使用”如何面對經(jīng)濟困境”的問題來練習六頂思考帽
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天數(shù) | 課程單元 | 單元重點 | 教學手法 |
第 三 天 上 午 | 4.設計(Design)創(chuàng)新方案階段
| ●設計時間(Design)本階段主要是將可行的創(chuàng)新概念，進行設計的作業(yè)，本階段分為3個步驟: 4.1步驟十一:解決方案原型 運用『快速原型制作』的方法，先期的設計雛型快速成型，完成初步雛型品。 - 了解設計原型方式，費用低與快速 - 了解在(EVT)工程驗證測試時，快速原型制作方式與意義 - 快速原型制作應用、制作流程、技術分類、制作方法 - 快速結合在創(chuàng)新產(chǎn)品設計流程 原型-新產(chǎn)品在初步設計完成后，量產(chǎn)之前的少量生產(chǎn)產(chǎn)品。是新產(chǎn)品開發(fā)時所必須經(jīng)過的階段，是作為設計理念展示說明、測試驗證、評估及市場推廣所必要的工具。 4.2步驟十二:流程設計 使用『價值流分析』的方法，將原型在未來的產(chǎn)出時，預計之產(chǎn)品制作的過程，并考慮其有價值流程。 - 建立流程圖 - 建立價值流圖 - SIPOC - 泳道流程圖 - 宏觀圖 - 動線流程圖 - 價值流圖 價值流為特定產(chǎn)品或服務經(jīng)過設計，生產(chǎn)，出貨的管理工作之特定流程集合，其流程也必須分辨有無附加價值，避免浪費。 4.3步驟十三:測試驗證 運用『試運行計劃』與『情境模擬』的方法，將所產(chǎn)生的產(chǎn)品、制程、服務等，進行試運行與情境仿真作業(yè)。 - 了解在原型設計所須要的測試驗證工作 - 運用『控制計劃』與『失效模式分析』管理工具 - 情境設計的流程，從開始接觸產(chǎn)品或服務到離開產(chǎn)品或服務的整個流程 |
1. 分組演練與分享
1. 案例說明 2. 分組演練:繪制流程圖
1. 案例說明 2. 情境模擬演練
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天數(shù) | 課程單元 | 單元重點 | 教學手法 |
第 三 天 下午 | 5.啟動(Debut)創(chuàng)新方案階段
創(chuàng)新案例分享與討論 | ●啟動階段(Debut)本階段主要是將可行的創(chuàng)新概念，準備要啟動的作業(yè)，本階段分為2個步驟: 5.1步驟十四:發(fā)展行動計劃 運用『變革管理』的方法，將創(chuàng)新過程中所面臨之阻力，加以面對處理之。 - 訂定識別項目利益相關人 - 組織中的權力和對項目的影響力 - 擬定一個提高支持度的行動計劃 彼得.德魯克“變革是無法避免的事情” 環(huán)境是多變的,管理者必須不斷地變革管理才能保證企業(yè)生存和發(fā)展。這種觀點充分表明,環(huán)境是多變的,管理者必須不斷地變革管理才能保證企業(yè)生存和發(fā)展。變革管理不僅是必要的,而且是緊迫的。 世界上任何企業(yè)都需要變革管理。世界上任何企業(yè)都需要變革管理。 5.2步驟十五:創(chuàng)新知識庫 運用『知識管理』的方法，將創(chuàng)新活動過程之記錄加以管理。 - 創(chuàng)新的知識庫說明 - 建立創(chuàng)新的知識庫 組織需透過個人而創(chuàng)造知識，組織是以支持個人或提供信息給個人來創(chuàng)造知識為目的。知識創(chuàng)新主要是將隱性知識(tacit knowledge)轉變?yōu)轱@性知識(explicit knowledge)。
n 案例研討 a. 企業(yè)創(chuàng)新案例分析與討論-個案A & 個案B。 |
1. 案例說明 2.分組演練與分享
1. 案例說明
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