淘寶開(kāi)放特權(quán)，老店可刪差評(píng)

“賣(mài)家名片”上線之后得到很多賣(mài)家的好評(píng)，接下來(lái)淘寶會(huì)對(duì)已經(jīng)有“x年老店”的賣(mài)家開(kāi)通一個(gè)新功能的試用——老店自行刪除惡意差評(píng)。

 2014年9月26日開(kāi)始，“賣(mài)家名片”上如果有“x年老店”的賣(mài)家，在進(jìn)入評(píng)價(jià)管理-來(lái)自買(mǎi)家的評(píng)價(jià)，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新增功能：掃描您店鋪近30天內(nèi)的中差評(píng)價(jià)是否異常，可以點(diǎn)擊掃描，進(jìn)行檢測(cè)，若評(píng)價(jià)確實(shí)有異常會(huì)顯示處理列表，賣(mài)家可自行點(diǎn)擊處理按鈕，處理成功后消費(fèi)者給賣(mài)家的異常評(píng)價(jià)就進(jìn)行了刪除。

網(wǎng)友稱(chēng)淘寶這是在“遏制”新店，但能堅(jiān)持的5年以上的老店多靠著品質(zhì)和服務(wù)，這和線下的傳統(tǒng)思維不謀而合，看得出淘寶市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范了。

 圖1：點(diǎn)擊立即掃描后，若有異常評(píng)價(jià)會(huì)出現(xiàn)圖2中的處理列表。

圖2：您可以點(diǎn)擊“處理”按鈕，處理成功后消費(fèi)者給出的異常評(píng)價(jià)就刪除了。

【行業(yè)】

小米錘子舌戰(zhàn)魅族為哪般？

“手機(jī)沒(méi)買(mǎi)到，手機(jī)圈子倒是越來(lái)越熱鬧”。

小米新媒體總監(jiān)鐘雨飛率先開(kāi)炮，指責(zé)魅族組織和挑撥真假用戶在各大手機(jī)廠商微博刷屏，黎萬(wàn)強(qiáng)和小米官微迅速轉(zhuǎn)發(fā)；羅永浩隨即表示“曾短信警告魅族副總裁李楠老實(shí)點(diǎn)”；魅族不甘示弱，回應(yīng)小米竟然用水軍一詞侮辱自己用戶，并稱(chēng)魅族永遠(yuǎn)站在用戶一邊。

老羅隔天又在微博發(fā)布了二十萬(wàn)元懸賞捉拿水軍幕后黑手的初步方案，將矛頭直指魅族。晚間，魅族創(chuàng)始人黃章終于坐不住了，在微博進(jìn)行了回?fù)簦S刺兩家產(chǎn)品不行只會(huì)炒作。

以往口水戰(zhàn)只是小打小鬧，這次卻上升到三方高管參戰(zhàn)。舌戰(zhàn)背后，每一方都過(guò)得不太好。魅族發(fā)布MX4，1799的低價(jià)直逼小米，結(jié)果預(yù)訂過(guò)熱，產(chǎn)能告急。小米則躺槍不已，論壇真的被要求小米手機(jī)4降價(jià)的呼聲攻占了，大批米粉因?yàn)?799而聲援魅族。

老羅純屬打醬油，網(wǎng)友戲稱(chēng)他此舉只為刷存在感。盡管“羅質(zhì)翔”事件引發(fā)外界高度關(guān)注，但營(yíng)銷(xiāo)僅停留在事件表面，未有效轉(zhuǎn)化為實(shí)際訂單。同時(shí)，困擾錘子的產(chǎn)能問(wèn)題并未因高熱度而有所緩解，而且錘子品牌因羅永浩過(guò)激言論呈現(xiàn)弱化趨勢(shì)。

掐架都是營(yíng)銷(xiāo)，要做手機(jī)先學(xué)會(huì)有技術(shù)的掐架吧。

【話題】

90%的電商死于庫(kù)存

一家規(guī)范化的天貓店，投入100萬(wàn)，一年銷(xiāo)售額接近600萬(wàn)，日發(fā)貨量800+，一年后合伙人解散。它是怎么死掉的？

1.大棗行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)非常厲害，自創(chuàng)品牌無(wú)法做出強(qiáng)烈的差異化。消費(fèi)者的品牌忠實(shí)度較低，第一考慮的還是價(jià)格。行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)只能跟隨，否則單量迅速下降。

2.一旦步入價(jià)格戰(zhàn)，只能從降低成本上著力。為追求成本極限，以大體量進(jìn)貨將成本壓低20%，甚至降低貨物的品質(zhì)。

3.為了維持銷(xiāo)量，不斷燒車(chē)，上鉆展，基本每天的推廣費(fèi)在3000以上。做一輪爆款，周期就2-3個(gè)月，最后賣(mài)不掉的，堆積了大量存貨。如果繼續(xù)維持住爆款，那會(huì)虧更多。

@楊昭輝電商：一切不談?dòng)囊?guī)模都是紙老虎。

@亮劍私募網(wǎng)金輝：電商銷(xiāo)售的產(chǎn)品未能滿足消費(fèi)者需求，傳統(tǒng)食物性和實(shí)用性消費(fèi)需求在下滑，新興娛樂(lè)型學(xué)習(xí)型信息消費(fèi)需求在增加，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息大爆炸如果人群不能獲得對(duì)稱(chēng)性商業(yè)投資智慧信息數(shù)據(jù)，擁有再多資本也會(huì)輸光。

@財(cái)富試驗(yàn)室:這家店可以拓展線下的渠道，不要把寶全押在線上，通過(guò)線下渠道降低庫(kù)存，提高周轉(zhuǎn)。

失敗的電商有價(jià)值，價(jià)值在哪里？直通車(chē)、爆款、價(jià)格戰(zhàn)，的確是殺手锏，屢試不爽，但規(guī)模和光鮮的背后，你口袋里還有多少鋼蹦呢？

【行業(yè)】

阿里上市：夢(mèng)想還是要有的，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢？

美國(guó)時(shí)間9月19日，阿里在紐交所正式上市。

為阿里IPO敲鐘的不是馬云或者任何一名阿里高管，而是八名不同身份的嘉賓，被稱(chēng)為“阿里生態(tài)代表”。他們更草根，更能代表阿里生態(tài)的現(xiàn)狀，同時(shí)也再一次體現(xiàn)了阿里巴巴的理念是“客戶第一，員工第二，股東第三”

阿里最后的開(kāi)盤(pán)價(jià)格是92.70美元，收盤(pán)價(jià)格為93.89美元，較發(fā)行價(jià)68美元上漲38.07%。市值也達(dá)到了2314.39億美元，成為了中國(guó)市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，超過(guò)騰訊（1512億美元）與百度（795億美元）之和（2307億美元）。

而在電商企業(yè)中，阿里市值約為京東（389億美元）的6倍、唯品會(huì)（116億美元）的20倍、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（10億美元）的231倍。

阿里的總市值已經(jīng)超過(guò)了Facebook（2026億美元）、亞馬遜（1504億美元）、eBay（648億美元）等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，正式成為全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值亞軍，僅次于谷歌（4003億美元）

成為首富有什么感覺(jué)？

馬云，我只想成為受人尊敬的企業(yè)家，最快樂(lè)的日子是一個(gè)月拿90塊人民幣的時(shí)候。

【人物】

阿里“掃地僧”：多隆

多隆是誰(shuí)？是阿里巴巴30位合伙人之一。

在阿里內(nèi)網(wǎng)的標(biāo)簽上，多隆被稱(chēng)為神，這不是恭維。他做事一個(gè)人能頂一個(gè)團(tuán)隊(duì)，從03年到07年，淘寶搜索引擎就是他一個(gè)人寫(xiě)并維護(hù)，而且這還不是他全部的工作。

多隆不擅交際，一般很難在公眾場(chǎng)合見(jiàn)到他。據(jù)說(shuō)他曾帶著筆記本去outing，在車(chē)上寫(xiě)代碼。他說(shuō)過(guò)，他的興趣就是寫(xiě)代碼，而他真的是每天上班除了吃飯上廁所，就是寫(xiě)代碼，一寫(xiě)就寫(xiě)了十四年。

多隆在技術(shù)上真的已經(jīng)到了“手中無(wú)劍，心中有劍”的化境。他解決沒(méi)有現(xiàn)成答案的問(wèn)題，就是直接看源碼。從程序源碼看到 glibc，再一路看到 kernel，直到問(wèn)題解決。他很熱衷于看源碼解決問(wèn)題，經(jīng)常是今天我們都還不知道怎么辦的問(wèn)題，第二天他說(shuō)他已經(jīng)看了xxx 的源碼，改一下哪里哪里就好了。

任正非說(shuō)學(xué)習(xí)李小文的掃地僧精神時(shí)，盛贊其“言冷心熱，心懷天下”同時(shí)又“技術(shù)第一，高效極簡(jiǎn)?！痹诙嗦∩砩弦材芨Q知一二，他技術(shù)全面且深入，工作無(wú)與倫比的專(zhuān)注，不推卸責(zé)任、不計(jì)較個(gè)人得失，可謂是真正的匠人精神。這種彭蕾口中的“單純、專(zhuān)注、堅(jiān)持和熱愛(ài)”的特質(zhì)，放之四海而皆準(zhǔn)，互聯(lián)網(wǎng)也不例外。

【兩三句話資訊】

聯(lián)想控股投資的核心資產(chǎn)——神州租車(chē)在港掛牌，成為中國(guó)汽車(chē)租賃行業(yè)上市第一股，發(fā)行價(jià)8.5港元，首日開(kāi)盤(pán)價(jià)為10港元，上漲17.6%，公司市值近230億港元。從2011年“瘋狂的租車(chē)（大戰(zhàn)）”，到2014年第一家租車(chē)公司上市，租車(chē)這個(gè)行業(yè)終于完成了成長(zhǎng)周期。

網(wǎng)現(xiàn)“虛擬女友”服務(wù)的店鋪，售價(jià)每天20元，服務(wù)內(nèi)容包括微信、QQ聊天，早起叫起床、睡前晚安等。店家還可以定制女友性格：蘿莉、御姐、病嬌等。在銷(xiāo)售記錄中，近3個(gè)月的成交量已上千。摳腳大叔扮蘿莉跟你撒嬌，這畫(huà)面太美不敢看。

攜程自炒去哪兒魷魚(yú)，主動(dòng)將酒店產(chǎn)品在去哪兒下線，以模式之爭(zhēng)大罵去哪兒搜索不公。合作破裂主因是，去哪兒在合作過(guò)程中一直經(jīng)營(yíng)直簽酒店業(yè)務(wù)，擺脫了對(duì)攜程酒店庫(kù)存的依賴(lài)。攜程與去哪兒開(kāi)啟酒店業(yè)務(wù)大戰(zhàn)，再度凸顯星級(jí)酒店業(yè)務(wù)對(duì)在線旅游平臺(tái)的重要性。

順豐近日推出“安心購(gòu)”服務(wù)，消費(fèi)者只要是從與順豐簽署“安心購(gòu)”協(xié)議的商戶購(gòu)買(mǎi)貨到付款的商品，即可直接享受“7天無(wú)理由退貨”服務(wù)。新消法將“7天無(wú)理由退貨”列入法律保護(hù)已經(jīng)半年了，多少商家做到了？

【一周金句】

 “不是香港錯(cuò)過(guò)了阿里，而是阿里選錯(cuò)了時(shí)機(jī)。”

——阿里香港路演時(shí)，馬云意外現(xiàn)身，表示了對(duì)香港資本的尊重。

夢(mèng)想還是要有的，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢？

——萬(wàn)一體熱銷(xiāo)中，這句“工作還是要努力的，萬(wàn)一上市了呢”怎么樣？

今天對(duì)我愛(ài)搭不理，明天讓你高攀不起！

—— 誰(shuí)會(huì)想到15年前一個(gè)年輕人找200萬(wàn)投資被30家VC拒，如今要走了200億呢。

今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好。

——阿里上市路演宣傳片，馬云全英文推介。

做一個(gè)“杭州佬”挺好。

——網(wǎng)傳“馬云已通過(guò)投資移民永久落戶香港”，馬云在來(lái)往上如是回應(yīng)。

【圖媒體】

15年來(lái)，阿里巴巴都干了什么？

從湖畔花園到西溪園區(qū)只有8.01公里，到美國(guó)的航行時(shí)間也不過(guò)10個(gè)多小時(shí)，阿里巴巴卻走了整整15年。[可憐]從最初的18人到如今20400多名員工遍布世界各地，阿里巴巴15年的神話般崛起都有哪些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)呢？一張圖讓你看懂阿里巴巴的發(fā)展史。